波蘭提供接駁車的酒店

「Fabulous one night stay, great hotel, very professional staff, super clean, amazing breakfast, 」

「有免費接駁車往返機場 附近很多公車四通八達 房間寬敞 早餐豐富 我們清晨4點多前往機場 飯店還幫我們打包非常豐富的早餐讓我們享用」

「Clean and staff-friendly hotel. Good breakfast and free shuttle bus to the airport.」

「房间很精致，酒店服务非常nice，位置也好找。」

「Excellent. Room is very clean and staffs are very kind and polite! Highly recommend for people who have late or early flight」

「全世界 Noveltel 中最爛的服務，到 Krakow 的目的主要是來看 Authwizet 集中營，它是波蘭排名第一，也是全歐洲排名前五名的熱門觀光景點。因有參觀人數限制，網站討論區的綱友流傳散客均是透過當地飯店報名，因此在網站六個月預定機'票及此飯店時，即要求此飯店預定，並獲得飯店同意要求將參觀人員資料寄上，後來卻收到來信，必須參加飯店 tour 才能獲得名額，他們沒幫顧客買票或預定的服務，一個月前自己上網才得知自己都可上綱預定， 但因為適逢猶太人的大節日期間，名額己滿，害我'們四人白白花機票飯店從臺灣到此，什麼都沒看到，真是可惡之致，這就是Noveltel 的服務？及波蘭人的冷漠！」

「櫃檯小姐非常熱心介紹好吃的餐廳跟點餐小撇步，人漂亮又有笑容」

「Allting var för stor belåtenhet. 」