阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店

5.0 星住宿

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

位于马拉喀什的全包型酒店,可直达购物中心,设有2 间餐厅

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
当前价格为 HK$1,360
总价 HK$1,589
包含税费
2 月 6 日 - 2 月 7 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 11 种房型中的 11 种

小型套房, 花园景观

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

露台
隔音
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
高清电视
独立卧室
私人浴室
  • 花园景观
  • 560 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 2 张单人沙发床

标准双床房, 花园景观

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

露台
隔音
空调
免费折叠床/加床
高清电视
私人浴室
吹风机
坐浴桶
  • 花园景观
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大号单人床

标准房, 1 张大床, 花园景观

特色亮点

露台
隔音
空调
高清电视
私人浴室
吹风机
坐浴桶
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

园景尊享大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

家庭房(2大2小)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

园景豪华大床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

园景尊享双床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

园景豪华双床房

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

华丽双床房, 花园景观

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(32 条点评)

特色亮点

露台
隔音
空调
高清电视
私人浴室
吹风机
坐浴桶
免费瓶装水
  • 花园景观
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床和 1 张单人沙发床

华丽客房, 花园景观

特色亮点

露台
隔音
空调
免费折叠床/加床
高清电视
私人浴室
吹风机
坐浴桶
  • 花园景观
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 1 张单人沙发床

园景精致套房

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

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Mod logo
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街区简介

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店地处梅楚亚尔-古堡,可直达购物中心。Agnaou 城门和萨阿迪王朝陵园是当地地标,想要购物的旅客可前往杰马艾夫纳广场和阿尔马扎尔购物中心。带孩子一起旅行?请考虑选择马若雷勒花园,或者到哈蒂皇家网球场参加一场活动或游戏。访问我们的马拉喀什旅行指南
地图
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

附近有什么?

  • 穆罕默德六世大道
    穆罕默德六世大道
    步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 阿格达勒花园
    阿格达勒花园
    步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 穆莱·哈桑赛道
    步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 阿尔马扎尔购物中心
    车程 4 分钟 - 2.6 公里
  • 梅加拉马电影院
    车程 4 分钟 - 2.6 公里

周边介绍

  • 距马拉喀什中央火车站 14 分钟车程
  • 梅纳拉机场 (RAK) - 11 分钟车程

餐厅

  • Café Tablem Marrakech
    车程 4 分钟
  • Boucherie Hammoud
    车程 7 分钟
  • Bo Zin
    步行 9 分钟
  • Dar Soukkar
    步行 10 分钟
  • Café Momento
    车程 7 分钟

住宿简介

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店

杰马艾夫纳广场附近的豪华全包型酒店
在阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店,您可享受免费自助式早餐、泳池酒吧和池畔酒吧。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受体膜护理、身体磨砂或指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的两家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和国际美食。体验健身俱乐部,参与射箭等丰富活动。住客可连接公共区域免费 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享免费招待会和露台等设施/服务。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 2 个室外游泳池和室内游泳池,配备水滑梯、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 免费购物中心班车、2 个室内网球场和专人看管儿童看护(收费)
  • 礼宾服务、行李员/门卫服务和ATM/银行服务
  • 在住客点评中,员工服务和出众的住宿场所条件得到了很高的评价。
客房特色
所有 314 间客房均配有空调等礼遇,以及保险箱和隔音墙等设施/服务。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 浴室配备淋浴设施和坐浴盆
  • 高清电视,带卫星频道
  • 露台、每日客房清洁服务和书桌

全包详情

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有自助餐和小吃
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 免费提供购物中心班车
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 10:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家餐厅
  • 免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 2 个室内网球场
  • 2 个室外泳池
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 迷你高尔夫
  • 全套 SPA 服务
  • 射箭
  • 水滑梯
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 2 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童俱乐部(收费)
  • 儿童泳池
  • 隔音客房
  • 看管儿童活动(收费)
  • 迷你高尔夫
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1 间会议室
  • 会议室(1,500 平方米的场地)
  • 商务中心

室外

  • 花园
  • 露台
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 4 间护理室
  • 按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 身体磨砂
  • 体膜护理

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 1 层楼
  • 建于 2010 年
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 坐浴盆

娱乐

  • 可收看有线/卫星频道的高清电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 书桌
  • 外侧走廊入口

政策

入住

开始办理入住:14:30;停止办理入住:00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:30 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 征收城市税:每人每晚 MAD 39.60。此税不适用于 12 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
13 岁以下的住客不允许使用游泳池或热水浴缸。

住宿的其他常用名称:

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

常见问题

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室内游泳池、2 个室外游泳池和儿童游泳池。

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店住宿费用是多少?

