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「房間較大，有泳池 。 地點偏遠，對面有Lawson 和7-11各一間，沒有其他購物或餐廳 。 走15分鐘有大型超市，但路上四下無人 。」

「酒店比較舊式的，預定時沒有非吸煙房選擇，預定了吸煙房但房間煙味不太大，是睡榻榻米的。」

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「社員旅行ではじめて利用させて頂きましたが、レストラン、温泉、眺望、施設、スタッフの皆さんの全てが完璧でした。ホテル内には＂砂蒸し風呂＂もあり、温泉大浴場と併せ癒されました。また、1番楽しみにしていたのが食事でしたが、指宿唯一のフレンチレストランでの創作フレンチコース料理とベテランソムリエの方がチョイスしたワインが素晴らしかった事と、我々ホテルユーザーにとっての最後のイベントが朝食ですが、フレッシュな食材の料理に感動しました。また伺わせて頂きます！」

「房間面向海，感覺十分舒服 離砂樂不算很遠，他們有專車接送，走路都只是10分鐘左右。 適合一家大細去度過愉快的一天」

「Good room sea view and sand bath experiences」

「服務很好，有專人介詔酒店設施，免費熱砂浴。」

「非常舒適，服務很周到，晚餐及早餐皆非常美味」