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“空間大又舒適，服務非常好”

“酒店係冇預先告知嘅情況下安排咗傷殘人士用房俾我，呢個方面我覺得很不好囉，酒店房間的地氈感覺很殘舊，房間濕度有點偏高，房間空氣清新度有待提高。”

“跟梅田站上蓋的同集團酒店比較過，因為這間的房間和床較大而選了這一邊。 位置尚算方便，來往機場的話，坐升降機到地面就可到達；不過如果要前往乘搭其他路線的話，還是要走大約5-8分鐘到中央口，在意腳程的朋友可以把這一點列入考量。 酒店附近比較閒靜，有大片草地可以放鬆，行人也不多，可說是旺中帶靜。五分鐘內也有很多食肆選擇，豐儉由人，質素和種類也很滿意。 酒店和房間都很漂亮整潔，隔音很好，工作人員很友善。 以下的方面有點遺憾： - 浴室的配置過分簡單，連放衣服和毛巾的地方也沒有，洗澡後一定要開門出來才能穿衣，如果不是伴侶同行的話，應該會非常不便的吧。 - 整間酒店只有四部洗衣機，到晚上常會大排長龍，每戶如果要洗衣加乾衣的話，最少要一個半小時吧，如果衣服還未乾，還要直直看著他們再延時，一直坐在洗衣房裡乾等也不是味兒。 - 本來對早餐很有期待的，少說也是名廚主理，最後只可說是不過不失，食物種類不多，也沒太大特色，性價比上有點失望。 -……

“The breakfast was delicious with traditional Nara ingredients.”

“Very small rooms suitable only for a single occupancy. Other than that, excellent value for money and location within a 10 minute walk to Umeda main station and the numerous shopping malls and restaurants. There's a free hot bath on 4/F, and other facilities (paying for guests) such as gym, swimming pool”

“房間算，麻雀雖小，五臟俱全，早餐也頗丰富，建議可以加煎旦和豆漿。 至於房間執房清垃圾問題，建議最2日要捯垃圾，在今次住房情況，酒店第4日我們投訴才捯垃圾，在牀單有野咬，不算清潔。”

“泊車位充足，房間整潔及景觀開陽，果然是日本其中一間歷史最悠久的酒店集團。”

“酒店鄰近車站，10分乾淨，冷氣熱水都充足，酒店有按摩服務，早上會聽到火車經過的聲音。除此之外都10分好，會再光臨”

“客房算整潔，就是床褥太硬令整個旅程住宿都睡得不太好，交通都方便。”