夸奧蒂特蘭酒店 | 熱門夸奧蒂特蘭住宿限時優惠每晚可低至 HK$118

「Todo MUY BIEN excepto el tema del estacionamiento. Normalmente está cerrado y para que lo abran es un problema, el encargado del mismo rara vez está y si está, lo encuentras platicando sin atender a quienes llegamos. Todo lo demás muy bien: la atención del personal, todo muy limpio, los desayunos sencillos, básicos pero bien presentados y ricos, los cuartos limpios. Algo que nos encantó es el buen café que tienen y a disposición de quien guste tomarlo. Lo recomiendo al 100% Gracias.」

「Everything was good」

「Todo el hotel en perfectas condiciones. Necesitan revisar el servicio del estacionamiento aunque es independiente es un servicio del hotel. En él estacionamiento no caben los carroos y le dieron un portazo y rayaron mi carro.」

「La estancia fue excelente! La habitación es muy grande y limpia a excepción del jacuzzi estaba un poco sucio y desprendía un olor de falta de uso . Todo el servicio muy bien. El Único detalle fue que casi 15 días antes reservé, aunque la aplicación decía comunicarme 24 hrs antes casi lo hice 48 hrs antes para verificar mi reservación. Comentado que con que llegara antes de 6pm mi reservación seguía disponible. Y podía pagar en el hotel. Llegué 4:30 y ya la había cancelado porque no había...

「Muy mala experiencia en este hotel. El personal de limpieza entró a mi habitación y tiró mis pertenencias personales a la basura. Cuando lo informé en la recepción, la actitud del personal fue terrible: en lugar de disculparse o intentar solucionar el problema, me culparon diciendo que era mi responsabilidad por no guardar mis cosas en la caja fuerte. No ofrecieron ninguna disculpa ni compensación. Un servicio completamente irresponsable y sin respeto hacia los huéspedes. No recomiendo este...

「I tried to offer the "house specialty" of the only restaurant in the hotel - a hamburger - at the relative early hour of 6pm, and the waitress said in Spanish that they don't have it. Moreover, at midnight, when I was trying to sleep to wake up at 4:30am to go to the airport, there were rowdy crowds in the garden area where half the rooms are facing, and it went on for at least half an hour.」

「好的」

「酒店前台服务态度不好」

「前抬有两位男服務員态度比較差 没耐性 行李服務員就很好 很友善」

「Good」

「我住的是Cathedral Tower 頗舊，裝修地氈也較舊，另外一邊是新Tower, 但是位置真的十分好，去舊城區只需走路，不用乘車，Zocalo 地鐵站就在酒店旁邊。」