Dear Or Siu Shan,感谢您选择Roma Hotel Phu Quoc并留下宝贵的评论。我们非常高兴听到您对酒店位置的满意，尤其是其靠近日落小镇的便利性。日落小镇的每晚大型表演确实是不容错过的精彩活动，我们很高兴您能够享受到。了解到您对酒店提供的接驳车服务，包括前往沙滩和spa的便利，以及我们提供的免费摆渡车券，可以方便地前往水上乐园，感到满意，这对我们来说是极大的鼓励。我们始终致力于提供贴心的服务，确保每位宾客的住宿体验既舒适又充满乐趣。我们期待不久的将来再次欢迎您回到Roma Hotel Phu Quoc，继续探索和享受我们的设施和服务。此致，Roma Hotel Phu Quoc管理团队

Dear Lewis,Thank you for your fantastic review of your stay at Roma Hotel Phu Quoc. We are thrilled to hear that you had a really good and wonderful experience with us and appreciated our excellent location. It’s great to know that our staff were friendly and helpful, meeting your needs throughout your visit.Your strong recommendation to friends visiting the Phu Quoc south area is highly valued and much appreciated. We strive to create memorable experiences for all our guests, and it’s rewarding to know we succeeded with your stay.We look forward to welcoming your friends and hopefully you again in the future, ensuring another delightful experience at Roma Hotel Phu Quoc.Sincerely,Roma Hotel Phu Quoc Management Team

Dear Sasaki,ご滞在中の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。毎日の部屋のサービスがお客様の快適さを支えることができたと聞いて、私たちは大変嬉しく思います。また、朝食の多彩な選択肢にご満足いただけたようで何よりです。スタッフによるプロフェッショナルで丁寧なサポートが良い印象を与えたようで、これについても大変光栄に思います。私たちは常にお客様に最高のサービスを提供するよう努めています。今後ともRoma Hotel Phu Quocをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Roma Hotel Phu Quoc 管理チーム

Lieber Stephanie,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Roma Hotel Phu Quoc zufrieden waren. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Nähe zum Strand, unser freundliches Personal und die vielen Restaurants in der Umgebung genossen haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind froh zu wissen, dass Sie mit dem Frühstück, der Zimmerauswahl und unserem Service zufrieden waren.Wir freuen uns auch, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten konnten, frühzeitig einzuchecken, und dass wir Ihnen bei der Buchung für Ihre Weiterreise behilflich sein konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder im Roma Hotel Phu Quoc begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Managementteam des Roma Hotel Phu Quoc

Dear Siobhan,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your honest review of your experience at our hotel. We understand that your expectations may not have aligned with the Sun World Complex, and we apologize for any inconvenience this may have caused. While our hotel is part of the complex, we strive to provide a unique and enjoyable stay for our guests.We are pleased to hear that you found our room lovely and that our staff were attentive and helpful. Your comfort and satisfaction are important to us. We also appreciate your feedback about exploring other nearby beaches like Sao Beach. We hope you were able to have a more enjoyable experience there. Once again, thank you for your feedback, and we hope you consider giving us another opportunity to provide you with a more positive and comfortable stay in the future.Sincerely,Roma Hotel Management Team

Thân Gửi Nhung,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã để lại đánh giá tích cực! Chúng tôi rất hân hoan khi biết bạn hài lòng với sự lịch sự và chuyên nghiệp của nhân viên, cũng như với sự sạch sẽ và tiện nghi của phòng ở. Việc cung cấp một không gian thoải mái và giá cả phù hợp luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.Chúng tôi cũng rất vui mừng khi bạn thấy hài lòng với các dịch vụ của chúng tôi, từ bữa sáng đến spa và dịch vụ massage. Sự yên tĩnh và không bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn từ bên ngoài chính là điều chúng tôi luôn nỗ lực duy trì để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Cảm ơn bạn đã chọn lựa dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần.Trân Trọng,Đội Ngũ Quản Lý Khách Sạn Roma

