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「Die Bodenheizung ging nicht, ich wurde mit den Worten „ab 22 Uhr ist die Heizung sowieso aus“ und „gehen Sie doch zum Aufwärmen in die Sauna“ abgespeist. Das Personal dort sollte nicht im Dienstleistungssektor arbeiten. Mein Zimmer war im Februar eiskalt!!」

「We had a very pleasant stay at this hotel. The property consists of two parts – one is a little older, but everything is well maintained, clean, and fully functional, while the other part is newly built and feels modern and fresh. The staff were extremely friendly and welcoming throughout our stay. One of the highlights is the beautiful swimming pool with a wonderful view of the Alps. The new wellness area is also very nice and includes two saunas, making it a perfect place to relax after a day...

「Äußerst freundliches Personal, das sich enorm um seine Gäste bemüht. Das Frühstück war seinen Preis wert und die Bar, die wir nicht genutzt haben, sah einladend aus. Sauberkeit hervorragend und unser Zimmer war wirklich groß, obwohl wir Standard gebucht hatten. Parkplätze sind vorhanden und kostenfrei. Parkhaus gegen Gebühr vorhanden. Kurzer Weg zu den Kristallwelten und dort Rabatt als Hotelgast beim Eintrittspreis.」

「Plus: sehr sauberes großes Zimmer, großes Bad, tolle ruhige Lage Minus: ob man im Boutiquehotel oder im Schloss unterkommt, scheint vom Zimmer abhängig zu sein, wird jedoch im Vorfeld leider nicht kommuniziert und man muss sich überraschen lassen」

「Staff arranged Welcome Card on request, have complimentary transportation within the specific zone.」