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Wan Ting
2025 年 11 月 10 日
Wan Ting
2025 年 11 月入住 3 晚
杭州康莱德酒店
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豪华客房（双床）
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豪华江景客房（双床）
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行政江景客房 （双大床 )
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家庭乐享双大床房（双大床）
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周边介绍
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客房特色
所有 306 间客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有枕头选单和可存放笔记本电脑的保险箱等礼遇。
其他设施/服务还包括：
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网络
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- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
停车设施和交通
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 周一至周五 06:30 至 10:00 和周末 06:30 至 11:00 提供早餐自助餐（收费）；成人费用为 CNY 193.20，儿童费用为 CNY 96.60
- 1 家酒吧/酒廊
- 3 家餐厅
- 免费的经理接待活动（部分日期）
休闲活动
- 1 个热水浴缸
- 1 个室内泳池
- 24 小时健身俱乐部
- 全套 SPA 服务
家居型
- 1 个室内泳池
- 隔音客房
- 客房内婴儿床
- 洗衣设施
- 杂货店/便利店
- 折叠床/加床（收费）
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
- 杂货店/便利店
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 免费日用品代购服务
- 通晓多种语言的服务员
商务服务
- 8 间会议室
- 会议室（1,606 平方米的场地）
- 商务中心
室外
- 露台
全套 SPA 服务
- 7 间护理室
- 产前按摩
- 芳香疗法
- 面部护理
- 排毒体膜
- 情侣护理室
- 热石按摩
- 瑞典式按摩
- 桑拿
- 身体磨砂
- 深层组织按摩
- 体膜护理
- 运动按摩
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯
- 方便轮椅进出
- 方便轮椅进出的电梯通道
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 会议室辅助听力设备
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 门铃和电话通知
- 入口处通道光线良好
- 浴室紧急拉绳
其他
- 宴会厅
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 埃及棉床单
- 免费婴儿床
- 折叠床/加床（收费）
- 枕头选单
浴室
- 按摩浴缸
- 部分开放式浴室
- 吹风机
- 独立浴缸和淋浴
- 免费洗护用品
- 提供毛巾
- 雨淋式花洒
- 浴袍
- 坐浴盆
娱乐
- 55 英寸可收看有线频道的电视
- MP3 基座
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 免费瓶装水
- 意式浓缩咖啡机
其他
- 笔记本电脑工作区
- 电话
- 隔音客房
- 恒温控制空调
- 可存放笔记本电脑的保险箱
- 书桌
- 提供连通房
- 熨斗/熨衣板
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：06:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 CNY 419.76。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 自助式早餐费用：成人约为 CNY 193.2，儿童约为 CNY 96.6
- 客房内无线上网费用：CNY 40（价格如有变动，恕不另行通知）
- 折叠床使用费：每晚 CNY 419.76
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：CleanStay 清洁无忧住（希尔顿）。
其他注意事项
10:00 至 22:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
国家评分
住宿等级由我们的评分系统提供，根据住宿类型、服务设施和服务评定。
常见问题
杭州康莱德酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室内游泳池。游泳池开放时间：10:00–22:00。
杭州康莱德酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 5 月 19 日，我们找到的杭州康莱德酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,382（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
杭州康莱德酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在杭州康莱德酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：06:00。
何时可在杭州康莱德酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
杭州康莱德酒店的地址在哪里？
这家豪华酒店位于上城，距离吴山夜市、西湖和杭州中国丝绸城不到 10 公里。而且，距离断桥和杭州大厦购物中心不到 10 公里。到达江锦路站需步行 19 分钟，而钱江路站则需 26 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于杭州康莱德酒店的点评
9.6
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.8
清洁度
9.2
地点
9.6
员工和服务
9.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。72 条好评，共有 89 条点评
10 - 超赞
72
8 分 - 还可以。12 条好评，共有 89 条点评
8 - 还可以
12
6 分 - 一般。2 条好评，共有 89 条点评
6 - 一般
2
4 分 - 很差。2 条好评，共有 89 条点评
4 - 很差
2
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 89 条点评
2 - 糟糕
1
点评
已验证
10/10 超赞
Shih Chih
2023 年 10 月 2 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
溫馨
客房乾淨，服務人員觀查細微，以客為尊
Shih Chih
2023 年 9 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2023 年 9 月 6 日
非常好的一家，下次会再来
整个服务，硬件都是很好，行政套房的调酒更是好喝！
真实旅客
2023 年 8 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Irene Oi Woon
2026 年 4 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is located in a commercial district and near upscale shopping malls, making shopping and dining convenient. The room is spacious, clean and stylish
Irene Oi Woon
2026 年 4 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Yun
2026 年 4 月 21 日
满意：清洁度、员工和 服务、服务设施、住宿条件和设施
clean room
staff nice
Yun
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
canson
2024 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s really a very good hotel in this area
canson
2024 年 10 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Mohamed
2025 年 1 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great new modern hotel with amazing staff!
