常見問題 (2022 年 2 月 1 日起適用)

Expedia Rewards 是什麼?

只要建立 Expedia 帳戶,即可透過 Expedia Rewards 一邊旅遊,一邊賺取更多獎賞。Expedia 旅客參與此計劃費用全免,透過更抵的「會員價」預訂精選酒店並賺取積分,在日後合資格預訂上慳得更多,更可於旅遊時獲享更豐富禮遇。計劃於 2022 年 2 月 1 日起將有若干改動,部分主要變更可於這裡查閱。

運作方式

  • 只要預訂合資格住宿、玩樂活動、旅遊套票及機票行程,即可賺取積分。積分儲得愈多,日後可兌換的獎賞就愈豐富。
  • Expedia Rewards 分為 Blue、Silver 及 Gold 3 個等級,等級愈高,可獲得的獎賞就愈吸引,相關禮遇可於這裡查閱。

有關須知

  • 預訂除了可以獲得 Expedia Rewards 積分,你更可賺取由信用卡服務供應商提供的信用卡回贈積分。
  • 如預訂機票,你仍有機會賺取航空公司會員積分。
  • 如需了解更多詳情,請參閱 Expedia Rewards 條款及細則

賺取 Expedia Rewards 積分

要開始賺取 Expedia Rewards 積分,預訂前請先建立新帳戶登入現有帳戶

運作方式

  • 在合資格住宿、玩樂活動及套票行程 上每消費 HK$10 即可賺取 1 分。
    • 備註:在上述類型的預訂上,Silver 會員每消費 HK$10 可額外賺取 1 分,Gold 會員每消費 HK$10 可額外賺取 2 分。
  • 在合資格機票上每消費 HK$50 即可賺取 1 分。很抱歉,於 Expedia.com.hk 上搜尋所得但經由航空公司網站預訂的機票並不符合資格。

額外積分小貼士:透過 App 預訂即賺雙倍積分,預訂 VIP Access 住宿更可賺取 3 倍積分!*

*額外積分優惠僅根據合資格預訂賺取的基本積分計算,不包括以 Silver 或 Gold 會員身份或以其他方式賺取的任何額外積分。

想知道每次預訂能賺取多少積分?只要查看行程,又或瀏覽帳戶活動頁面,立即一目了然。

賺取積分示例

你的行程

價格 (HK$)

基本積分

App 額外積分*

VIP Access 額外積分*

Silver 會員額外積分*

Gold 會員額外積分*

最多可賺積分

兌換獎賞可用的最多積分值 (10 分 = HK$1)

合資格機票預訂 (所有會員)

HK$3,000

60

60

 

120

HK$12

合資格旅遊套票行程預訂 (Blue 會員)

HK$3,000

300

300

 

600

HK$60

合資格旅遊套票行程預訂 (Silver 會員)

HK$3,000

300

300

 

300

 

900

HK$90

合資格旅遊套票行程預訂 (Gold 會員)

HK$3,000

300

300

 

600

1,200

HK$120

合資格酒店預訂 (Blue 會員)

HK$3,000

300

300

 

600

HK$60

合資格酒店預訂 (Silver 會員)

HK$3,000

300

300

 

300

 

900

HK$90

合資格酒店預訂 (Gold 會員)

HK$3,000

300

300

 

600

1,200

HK$120

合資格 VIP Access 預訂 (Blue 會員)

HK$3,000

300

300

600

 

1,200

HK$120

合資格 VIP Access 預訂 (Silver 會員)

HK$3,000

300

300

600

300

 

1,500

HK$150

合資格 VIP Access 預訂 (Gold 會員)

HK$3,000

300

300

600

 

600

1,800

HK$180

*你可於基本積分之上賺取額外積分。

儲夠積分想將之派上用場?步驟如下:

  • 登入 Expedia 帳戶
  • 搜尋並選擇合資格酒店或玩樂活動
  • 在付款之前或期間選擇立即付款選項
  • 於付款頁面找尋使用積分一欄
  • 如不想使用全部積分,請輸入使用金額

