Gramado Centro hotels in Gramado

"O hotel ‘faz parecer' que tem qualidade, em função da gentileza da recepção durante o checkin, e da localização, que é excelente, mas nada no hotel sustenta essa boa impressão. Café da manhã fraquíssimo (muitas opções mas de baixíssima qualidade), com mesas e cadeiras velhas, limpeza das mesas ruins, alimentos com aparência pouco atrativa, qualidade dos iogurtes ou leites ruim, filas para pegar um omelete, e você sai cheirando fritura na roupa que passaria o dia! A academia é boa em relação aos aparelhos, mas ficou suja durante os 6 dias que a frequentei: lixos transbordando, acaba o álcool, banheiro sujo, não repõem panos para limpeza dos aparelhos nem frutas - que só havia no primeiro dia da estadia, mas já aparentava estarem ali há algum tempo e depois não repuseram mais em 5 dias. A limpeza do quarto: não oferecem aqueles papéis para colocarmos em cima da cama solicitando a troca dos lençóis e durante os 6 dias, os lençóis não foram trocados. O banheiro esteve com vaso entupido quase que a estadia inteira, um horror. Parece que a tubulação é ruim… Enfim: Não indico! Uma decepção. "

"This place is perfect! Staff are amazing and they are always helpful and friendly. "

"Box do banheiro molha todo do lado de fora, qualidade dos travesseiros média, tv ruim"

"Very good service and very clean room "

"O café da manhã é excelente. Muita variedade, incluindo frutas frescas. Os quartos são antigos e poderiam estar mais atualizados. O serviço é bom. A área da piscina quente é apropriada para adultos e crianças."

"Everything was great, until the very end, I dont like the attide of the frontdesk representative"

"-"

"Keep up the excellent work!"