4/10 欠佳
Carina
伴侶同遊
2025 年 10 月 10 日
不滿：設施服務和住宿狀況
Obwohl in dem Inserat an jeder Stelle mit dem Pool geworben wird, ist kein Hinweis zu sehen, dass der Pool lediglich im Juli & August nutzbar ist. Diese Info haben wir erst auf Nachfrage vom Gastgeber erhalten. Er hatte diese Angabe wohl bei FeWo gemacht. Demnach lag der Fehler nicht beim Gastgeber selbst, allerdings war es für uns sehr ärgerlich, weil weil die Unterkunft für September insbesondere wegen dem Pool gebucht haben & der Preis lediglich gerechtfertigt war, wenn der Pool hätte genutzt werden können. Daher die Bitte an Expedia: die Info für künftige Gäste auch bei Expedia zu vermerken.
Die Unterkunft befindet sich in einem überwiegend verlassenen Komplex von Ferienwohnungen. Die Gegend ist sehr ruhig und auch eher verlassen. Allerdings ist man in 10 Gehminuten in der Innenstadt und findet einige Restaurants & Bars. Die Wohnung selbst war in Ordnung, hatte aber einen modrigen Geruch und sehr ungemütliche Betten. Wir haben die Unterkunft aufgrund des Zusammenspiels der Faktoren bereits nach einem Tag vorzeitig verlassen.
Die Kommunikation mit dem Gastgeber war sehr freundlich und schnell, allerdings ohne das gewünschte Ergebnis. Über Vrbo konnten wir letztlich eine teilweise Klärung und Rückerstattung herbeiführen. Der Gastgeber hat sich stets bemüht, uns weiterzuhelfen. Bspw konnte die Garage aufgrund eines Defekts nicht geöffnet werden, hierzu hat er sehr schnell reagiert & den Fehler beheben lassen. Bei der Ankunft hatte er zudem frisches Obst bereitgestellt.
Carina
於 2025 年 9 月住了 5 晚