Nous sommes extrêmement reconnaissants et ravis de recevoir vos commentaires élogieux sur notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel fantastique et que le service a été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes particulièrement heureux que la décoration ait capté votre attention et contribué à créer une ambiance agréable pendant votre séjour. L'engagement et la gentillesse de notre personnel sont des aspects que nous valorisons énormément, et votre reconnaissance de leurs efforts nous touche profondément.Il est également gratifiant de savoir que nos chambres, ainsi que nos installations telles que la piscine et le spa, ont été à votre goût. Nous nous efforçons de fournir un confort et une relaxation de haute qualité à nos invités, et vos commentaires positifs sont une véritable validation de nos efforts. Votre appréciation du petit déjeuner nous encourage également à maintenir notre engagement envers l'excellence culinaire et la variété des options proposées. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi de séjourner chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable.

Thân Gửi Thảo,Cảm ơn bạn đã chia sẻ những trải nghiệm tích cực tại khách sạn của chúng tôi! Chúng tôi rất vui mừng khi biết bạn hài lòng với dịch vụ lưu trú và đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện của nhân viên. Điều đó thực sự là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất.Chúng tôi cũng rất hạnh phúc khi biết bạn thích không gian phòng rộng rãi, thoải mái cùng với tầm nhìn ra biển đẹp tuyệt vời. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi.Ngoài ra, việc có nhiều lựa chọn ăn uống và vui chơi xung quanh khu vực khách sạn chắc chắn đã làm cho kỳ nghỉ của bạn thêm phần phong phú và thú vị. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai không xa để tiếp tục mang đến những trải nghiệm tuyệt vời như vậy!Trân Trọng,Đội Ngũ Quản Lý Roma Hotel

친애하는 응이아 님,저희 호텔에 대한 소중한 의견을 나눠주셔서 감사드립니다. 시설에 대한 투자가 여러분의 기대에 부응하였고, 넓고 편안한 분위기의 객실이 마음에 드셨다니 정말 기쁩니다.직원들의 친절함이 여러분의 체류를 더욱 즐겁게 만들어 드린 것 같아 기쁘게 생각합니다. 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하고 모든 손님들이 환영받는 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.조식당의 넓은 공간과 바다를 바라보며 식사할 수 있는 야외 테라스에서의 식사가 여러분의 식사 경험을 더욱 특별하게 만들어 드린 것 같아 기쁩니다. 편안하고 즐거운 식사 경험을 제공하는 것이 저희에게 중요하며, 여러분의 식사가 더욱 기억에 남을 수 있도록 노력하고 있습니다.귀하의 피드백에 감사드리며, 다음에 또 다시 즐거운 체류를 위해 여러분을 환영하게 되기를 기대합니다.감사합니다,로마 호텔 관리팀

Dear David,Thank you so much for your glowing review. We are absolutely thrilled to hear that you had such a positive experience with us and that our staff's service exceeded your expectations. It's our mission to provide not just accommodation, but a memorable experience, and knowing that our team's friendliness, supportiveness, and great attitude significantly contributed to your stay is incredibly rewarding.We are also delighted to learn that you enjoyed the nice view from your room, especially its proximity to the beach, and that the thoughtful setup of your room added to the comfort and enjoyment of your stay.Your enthusiastic recommendation of a 'must visit, must experience' is the highest praise we could hope for. We sincerely appreciate your feedback and look forward to the opportunity to welcome you back in the future for another exceptional experience.Sincerely,Roma Hotel Management Team

Querida Julika,¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que su estancia fue tan placentera y que las mejoras en su habitación, especialmente la vista al mar, contribuyeron a una experiencia inolvidable. Es gratificante escuchar que disfrutó de las comodidades de la habitación, como la cama grande y cómoda, y las almohadas, así como nuestro compromiso con la limpieza y los detalles como las botellas de agua, café y té.Nos complace que haya encontrado el desayuno a su gusto, con una amplia variedad de opciones, desde platos vietnamitas hasta frutas y dulces. Nuestro personal se esfuerza por brindar un servicio excepcional y nos alegra saber que han estado a la altura de sus expectativas, tanto en la recepción como en el equipo de limpieza y comedor.Nos llena de orgullo saber que decidió extender su estancia con nosotros y que encontró una excelente relación calidad-precio. Su comentario de que hemos superado sus expectativas es el mayor elogio que podemos recibir.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y continuar brindándole experiencias memorables.Atentamente,Equipo directivo del hotel Roma