有關須知

  • 無論旅客人數多少,任何合資格預訂都可賺取積分。
  • 積分不可轉讓或兌換現金。
  • 積分不可轉讓予另一位 Expedia Rewards 會員,但你可用積分為他人兌換合資格預訂。
  • 積分不得用於到店付款預訂或由 Vrbo/Stayz 提供的住宿。
  • 憑 App 進行合資格預訂可賺取雙倍積分*。
  • 你可登入帳戶,在 Expedia Rewards 頁面查看個人積分。
  • 積分只可兌換合資格酒店住宿及玩樂活動,視乎供應情況及相關旅遊服務供應商的限制條款而定。
  • 如需查看帳戶活動及待處理積分,請瀏覽 Expedia Rewards 活動頁面。
  • 如於 18 個月內未有賺取或兌換任何積分,你的積分將會到期。

*額外積分優惠僅根據合資格預訂賺取的基本積分計算,不包括以 Silver 或 Gold 會員身份或以其他方式賺取的任何額外積分。

你可以一邊預訂行程,一邊賺取積分,旅行大慳一筆!想查看帳戶餘額,又或了解如何解決遺漏積分的問題,繼續看下去就對了。

查看餘額的方法

  • 登入
  • 前往你的帳戶,查看積分餘額以及升級進度

索取遺漏積分的方法

積分餘額有錯?讓我們一起來看看。首先,由完成行程至積分在帳戶活動頁面出現之間需要等候一段時間。

積分一般會在以下時間存入帳戶:

  • 完成合資格機票航程、立即付款住宿、套票行程及玩樂活動的 30 日
  • 完成到店付款住宿的 35 日

仍看不到積分?歡迎聯絡我們查詢。

有關須知

  • 你必須登入帳戶並進行合資格預訂才可賺取積分。
  • 進行合資格預訂後不久, Expedia Rewards 活動頁面就會顯示該預訂的待處理積分。
  • 待處理積分最遲可於完成行程的 90 日使用,視乎合資格行程的預訂類型而定。
  • 查看每月的 Expedia Rewards 月結電郵是緊貼帳戶動向的好方法。
  • 如你更改或取消預訂,積分會根據新預訂而變動。
  • 若干旅遊優惠的額外積分會於完成行程後、或相關優惠條款及細則所指定的其他時限內存入帳戶,視乎合資格行程的預訂類型而定。
  • 如你未有就合資格預訂獲發正確數額的積分,請務必於完成行程當日起計的 180 日內聯絡我們索取積分。
  • 如於 18 個月內未有賺取或兌換任何積分,你的積分將會到期。

Expedia Rewards 會籍升級

Expedia Rewards 分 3 個會員等級:

  • 加入 Expedia Rewards 計劃後,你就會自動成為 Blue 會員。
  • 於一個日曆年度儲齊 10 個行程項目即可升級成為 Silver 會員。
  • 於一個日曆年度儲齊 25 個行程項目即可升級成為 Gold 會員。

那麼行程項目是什麼?

無論你預訂合資格機票、一晚住宿還是一個玩樂活動都可計算為行程項目,助你升級 Expedia Rewards 會籍。

合資格預訂計算「行程項目」的方式如下:

  • 機票:已預訂機票行程上的每張機票均計算為 1 個行程項目 (包括中途停留的來回機票、單程機票、多航點機票的任何一程)
  • 酒店:每間客房已完成的每晚住宿均計算為 1 個行程項目 (無論旅客人數多少)
  • 出租度假屋 (或有多間客房):已完成的每晚住宿均計算為 1 個行程項目
  • 玩樂活動:每個已訂票並完成的玩樂活動均計算為 1 個行程項目
  • 套票行程:根據上述各種行程類型的規則計算


計算方法示例如下:

