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「客房十分整潔 、 職員十分之親切地解釋、 服務態度一百分」

「清潔感があって過ごしやすかったです。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました！」

「連泊しました。雲雀の湯で仕事の疲れをいやすことができました。」

「距離機場很近, 酒店距離巴士站2分鐘步行.房間整潔」

「每次來都是最後一天回台的首選飯店，價格在附近算是便宜，早上走到車站搭接駁車直接到機場。」

「客房整潔、有補充水、浴室值得一讚、有浴缸也有淋浴位置、比其他酒店大、而且和洗手間分開、很好、服務不錯、早餐雖贵點但豐富、附近約步行10分鐘可逛街食野、非常方便、近熊本城等景點、步行可達； 而且大堂有咖啡茶可取、非常良好供應方便下午茶和晚上飲杯茶。又有潔面、普通乳液使用、可不用帶太多東西。」

「對面就是巴士中心，要往返機場很方便，隔壁也有便利商店和超市，地點的機能很好。 飯店的員工是真的親切且服務好，遇到幾個設施問題都很快能夠幫忙解決，優秀。 飯店設施中大浴場有超乎我預期的好，除了室內池以外還有露天池，不會太小，而且空氣很流通，不會悶，能夠泡很久，大推。」

「很好的一次住宿，唯一美中不足是房卡第一次拍不進房間，要再次到前台再次重新刷一次的房卡才能用。」

「櫃檯服務熱情」