截至 2026 年 1 月 29 日,我们找到的阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,360.49(不含税费),入住日期是 2026 年 2 月 6 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店办理入住?

开始办理入住:14:30;停止办理入住:00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店办理退房?

退房时间为 12:30。

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。

阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店的地址在哪里?

此适合家庭入住的马拉喀什酒店临近机场,步行 10 分钟即可走到穆罕默德六世大道和穆莱·哈桑赛道。而且,阿格达勒花园和阿尔马扎尔购物中心距离酒店不到 2 公里。

点评

关于阿格达勒梅迪纳肯兹俱乐部全包酒店的点评

8.4

很好

8.6

清洁度

8.0

地点

8.8

员工和服务

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。467 条好评,共有 1002 条点评
8 分 - 还可以。350 条好评,共有 1002 条点评
6 分 - 一般。104 条好评,共有 1002 条点评
4 分 - 很差。47 条好评,共有 1002 条点评
2 分 - 糟糕。34 条好评,共有 1002 条点评

点评

10/10 超赞

Al Mustapha

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very good
2026 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Rachel

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
2025 年 12 月入住 7 晚

6/10 一般

William,St Albans

团体旅客
满意:服务设施
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
2025 年 11 月入住 2 晚

4/10 很差

Timothy

2025 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

PAUL

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

JAMES

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
2025 年 9 月入住 7 晚

8/10 还可以

Ayesha

满意:清洁度
2025 年 9 月入住 2 晚

4/10 很差

Adesola

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

FABRICE

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
2025 年 8 月入住 5 晚

4/10 很差

Youssef

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意:员工和服务
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
2025 年 8 月入住 15 晚

6/10 一般

Syed

与家人出行
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意:员工和服务

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
2025 年 8 月入住 4 晚

4/10 很差

Moustafa

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
2025 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Adil

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

ISMAIL

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Parfait

On a passé un excellent séjour au sein de l’hôtel Kenzi merci aux staff de leur gentillesse et leur service on reviendra la prochaine fois c’est sur
2025 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

HALIMA

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

julie

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Really nice private pool area. Buffet food is great, not fussy eaters and we liked it a lot. Coyld improve on dressed table availability....but did not bother me as on holiday so not in a rush. One thing is the fresh orange juice could be available maybe ....if too difficult then offer it to vip customer at private pool. Other wise beautiful hotel....staff are all here to help and hard working. Really good evening shows....fabulous dancers.
2025 年 7 月入住 8 晚

8/10 还可以

Hana

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Sally

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely low level Property, divided into small areas which kept it very Quiet. Very French, not a lot of English spoken, but it was not a problem Lots of daily activities, but archery for example it was turn up shoot 3 arrows then leave. No assistance or scoring or competitive edge. So we only went once. As the hotel was full there were no VIP upgrades available. Food varied a lot. Good for pasta, pizza, burgers salads. Taglines tasty, but very repetitive Wh had a great 5 days but we would have been tiered of the food had we stayed any longer
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:住宿条件和设施

Søde tjenere, bagagefolk, Security - slidt hotel

Vi havde en blandet oplevelse dette år. Vi har boet på dette hotel hvert andet år men denne gang var både serviceniveauet faldet men også generelt hotellets mad, underholdning og mangel på service, håndklæder til poolen, mad. Vi bad om at skifte værelse, da vores værelse stank af kloak og fik et nyt værelse som lugtede at maling - desværre forfærdeligt. Vores søn fik taget sin Nintendo switch fra værelset af rengøringen så vi fik en dårlig start og satte receptionen i gang med at spore den. Vi fik skiftet værelse og rengøringen beklagede og afleverede hans nintendo . Det var en meget ærgerlig start på en ferie. Tjenerne var så fantastiske og knoklede i løbet af hele dagen. I forhold til morgenmaden, stod vi mange i kø så vi kunne få tallerkener, glas, kopper- det var ærgerligt. Hotellet trænger til en renovering hvis vi skal tilbage som kunde. Det bliver tak for mange års besøg men også sidste gang for os .
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Souad

