马舍里 4 星级酒店, HK$341 起

“這次入住萬豪AC酒店非常滿意！前台服務員有禮體貼👍，酒店裝修有現代感、房間基本配套齊夠人性化、床品舒適潔淨乾爽無異味、房間大小適中，晚上可在寧靜的環境下熟睡到天明❣️早餐豐富很好味😋特別喜歡沙律、熱菜和小雲吞。 酒店地理位置不錯，行7-8分鐘便到地鐵站，再行前便有大型商場，若天氣涼快可以再行多10多分鐘左右便可到達蘇州博物館等景點。因為我們入住的幾天天氣太熱，所以我們多數是叫車去景點的，叫車非常方便呀！ 萬豪AC酒店性價比也頗合理。有機會會再入住！希望貴酒店能一直保持水準💪💪”

“此次將護照遺留在飯店內，等到了浦東機場要辦理登記手續時才發現遺留在保險箱內，聯絡友人去電飯店確認護照在房間內無誤，飯店配合友人之計程車安排送到機場。來得及改次班航班得以與表定當日回到台灣。”

“雖然外觀差了點，不過裡面很乾淨，周圍也很方便”

“交通非常方便。從酒店出來，立即可以進購物中心。然後，下到B1，找地鐵站的通道，走七、八分鈡，就可以搭上地鉄，完全不會淋到雨。購物中心有許多歺廳，地下室又有美食街，不用擔心會餓肚子。出酒店右轉到旁邊的步行街，立即可以找到水果店、7/11等”

“Good!! ”

“excellent place to stay in 苏州。交通方便 靠近所有景点 ”

“like the gardening a lot... remind me of the Park Hyatt Kyoto”

“配備齊全很適合長期出差使用。”

“There is a bakery on the first floor of the lobby which was very convenient for early mornings. There was a washer dryer but the drying takes 3 hours and it's not very sanitary because other people were able to put their laundry together with our laundry. The bathroom facilities were good and so was the bedroom. The staff were really helpful and assisted us with every question we had. Overall, we enjoyed our stay.”

“服务热情周到细致，设施设备完善”

“這次去中國蘇州旅行住了3間不同的酒店，這家蘇州托尼洛．蘭博基尼書苑酒店是最棒的一間! 酒店服務人員都十分親切有禮，看到客人都會主動問好，給人留下很好的印象! 雖然酒店設施有點老舊，但狀態保持的還不錯，而且跟隔壁的酒店是同集團的，所以兩家酒店的設施都可以使用!! 最讓我印象深刻的是入住時剛好是我的生日，酒店在我的房間床上用楓葉排了生日快樂和一把中式摺扇，超讚的! 酒店早餐也很不錯，餐廳旁邊就是金雞湖畔，風景宜人!”

“行政酒廊咖啡机故障，服务员宁可回复“无法提供咖啡”，也不愿意用行动去解决问题；行政酒廊周一到周三关闭，令人费解；仅限于精美图片的早餐质量实在过于低劣，可颂蛋堡，“没有”，班尼迪克蛋，“没有”，鸡蛋卷呢，“无法提供”，牛肉面，“无法提供，且汤底是羊肉汤”；食材普遍较差，且客人吃完后也没有补充，甚至出现了因鸡蛋吃完，不能提供荷包蛋的场景；下午两点多也无人打扫客房，需要电话催促；作为一家去年开业的酒店，设备已显陈旧，服务意识有待加强，服务态度需要推到重来，这些都不能靠服务员的谦卑以及“抱歉给您不好的体验”等语言来拯救。”