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"Perfect "

"在別的酒店搭乘taxi回威尼斯酒店時，不小心將商品遺留在車上，威尼斯酒店服務人員非常熱心的幫我們透過各方管道聯絡上司機，終於將物品找回，真的是非常推薦的五星好飯店"

"客房人員非常的貼心觀察細膩，還有送我們迎賓的水果真的非常感謝讓我們覺得很窩心會不斷地到訪並且入住°"

"Staff are very helpful with good attitude."

"GOOD!"

"房間寬躺，員工友善，為我們佈置結婚週年紀念"

"Good"

"很好，有穿梭巴士到天浪淘園。"

"第一次體驗到從櫃檯check in後由專人幫忙登記到一路帶到房間並講解房間及飯店設施以及推薦用餐餐廳，服務真的非常好，此次天被告知升等為景觀套房，很開心!房間很大很乾淨且視野很好，視野很好，一天二次的打掃也很周到，因酒店無設置賭場所以環境比較安靜且單純，房間隔音也非常好，酒店雖然沒有鄰近的倫敦人或巴黎人新，但因維護得很好並沒有陳舊感，這次的入住體驗還是頗滿意的。酒店還有非常多的設施但因為都沒有使用到很可惜。"