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天鹅酒店

3.0 星住宿

The Swan Hotel

威尔斯酒店，提供酒吧和健身中心

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天鹅酒店的照片库

护理室
华丽客房, 1 张大床, 无烟房 (Four Poster Bed) | 防过敏的被褥、客房内保险箱、办公桌、熨斗/熨衣板
2 间酒吧/酒廊
华丽客房, 2 张单人床, 无烟房 | 防过敏的被褥、客房内保险箱、办公桌、熨斗/熨衣板
供应午餐和晚餐

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 提供早餐
  • 提供停车位
  • 健身房
  • 24 小时前台
  • 酒吧
  • 送餐服务

客房选择

Mod logo
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街区简介

地图
Sadler Street, Wells, England, BA5 2RX

附近有什么？

  • 韦尔斯大教堂 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 牧师街 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 韦尔斯主教宫 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 伍基洞 - 车程 8 分钟 - 3.5 公里
  • 格拉斯顿伯里突岩 - 车程 14 分钟 - 12.0 公里

周边介绍

  • 距弗罗姆火车站 27 分钟车程
  • 布里斯托尔国际机场 (BRS) - 42 分钟车程

餐厅

  • ‪Cathedral Green - ‬步行 1 分钟
  • ‪The Quarter Jack - ‬步行 7 分钟
  • ‪Fosso Lounge - ‬步行 3 分钟
  • ‪Flapjackery - ‬步行 1 分钟
  • ‪Coffee#1 - ‬步行 3 分钟

住宿简介

天鹅酒店

位于市中心的酒店，2017 年完成改造
在天鹅酒店，您可享受露台、花园和干洗/洗衣服务。店内餐厅15c A.D提供午餐和晚餐。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享2 间酒吧和健身中心等设施/服务。
其他的一些礼遇包括：
  • 全套早餐（收费）、自助停车（收费）和礼宾服务
  • 前台保险箱、烧烤炉和24 小时前台服务
  • 会议室、宴会厅和免费报纸
客房特色
天鹅酒店的所有客房均配有24 小时客房服务等贴心细节，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
更多设施/服务还包括：
  • 暖气和便携式风扇
  • 低致敏床品、折叠床/加床（额外收费）和免费婴儿床
  • 浴室配备淋浴/浴缸组合和免费洗浴用品
  • 电热水壶、每日客房清洁服务和书桌

语言

英语、法语、德语

同类型住宿

住宿内部

天鹅酒店

  • 可带宠物
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
9.6 分，总分 10，绝佳，111 条点评
新价格 HK$1,026
总价 HK$1,232
包含税费
8 月 4 日 - 8 月 5 日
天鹅酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供停车位（收费）
  • 店内提供有限停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:00 提供全套早餐（收费）：成人费用为 GBP 15，儿童费用为 GBP 7.50
  • 1 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • 15c A.D
  • The Bar

休闲活动

  • 健身房

家居型

  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议场地

室外

  • 花园
  • 露台
  • 烧烤架
  • 野餐区

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅无障碍通道
  • 无电梯

其他

  • 2 栋建筑
  • 3 层楼
  • 建于 1422 年
  • 无烟住宿
  • 宴会厅
  • 住宿整体装修 - 2017 年 1 月

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 折叠床/加床（收费）

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）

娱乐

  • 28 英寸电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 暖气
  • 手提风扇
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提供无接触办理入住服务

退房

10:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
儿童可免费入住，前提是与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每天收费 GBP 20.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 全套早餐费用：成人约为 GBP 15.00，儿童约为 GBP 7.50
  • 折叠床使用费：每天 GBP 20.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。

其他注意事项

此住宿场所没有电梯

住宿的其他常用名称：

Best Western Plus Swan Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Best Western Plus Swan Wells
Best Western Plus Swan
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells, Somerset
Wells Best Western
Best Western Wells
BEST WESTERN PLUS Swan Hotel Wells Somerset
The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel

常见问题

天鹅酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

天鹅酒店的停车费是多少？

提供收费自助停车服务。停车位数量有限。

何时可在天鹅酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

何时可在天鹅酒店办理退房？

退房时间为 10:00。

天鹅酒店的地址在哪里？

此酒店位于威尔斯心脏地带，步行即可走到韦尔斯和门迪普博物馆和韦尔斯大教堂。而且，牧师街和埃博尔峡谷距离酒店步行不到 5 分钟。

关于The Swan Hotel的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。185 条好评，共有 375 条点评
8 分 - 还可以。147 条好评，共有 375 条点评
6 分 - 一般。30 条好评，共有 375 条点评
4 分 - 很差。8 条好评，共有 375 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 375 条点评

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

Shuk Yee

满意：客房舒适度，员工和服务
這是第二次入住，住了7天，但今次的洗手間浴巾不是每日更換，有次第三天才更換。水杯亦沒有清潔，枱亦沒有清潔，有待改善。
2019 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

danny，HK

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

locate in the main street of town center

good hotel worth staying and reception staffs are very helpful
2018 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

John

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Beate

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 一般

Ralph

与配偶出行
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 超赞

MRS S J

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
2022 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Steve

2022 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

John

2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Catherine

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Daniel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hamza

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Rick

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Simon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Stuart

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fabulous location
2022 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Timon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Joanna

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Penelope

2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tina

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
2022 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ben

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ben

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jane

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Andrew

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 2 晚

4/10 很差

F

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
2022 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
2022 年 7 月入住 1 晚