  1. 如 2 位旅客於 1 間酒店客房中完成 3 晚酒店住宿,你即可賺取 3 個行程項目。
  2. 如 4 位旅客於 2 間酒店客房中完成 3 晚酒店住宿,你即可賺取 6 個行程項目 (按每間客房每晚計算)。
  3. 如 4 位旅客於設有多間客房的合資格出租度假屋中完成 3 晚住宿,你即可賺取 3 個行程項目。
  4. 如 2 位旅客於 1 間酒店客房中完成 3 晚住宿,另加 2 張來回機票,你即可賺取 5 個行程項目。
  5. 如 2 位旅客於 1 間酒店客房中完成 7 晚住宿,另加 2 張來回機票及 2 張玩樂活動門票,你即可賺取 11 個行程項目。
  6. 已完成的單程機票航程及多航點機票的各段航程均計算為 1 個行程項目。如預訂多航點機票由香港飛往新加坡,再由新加坡飛往紐約,即計算為 2 個行程項目。

會籍由升級當日至未來一個日曆年度有效,並於翌年的 2 月 28 日到期。舉例來說,2022 年升級的會籍由升級當日起生效,至 2024 年 2 月 28 日到期。

如需了解有關會員賺取行程項目的詳情,請按一下這裡

有關須知

  • 行程項目以一個日曆年度為基礎計算,1 月 1 日至 12 月 31 日的預訂紀錄會決定你下個日曆年度的會籍。
  • 如個別預訂橫跨兩年,行程項目將按住宿晚數、或於其他類型的預訂行程結束時計算,分別存入相應年份。無論行程實際上由誰完成,你都可就透過 Expedia Rewards 帳戶作出的合資格預訂賺取行程項目。
  • 套用折扣或優惠券後,只有 HK$200 或以上的行程項目會計入 Silver 及 Gold 會籍的升級進度。
  • 取消預訂或在未登入 Expedia Rewards 帳戶的情況下預訂無法賺取行程項目。
  • 行程項目不得轉移至另一個 Expedia Rewards 帳戶、又或在 Expedia 旗下不同網站之間轉移。
  • 任何遺漏的行程項目必須在旅遊行程結束當日起計 180 日內提出索取。請聯絡我們並提供與 Expedia Rewards 帳戶相關的聯絡資料、以及你未收妥行程項目的相關行程編號,我們會審核你的申請,並將任何已核准索取的行程項目存入你的帳戶中。如需更多詳情,請參閱 Expedia Rewards 條款及細則

Expedia Rewards 禮遇

如需查看禮遇及福利的完整清單,請瀏覽 Expedia Rewards 了解詳情。

Silver 或 Gold 會員有機會獲享免費早餐或泊車等豐富禮遇。

運作方式

VIP Access 全球住宿網絡素以超卓服務知名,廣獲旅客好評,值得你親身體驗。而預訂 VIP Access 住宿更可賺取 3 倍積分!*

*額外積分優惠僅根據合資格預訂賺取的基本積分計算,不包括以 Silver 或 Gold 會員身份或以其他方式賺取的任何額外積分。

想知道哪些住宿符合資格?看看酒店及套票行程搜尋結果上有否顯示 VIP 標誌就一目了然,你亦可排序及篩選顯示 VIP Access 住宿的搜尋結果。

Silver 與 Gold 會員尊享 VIP Access 住宿禮遇

  • 或包括 Wi-Fi、免費早餐及 SPA 代用金等設施服務 (如供應情況許可)

Gold 會員入住 VIP Access 住宿或可享客房升級禮遇

  • 免費升級至價值或品質更高的客房 (如供應情況許可)
  • 無限次升級客房
  • 獲分配更理想樓層
  • 獲分配至同樓層更理想位置的客房 (遠離升降機或製冰機)
  • Gold 會員入住 VIP Access 住宿保證可延遲 2 小時退房

有關須知

想一覽完整的禮遇與福利?馬上前往 Expedia Rewards 深入探索。

需要其他協助嗎?

歡迎聯絡我們,我們隨時為你候命。