Clean, great options for breakfast
Room very comfortable
I love it!
Mohamed
2024 年 12 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Mohamed
2025 年 1 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel, dont miss the mall , you literally have everything there, shopping food and so much more
I felt home and the staff so welcoming and amazing ppl
Mohamed
2024 年 12 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Jialan
2023 年 11 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good service
excellent room service, clean and warm welcome
Jialan
2023 年 11 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Chuen Lai
2023 年 10 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff are very helpful, high standard hospitality,
Nice room, ample space, comfortable beddings
Nice view from room with its good location
Chuen Lai
2023 年 10 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Tina
2025 年 3 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I would highly recommend this hotel to my friends and I myself would definitely choose this hotel whenever I visit Hangzhou again.
Tina
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
susan valerie
2024 年 6 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great views and best lobby bar for quiet quality time
susan valerie
2024 年 6 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Byung Je
2023 年 6 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
항주 최고의 호펠
view가 좋고 친절하며 아침도 맛있게 했습니다. 다음에 다시 오고 싶네요.
Byung Je
2023 年 5 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Dawei
2025 年 4 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice
Dawei
2025 年 4 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
nifur
2024 年 1 月 14 日
满意：清洁度、 员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
깔끔 출장숙소로 다녀왔어요
깔끔하고 야경이좋은곳
nifur
2024 年 1 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Stephen
2024 年 4 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Modern hotel with good breakfast. 10/10 would recommend.
Stephen
2024 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2024 年 12 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
真实旅客
2024 年 10 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Christian
2024 年 11 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel. Everything just exceeded our expectations. Great room, amazing service from every staff in the hotel, good facilities, great placement, great view, good restaurants insiden the hotel. No complaints at all - it was even reasonable price compared with nearby hotels.
Christian
2024 年 10 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Stoyan
2024 年 9 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is super luxury, got a room on the 43rd floor with an amazing view. Very clean, quiet and comfortable. It's right next to an upscale shopping mall with good dining options. Overall, super happy, would stay there again!
Stoyan
2024 年 9 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
wentao
2025 年 1 月 7 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
good
wentao
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Bart
2025 年 1 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All just fine!
Bart
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Dewi Mimie
2024 年 9 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything is great. Except the ciggarete smoke comes to our toilet.
Dewi Mimie
2024 年 9 月入住 2 晚
已验证
4/10 较差
真实旅客
2019 年 5 月 4 日
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
It’s not Conrad service we knew.
真实旅客
2019 年 5 月入住 1 晚
已验证
2/10 糟糕
Man Kwong
2025 年 5 月 31 日
满意：清洁度
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Heavy cigarette smell in the room. Someone smoke in next room and the smell go into my room. Have complained to Hotel. They do nothing but try to comfort me to offer room change. They are unwilling to find out root cause to stop it. The way they handling complaint is not deserved 5 star rating. The ventilation system is extremely poor. The smoke detector cannot detect smoking inside the room. Extremely disappointed.
Man Kwong
2025 年 5 月入住 5 晚
已验证
6/10 一般
Wai Ming
2025 年 11 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
好
Wai Ming
2025 年 11 月入住 3 晚