哈隆廣場酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

哈隆廣場酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

哈隆廣場酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

哈隆廣場酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。此住宿有提供提前入住服務，費用為 VND1000000 (視乎客房供應情況而定)。延遲入住服務限時提供。

哈隆廣場酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，費用為 VND1000000 (視乎客房供應情況而定)。

哈隆廣場酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每間客房 VND2200000。

哈隆廣場酒店位於哪裡？

此酒店位於白齋，距離龍公園、白齋海灘和白齋市場不到 2 公里。下龍灣碼頭和下龍夜市亦位於 10 公里內。

哈隆廣場酒店下龍區

Q: 哈隆廣場酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: 哈隆廣場酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

8/10 不錯

CHUNTE

2018 年 12 月 14 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

一般

普普通通

於 2018 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

2018 年 1 月 1 日

早餐豐富，客房乾淨寬敞。

下次還可以，再去住一晚。

10/10 優異

YANSIANG

2017 年 6 月 4 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2017 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Stanley

2012 年 9 月 19 日

讚好：整潔度和職員與服務

還不錯的飯店

整體來說還算不錯的飯店，客房內大面的玻璃窗看下龍灣的風角真的很棒。大廳及餐廳的感覺不錯。不過，飯店的泳池周邊有點單調。要從飯店走到市區有一段距離，若是有老人或小孩同行，建議還是坐計程車吧!

10/10 優異

Frank James

多人同遊

2024 年 12 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great hotel, good size rooms and facilities.

於 2024 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Shawn

2024 年 10 月 7 日

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.

於 2024 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Anatol (Aldinga Beach )

伴侶同遊

2024 年 5 月 13 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice clean well maintained great size rooms great food and location

於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Leashelle

2024 年 3 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again

於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

Cindy

伴侶同遊

2023 年 12 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Oliver (Carnegie)

2023 年 11 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.

於 2023 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

pa pa

家人同遊, 多人同遊

2023 年 9 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Good seevice

於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Julie

2023 年 3 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Christoffer

2023 年 3 月 20 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.

於 2023 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Briar

伴侶同遊

2023 年 2 月 4 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Ang Wei

2023 年 1 月 17 日

10/10 優異

Julian P P

2020 年 3 月 16 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.

於 2020 年 3 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

2020 年 3 月 10 日

讚好：住宿狀況和客房舒適度

不滿：職員與服務

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money

於 2020 年 3 月住了 2 晚

2/10 很差

Keiichi

2020 年 3 月 3 日

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。

於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊

2020 年 2 月 18 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.

於 2020 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

2020 年 2 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊

2020 年 1 月 29 日

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !

於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客

2019 年 12 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客

2019 年 9 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다

於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

James

2019 年 9 月 19 日

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.

於 2019 年 9 月住了 2 晚

2/10 很差

Robert (Seattle)

家人同遊

2019 年 9 月 9 日

不滿：職員與服務和設施服務

This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!

於 2019 年 9 月住了 1 晚

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哈隆廣場酒店的評價

很好

9.0

7.2