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「Room is clean and spacious. Staff is very helpful. Breakfast is very good but not too much choice. 」

「酒店華麗， 房間舒適 ，懷石料理一流， 員工逐一介紹食物及食嘅次序， 溫泉寬敞， 還有露天的。 雖然酒店位置是不方便，但有提供免費穿梭巴士接送。 值得推介。」

「枕頭不夠高，整個晚間料理不知道菜式」

「和風の雰囲気がとても気持ちよく快適に過ごすことが出来ました。 スタッフの皆様もお若いですがとても親切で良かったです。」

「以經住了多次的酒店，這次體驗也是一樣無可挑剔，配套好，近車站，環境舒適。 酒店早餐本身很不錯，但今次因行程關係沒有品嘗，有點可惜。 浴場一樣就是很高質，也有免費雪條和夜鳴拉麵很好。 今次由於要駕車，預先和酒店預約了車位 但酒店隔離就有一個很大的停車場，而價錢也和酒店預約的價錢相若，所以也沒所謂，算是有多一個配套。 唯一就是酒店價錢一年比一年脹得快，這也是很矛盾的地方， 但相信下次再往京都也會入住（笑）。」

「地理方面：離京都站只有一站距離，而酒店亦非常近車站，二樓已有很多餐廰可以選擇，附近亦有一間便利店, 非常滿意。 酒店設施方面：有浴池，有洗衣房，設施不錯。但有一點希望酒店可以改善，可能入住的日期是日本假期，所以旅客比較多，使用洗衣機的客人也多。記憶中好像有4至5 部洗衣機。但有些用家們比較不負責任，沒有按時去提取洗完的衣服。但酒店的指引是若洗完後30 分鍾沒有提取，職員才可把衣服取出。30 分鍾時間也太長吧! 明明已經有洗衣機可用，但由於那些不負責任的用家和酒店規定，要白白等30 分鍾過去才可找職員幫忙，真的有點浪費時間。如果將時間改為10-15 分鍾，會比較方便所有住客。」

「洗衣設備如果可以多一點更好，晚上基本也要等很久，用三次也要早上用」