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「客房乾淨、也有鋪床服務 溫泉♨️露天風呂都很棒，可以靜靜地眺望著富士山🗻寧靜感 餐點多元、位置也很好」

「找一間房可以容納五人的酒店不多(兩大，三小，已有兩位是青年)，客房整潔，沒有味道。酒店外貌有點舊，猜想翻新不久，主館升降機新凈，大堂很大，職員有禮貌，還帶我們到客房。浴池更衣室乾淨，不太多人使用。由主館到浴場路程很短，但可能還未完成翻新，下雨路面會濕。我們五人可以不用輪流使用房間內洗手間沐浴，可以同一時間去冲涼，十分好。」

「去御殿場車程5分鐘很方便，住宿費便宜是個很好的選擇！」

「步行至JR御殿場站和公車站約5分鐘，若要自駕，門口即有停車場，交通方便。 男性櫃台人員 (忘了名字) 服務親切，且積極處理客戶問題。因為我從不同來源各訂一晚房間 (等於連住兩晚)，早班的女性櫃台人員直接拒絕幫我安排在同一房間，要我第二天收拾行李 check-out 再 check-in；但晚班的男性櫃台人員一開始雖說因兩間房型不同 (一為單張雙人床、二為兩張單人床) 而無法連住同房，但因為兩房房價相同，還是幫我處理，讓我不需換房，非常感謝。 雙床房空間大，一進門的玄關空間就足以將29吋行李箱平開攤放。室內有基本備品，若有額外需求，也可到大廳自行取用。飯店鼓勵環保，如果選擇不打掃房間，會送一個自動販賣機的代幣，換飲料。 住房皆附早餐，雖然品項稱不上豐富，但也算營養健康。 從門口即可看到雄偉的富士山，大大加分。要吃宵夜的話，附近也有便利商店。大廳有製冰機、咖啡機、自動販賣機及微波爐。唯一不足的是室內只有一張椅子。」

「Everything was great , besides the shower was very cold and the water pressure wasn’t good , besides that everything was great great great」

「客房整潔,酒店有提供洗衣設施，不過乾衣乾左好耐都唔乾。」

「友善 親切的飯店。接送需要電話聯繫往返河口湖車站和飯店。躺在床上就能看到富士山的美景。」

「房間及大浴場的清潔需要加強。 能請酒店安排在河口湖駅接送，很好。 晚餐及早餐不錯，份量很足夠！」

「There isn't much restaurants nearby.」

「The cargo is fully furnished. It’s clean and new. The location is very quiet. I am very satisified with the location which is very close to Fuji Q Highland. Within walking distance. Will definitely recommend to anyone.」