Thân Gửi Dung,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã để lại những đánh giá tích cực! Chúng tôi thật sự hạnh phúc khi biết bạn đã thích tầm nhìn ra biển tuyệt đẹp và không gian phòng rộng rãi của chúng tôi. Đồng thời, việc bạn cảm thấy được chào đón bởi đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi cũng làm chúng tôi rất vui mừng. Những món quà miễn phí như vé cáp treo và vé xem nhạc nước là lời cảm ơn nhỏ của chúng tôi dành cho bạn. Rất tốt khi bạn đã tận hưởng không gian yên bình tại quán cafe của chúng tôi, nơi bạn có thể thư giãn và tận hưởng thời gian của mình. Vị trí thuận lợi của chúng tôi, gần khu chợ đêm, cáp treo Hòn Thơm và nhạc nước, cũng là một điểm cộng lớn mà bạn đã nhận xét. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai không xa!Trân Trọng, Đội Ngũ Quản Lý Khách Sạn Roma

Chère Marcele,Merci de partager votre expérience ! Il semble que l'emplacement de votre hébergement était idéal pour profiter à la fois de la plage et de la ville, ce qui est toujours unQ grand avantage. La vue sur la mer depuis votre appartement, décrite comme un chef-d'œuvre, avec la plage à quelques pas, semble avoir rendu votre séjour particulièrement mémorable.L'accueil et la serviabilité du personnel jouent un rôle crucial dans l'expérience globale, et il est formidable d'entendre que le personnel a contribué positivement à votre séjour.Votre routine quotidienne de savourer une tasse de café sur le balcon tout en admirant le lever et le coucher du soleil sur la mer est une image vraiment paisible et relaxante. Ce sont ces moments de tranquillité et de beauté qui rendent les vacances spéciales.Le fait que l'espace offrait un grand confort pour se reposer et se détendre ajoute à l'attrait de l'endroit. Votre recommandation enthousiaste est un témoignage de la qualité de votre séjour.Nous espérons que vous continuerez à profiter de voyages aussi agréables et de séjours recommandables à l'avenir. Bonne continuation dans vos voyages !Sincèrement,Gestion de l'hôtel à Rome

親愛なるアツシさん,ありがとうございます！ホテルのロケーションが素晴らしかったとのこと、素敵な滞在だったようで何よりです。市内中心部や美しいビーチが数歩の距離にあるというのは、非常に便利で特別な体験になりますね。海の景色が素晴らしいとのことで、その美しさを毎朝目覚めと共に楽しめるのは、本当に贅沢なことです。お部屋が広々としており、エレガントでモダンな設備が整っていたとのこと、快適に過ごせたことでしょう。探索に満ちた一日の後にぐっすり眠れる快適なベッドは、旅行中には特に重要です。ホテルでのご滞在が素晴らしいものだったとお聞きして、大変嬉しく思います。これからも素敵な旅行と滞在をお楽しみください！心から、ローマホテル管理チーム

사랑하는 진주씨,감사합니다! 한국 관광객들에게 인기 있는 장소에서는 조금 떨어져 있었지만, 해변과 가까우면서도 주변에 많은 레스토랑이 있어 편리하게 숙박하셨다니 기쁩니다. 숙소의 위치가 관광과 휴식에 적합한 것 같네요.3일 동안 머무시면서 요청할 때마다 청소를 잘 해주신 부분에 대해 만족하셨다니, 숙소의 서비스와 관리도 매우 좋았던 것 같습니다. 합리적인 가격으로 즐거운 시간을 보내셨다는 후기는 다른 여행자들에게도 도움이 될 것 같습니다.여행이 편안하고 기억에 남는 경험이었다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 더 많은 멋진 여행과 행복한 추억을 만드시길 바랍니다!감사합니다,로마 호텔 푸꾸옥