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Fantastisk hotell😊👍

Suverent kommer til å bruke det hotellet igjen og om igjen❤️ fantastisk hotell og fantastisk service❤️5 stjernes 👍👍👍
2025 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Helen,Stafford

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This is a great hotel with good facilities. Pros: Staff are very friendly and will do anything g to help. Good selection of activities every day from the animation team. Rooms well maintained and nice with daily cleaning. Amazing spa with great staff and massages Good gym (though air con could do with an upgrade) Shuttle into Marrakech - only 10 mins & free Cons: Main buffet restaurant chaotic. Always running out of food, cups, cutlery, glasses. Huge queues for non-Moroccan food and not a great choice. Very little meat. Breakfast choice been better in other hotels. Staff work very hard but are very understaffed so even drinks are self service (only soft drinks, wine & beer in restaurant). Cocktail bar near pool full of wasps, impossible to enjoy a quiet drink No air conditioning in spa rooms which was unfortunate and felt sorry for staff Not a great selection of drinks - cocktails mostly pre-made, no smoothies No ice cream throughout day except tub in main restaurant (big queue - two flavours!) Food not labelled for allergies at all Snack open at 3.30pm with good selection of pastries Would be good for mini fridge to contain some of the inclusive drinks Definitely stayed in better 5 star hotels and would say it’s a 4 star however we did pay less than we would for the more luxurious hotels so felt we got good value for money and would definitely return
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Katy

满意:清洁度
Cette année le service est très bas. La nourriture est moins que simple et sans aucun goût. Pas de diversification au niveau des cocktails et jus . Bofff quoi ! Pas Activité pour les enfants au bord de la piscine pendant la journée. Il y a un Kids club qui ferme à 12:00 et puis c’est Tout. Bon le Rapport qualité/ Prix est vachement déséquilibré.
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

José

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Très bien
2025 年 5 月入住 5 晚

4/10 很差

giovanni

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施

Décevant.

Nous avions choisi cet hôtel en nous basant sur les nombreux avis positifs, mais notre expérience a été globalement décevante. Côté restaurant, nous avons été surpris : la tanjia, plat emblématique marocain, a été servie dans une jarre, mais on sentait qu’elle n’avait pas cuit dedans, ce qui enlève tout son intérêt et son authenticité. Côté ambiance, la présence de personnes fumant dans la piscine, alors qu’il y avait des enfants autour, est vraiment inappropriée et gâche l’expérience. Concernant les animaux, cela peut sembler attractif pour les enfants au premier abord. Mais en observant de plus près, on voit des conditions discutables : animaux entassés, moutons sans eau, et un bélier attaché. Cela laisse une impression dérangeante. La localisation de l’hôtel est également à noter : il est assez isolé. Même si une navette est proposée, il faut penser à la réserver la veille, ce qui peut être contraignant si l’on souhaite un minimum de flexibilité. Points positifs malgré tout : le personnel est très agréable, souriant et attentif. C’est vraiment l’un des aspects les plus appréciables de notre séjour. Enfin, côté cuisine, nous aurions aimé retrouver davantage de spécialités marocaines, d’autant plus que nous sommes dans un pays riche en saveurs. Cela manque d’authenticité.
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

kyra Lynne

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My fith time here - love it - great city break. This time we came for a friend’s special birthday, all three friends that had never been, loved it too! The staff are so helpfu/lovely, food good (& im a fussy eater), love the aqua and lots of things you ‘can’ do if you like. Heated pool for the cooler months is wonddrful. There’s a shuttle bus to/back from the medina but cabs to the center are reasonable (with a bit of haggling :-)). Can’t wait to go back!
2025 年 3 月入住 5 晚