8/10 不錯Fang2023年10月17日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度overall good.The environment is good, the service is good, and the water cups are placed in a position that is easy to knock over. This should be rearranged.Fang於 2023 年 10 月住了 1 晚0
10/10 優異HANG CHIT伴侶同遊2023年9月17日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Excellent experience HANG CHIT於 2023 年 9 月住了 1 晚0
8/10 不錯YIN SAU2023年8月28日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度星期日早上酒店內部有人做工程地點容易找。床褥枕頭舒服,但是星期日的早上8點,酒店內部有人做工程,有人鑽墻敲打地台,根本訓唔到。。這個需要留意下時間,會造成滋擾。YIN SAU於 2023 年 8 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客家人同遊2021年12月6日不滿:住宿狀況和客房舒適度住过最差的万豪系酒店订单是两成人一儿童,也备注了万豪会员信息,入住前一天电话跟酒店说明沟通过,19:30去到却给了一间吸烟双床房,并且前台并未告知,也未问钛金会员是否需要附送的早餐,欢迎礼遇,回到房间想起来自己电话去问(万豪会员在其非官方平台预定仍然享有会员待遇)。房间有异味,面盆被烟烫了很多印。第一次换房不知道是否是吸烟房,房间仍有异味,非烟味或下水道异味,有点像发霉的味道。第二次换房仍然是吸烟房,洗手间面盆仍然被烟烫过(这家w的某些客人素质堪忧),马桶间有点异味,两个浴室面盆左边龙头都是松散的,已经很晚不想再折腾将就住吧。进过的三间房都有不同程度损坏,洗脸盆视觉上总觉得脏脏的。枕头差,因孩子已经睡了不想吵到她没叫送其他枕头。淋雨设计也不合理,头顶的出水小不均水温还会偏低,手持的花洒座如图靠墙太近,冲凉时身体易贴墙或碰到开关。早餐尚可,其他就真的是我住过最差的万豪系酒店了,国内品牌亚朵都能胜它。无比怀念西安和布里斯班W Hotel。真實旅客於 2021 年 12 月住了 1 晚0
8/10 不錯Shenghua商務旅客2021年10月22日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度遇到意外的溫馨服務! 酒店依然如幾年前一樣乾淨,現代,豪華,舒適! 房間衛生非常乾淨,還遇到特別溫馨的一件事。房間attendant看到我有泡茶,居然多留幾瓶水和茶葉和零食給我,突然有一種在家的感覺,非常感動,我是萬豪會員,住了這多年酒店,第一次遇到如此細心體貼的attendant,不知道她名字,但是下次出差廣州,一定會再住W酒店!謝謝她給我的旅程增加了驚喜!Shenghua於 2021 年 10 月住了 2 晚0
4/10 欠佳huiwan多人同遊2021年10月14日不滿:職員與服務和住宿狀況国内最差的w没有提前告知游泳池被包场,而且是整整两天,就是说入住的两天都没得去泳池。办理入住都不说,到问几点开放再说。酒店住客的基本权益一点保障都没有。酒店比较老旧,很多设备的不行,连电话机的听筒都是坏的,服务硬件都是这么多w里面最差的,没有之一!huiwan於 2021 年 9 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊, 商務旅客2021年6月6日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Really delicious breakfast. Good customer service. Recommend! Excellent 真實旅客於 2021 年 5 月住了 2 晚0
10/10 優異YUNLUNG2021年1月5日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度低調奢華,讓人想一窺究竟的羊城之星经历辛苦且诡谲多变的2020,希望在新的一年可以突破困境,把失去的找回来。也就如此,在2021年的第一天,只身来到了广州,入住了全球第44家W,中国境内第1家W,也是继香港、台北、曼谷、峇里岛水明漾后,自己的第五家W Hotel体验。 『广州W酒店』位于天河区珠江新城,也是羊城娱乐、商业和设计的潮流中心,坐落着众多全球高端企业和豪华购物商场,党然也是各豪奢酒店的汇聚之处,除了W,还有丽思卡尔顿、柏悦、瑰丽、四季、康莱德等。 广州W酒店的建筑外观,由建筑师严旭奇先生设计,其代表作有香港国际金融中心和香港火车站以及广州的广东博物馆,外观采用不对称设计,低彩度的黑色玻璃帷幕,在珠江新城的建筑里,更显低调奢华,但又穿插着部分的橘色涂装,更让人想一窥究竟。 广州W酒店拥有317间客房与套房,包括285间奇妙客房与27间W套房,但我更想入住的是充满各种WOW元素的4间惊喜套房。 房间的装修风格是偏美式的现代风格,虽然已经是七年的酒店,但内部维持的还是相当不错,卫生间的TOTO免治马桶,又有那么一丝日式细腻,说真的用过真的回不去。沐浴备品也由以往体验的Bliss改成大卫尼斯Davines下的沫沫MOMO系列(非义大利进口),使用体验还是挺舒服的。 酒店二楼的妃吧,有外国歌手驻唱,不纯粹是嗨吧,点杯Mojito在吧台,享受着劲歌热舞以及DJ的音乐,搭配不错的灯光体验,我想这就是广州W在低调外表下,让人想一窥究竟的地方吧。YUNLUNG於 2020 年 12 月住了 1 晚0
8/10 不錯SI KEI FELICIA2019年12月25日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度check in好塔電梯到住宿樓層,一進房,天呀。這房間還沒打掃收拾。趕緊回到前台詢問,前台工作人員立刻幫我換房間,並深深道歉。還送我們糖果盤和水果。還再一次打電話來跟進再送我們....房間廷舒適的又整潔。周邊都有商場SI KEI FELICIA於 2019 年 12 月住了 1 晚0