Dear Dung,Thank you for sharing your wonderful experience in Phu Quoc! It's always heartening to hear when the staff's friendliness and helpfulness significantly enhance a stay. Exceptional service can truly make a hotel feel like a home away from home. The combination of delicious breakfast offerings and an ideal location seems to have added greatly to your enjoyment. A good breakfast sets the tone for the day, especially when on vacation, and a convenient location makes exploring and enjoying the area much easier.Overall, it sounds like you had a perfect stay, with great staff, good location, and a clean beach contributing to a memorable experience. Thank you for sharing your recommendation, and here's to many more perfect stays in your future travels!Sincerely,Roma Hotel Phu Quoc

Cher Myriame,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous lors de votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et bien équipé. Cependant, nous nous excusons profondément pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le bruit des moteurs de bateaux tôt le matin et le service au petit déjeuner.Le fait d'être réveillé à 6 heures du matin par les moteurs des bateaux est certainement une expérience inconfortable, et nous nous efforcerons de trouver des solutions pour minimiser ce problème à l'avenir. De plus, nous regrettons que le service au petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service au restaurant et veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas.Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe de la réception a été agréable et compréhensive envers vous. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le chef cuisinier qui a refusé de préparer une pizza et que les pâtes bolognaise n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous nous engageons à faire les ajustements nécessaires pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part.Cordialement,L'équipe de gestion de l'hôtel Roma

Dear Mr. Nguyen,We are immensely grateful for your kind words and thrilled that you found our hotel to be a hidden paradise. It's wonderful to know that the luxurious rooms and breathtaking sea views contributed to a memorable experience for you.We're also delighted to hear that our breakfast selection met your expectations in both variety and taste. Providing a tranquil escape is what we aim for, and your endorsement as a highly recommended destination is greatly appreciated.Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back for another serene and enjoyable stay.Sincerely,Roma Hotel Management Team

Dear Nguyen,We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay at our hotel and found everything to your liking. It's great to know that our location in the heart of Sunset Town provided you with the perfect balance of a peaceful retreat amidst the bustling surroundings.Your appreciation for our clean rooms with comfortable beds and the quality of our breakfast means a great deal to us. We always aim to provide a welcoming and convenient experience for our guests, and we're glad to hear we met your expectations.Thank you for recognizing our hotel as the right choice for those seeking a central yet serene and clean environment. Your recommendation is highly valued and we hope to continue being your preferred choice in the future.Sincerely,Roma Hotel Phu Quoc

Dear [Guest's Name],We are absolutely delighted to read your wonderful review and are thrilled that you enjoyed your stay at our hotel. It's heartening to know that our blend of ancient and modern architecture resonated so well with you, creating a beautiful and comfortable atmosphere.Your high recommendation is greatly appreciated and encourages us to continue delivering the high standard of hospitality that our guests love.We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future for another delightful stay.Sincerely,Roma Hotel Management Team

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます！私たちのホテルでのご滞在が楽しいものとなり、清潔でかわいらしい施設にご満足いただけたことを嬉しく思います。広々としたお部屋で快適な滞在ができたとのこと、大変うれしく存じます。また、スタッフが日本語での対応や翻訳アプリの利用でお手伝いさせていただいたことがお役に立てたようで、そのお言葉に感謝申し上げます。朝食でのフォーの肉と魚の選択肢が美味しかったとのお褒めの言葉、光栄に思います。ホテル周辺の便利さ、特にレストランとホントム行きケーブルカー乗り場が徒歩圏内にあることがお気に召されたようで、大変嬉しく思います。ただし、ショッピングの面では少々不便だったかもしれませんね。ご指摘いただいた点については、今後の改善の参考にさせていただきます。最後に、チェックアウト時にお渡しした日本語の感謝の書面がお気に召したこと、大変光栄です。またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。フーコックへの次回の訪問が実現した際には、再びRoma Hotelでお迎えすることができることを楽しみにしております。最高のご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。