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「員工服務態度非常好」

「櫃檯員工專業而且又很親切，我們當天10:30辦理入住，員工也是親切的指引，接著還跟我們分享附近的美食。當晚入住後，另一位櫃檯人員也協助我們寄放的行李主動放入房內。 隔天退房時，因為我們要趕去沙田看賽馬，也是請櫃檯人員協助叫計程車，晚上再回來拿寄送行李時，所有人員的態度都很親切都很棒！」

「房務人員清潔很好。快速且親切」

「服務人員有禮 精品酒店算不錯 」

「The check - in and check - out lines were one queue , and there were a lot of people in line . However , only three counters were open , and the processing was extremely slow . I almost missed my ship .」

「Exceptional service 」

「灣仔地鐵站附近，交通方便」

「Good」

「Good service 」

「客房非常整洁舒适」

「整體而言，接近無懈可擊。唯一小小瑕疵是沐浴間門邊膠邊封得不緊密，水很容易流出沐浴間外。」

「Another excellent stay」

「The air conditioning is very poor, even with the complaints made. There has been no improvement at all」

「Iconic. Amazing service throughout. One of the best hotels I’ve stayed at.」