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"職員友善，地點方便 附有早餐提供，職員安排使用洗衣服務亦很友善。"
"客房乾淨且安靜，服務人員態度親切又可愛，附近餐廳也好好吃"
"地點、服務都會很好。有接駁車、電梯大加分。 小小缺點，住三晚，早餐都一模一樣。"
"Nice and pretty room as well as good location."
"服務員服務一流，詳細解釋市內所有設施及位置，酒店設備及各項注意事項。"
"山景行美"
"客房乾淨，早餐好吃，風景優美。距離車站很近又有免費接駁車。"
"客房整潔，職員欣勤親切，如果可以住高一兩層，客房露台可以望到馬特洪峰 酒店位置超方便，一出火車站步行五分鐘（或更快）內就到了 就在Gornergrat 車站旁邊，可以搭第一班/第二班火車上Gornergrat 展望台，瘋狂拍照後可以回酒店小休，再出外逛逛 真是十分愜意^^"
"早餐太簡單了。"
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