鄰近廣州虎門海戰博物館酒店 | 熱門廣州虎門海戰博物館住宿限時優惠每晚可

「The staff charge us our breakfast, even we bookex with free breakfast. They refunded us 3 days after our complain.」

「Check-in staff was unexperienced and couldn't find my reservation for quite some time. Had to seek help from other staff. So spent quite long at check-in. Otherwise in general the hotel is fine.」

「服務人員態度親切友善，遇事不推事，願意幫客人解決問題。」

「預訂了一間兩張大床外加一張單人床的房間，中午要check in說要到下午三點才有房，到了晚上八點回到酒店時，說沒房了所以幫我們升等到家庭房。家庭房房間很大，可是地毯有一大片是濕的，淋浴間還會漏水。服務態度可以的，但房間細節有待改善。」

「職員有禮貌，泊車方便免費，房間非常整潔，早餐種類不多，整體性價比高」

「整潔、員工有禮」

「room goods and staffs very helpful except swimming require wear swimming hat or need to buy one ...but see one of the trainer knows the staff he has exceptional not require wearing. 」

「非常好！」

「今次住宿係我第一次俾不滿意的評語，我用5星級酒店的價錢，竟然入住一個只係5級地段的三至四星服務及設施的洒店。 1）入住前已經安排一個比較寧靜及私隱房間的位置。得到的是相反. 2）房間隔音非常之差，基本上隔籬房傾偈完全清楚聽得到。 3）房間電動窗簾竟然一按就壞，雖然只係沙簾。 4）房間大毛巾只係安排2套。 5）洒店員工服務水平真係好一般，只能達4星級。特別早餐時段，冇熱情招呼，離開又冇反應。 在國內¥2000元以上的洒店應該是非一般服務態度及體驗，但係在廣州文華東方酒店，絕對不能感受到。」

「Spacious room」