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「員工非常親切友善, 雖沒有電梯, 但員工會幫忙提行李. 意外地有提供簡單的早餐. 戶外溫泉小而精緻. 房間窗口即面對精進湖及富士山, 景緻很美.」

「客房整潔，交通方便，去富士急樂園/富士急火車站步行可達，酒店旁亦有巴士站可到河口湖、山中湖等各地景點，早餐豐富美味。」

「友善 親切的飯店。接送需要電話聯繫往返河口湖車站和飯店。躺在床上就能看到富士山的美景。」

「房間及大浴場的清潔需要加強。 能請酒店安排在河口湖駅接送，很好。 晚餐及早餐不錯，份量很足夠！」

「客房整潔,酒店有提供洗衣設施，不過乾衣乾左好耐都唔乾。」

「Nice」

「有點距離反而有得到充分的休息 雖然梅雨沒看到清晰的富士山 但 溫泉非常的好 庭院整理也很用心」

「Excellent service (include catering, front desk, transportation ). Great Mt Fuji view!」

「這是我第二次去, 整體感受很好, 服務人員也很親切, 但這次住三樓的房間, 有一股味道...」

「👍」

「前台人員親切，泡湯經驗佳，日式榻榻米房乾淨溫暖，飯店前就有紅線公車站牌，早餐自助餐形式，鬆餅和白粥的日式配菜都好吃。」

「房間比較舊，但尚算整潔，服務人員懂英語，也樂意及友善，進入酒店時要更換即棄拖鞋，但拖鞋是很單薄及愈穿愈向前走的，很容易鬆脱，可是住的房間在二樓，沒有電梯，行李比較難搬到房間，地下有二間温泉可以免費多次預訂，但比較細小，二至三人用是比較合適，免費簡單早餐，但已足夠享受一天的開始，地點也不是太難找到，附近一間算大的DONKI, 及一些食店，行約6至8分鐘可到富士急樂國，在這附近有定時的免費環回小型觀光巴士到幾個不同點觀光及火車站」

「The room is clean and cozy. The breakfast is quite good and the view is great. If you plan to play at the Fuji-Q park, really recommend to stay at this hotel. ^_^」