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硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村

5.0 星住宿

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

海滨度假村，提供10 间餐厅和13 个室外游泳池

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VIP Access

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 私人海滩
  • SPA
  • 热水浴池
  • 全包
  • 游泳池
  • 可带宠物
当前价格为 HK$3,316
总价 HK$3,316
包含税费
11 月 18 日 - 11 月 19 日

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(48 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房 (Caribbean)的所有照片

电视

套房 (Caribbean)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(32 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Pure Wellness Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Pure Wellness Caribbean)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

显示套房, 多张床 (Pure Wellness Caribbean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 多张床 (Pure Wellness Caribbean)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张单人沙发床

显示小型套房, 多张床 (Islander)的所有照片

独立的浴缸和淋浴、名牌洗护用品、吹风机、浴袍

小型套房, 多张床 (Islander)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(27 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 818 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)的所有照片

小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | 客房内用餐

小型套房 (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(11 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 815 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 多张床 (Caribbean Sand)的所有照片

套房, 多张床 (Caribbean Sand) | 客房内用餐

套房, 多张床 (Caribbean Sand)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示套房 (Caribbean Sand)的所有照片

套房 (Caribbean Sand) | 客房内用餐

套房 (Caribbean Sand)

7.2 分，满分 10 分
不错
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示客房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean Diamond)的所有照片

花园景观

客房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Caribbean Diamond)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
枕头选单
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房 (Caribbean Diamond)的所有照片

客房 (Caribbean Diamond) | 客房内用餐

客房 (Caribbean Diamond)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
枕头选单
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand)的所有照片

皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand) | 客房内用餐

皇家套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Rock Royalty Caribbean Sand)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
枕头选单
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示家庭套房, 1 间卧室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)的所有照片

电视

家庭套房, 1 间卧室 (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
枕头选单
遮光窗帘
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
枕头选单
  • 1715 平方英尺
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人沙发床和 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室 (Rock, Personal Assistant)的所有照片

电视

套房, 1 间卧室 (Rock, Personal Assistant)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 1715 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人沙发床

显示Suite Economy with Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

Suite Economy with Garden View

带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
遮光挂帘/窗帘
浴袍
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Luxury with Garden View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

Suite Luxury with Garden View

带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
遮光挂帘/窗帘
浴袍
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示套房, 多张床 (Carribean)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

套房, 多张床 (Carribean)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

显示华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床的所有照片

华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床 | 迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

华丽套房, 1 张双人床和 1 张沙发床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
电视
遮光窗帘
沙发床
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
免费儿童床/婴儿床
遮光挂帘/窗帘
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张双人沙发床

显示华丽套房, 1 张特大床和 1 张沙发床的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

华丽套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室外私人热水浴缸
空调
电视
遮光窗帘
吹风机
浴袍
带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
遮光挂帘/窗帘
浴袍
  • 781 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Double Suite Economy with internal view的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、特色装修、办公桌

Double Suite Economy with internal view

带家具的阳台
私人热水浴缸
特色装修
空调
遮光挂帘/窗帘
沙发床
  • 775 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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3 室外游泳池，08:00 至 23:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅

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新价格 HK$2,758
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包含税费
11 月 16 日 - 11 月 17 日
帕拉迪索斯大卡纳 - 全套房 - 全包
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街区简介

地图
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 卡纳湾高尔夫俱乐部 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场 - 车程 12 分钟 - 3.4 公里
  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩) - 车程 13 分钟 - 2.4 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场) - 车程 14 分钟 - 7.5 公里
  • 澳门海滩 - 车程 19 分钟 - 12.3 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 25 分钟车程

餐厅

  • ‪La Altagracia - ‬车程 14 分钟
  • ‪Quisqueya - ‬车程 14 分钟
  • ‪Kaori - ‬车程 13 分钟
  • ‪Sports Bar - ‬车程 13 分钟
  • ‪Ipanema Restaurant - ‬车程 3 分钟

住宿简介

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的豪华全包型度假村
硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村邻近卡纳湾高尔夫俱乐部，提供免费自助式早餐、高尔夫球场和水上乐园免费入场服务。这个度假村提供私人海滩、海滩酒吧和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受身体磨砂、水疗法和面部护理。您可在店内的 10 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和意大利菜。 健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程，另有沙滩排球和水肺潜水活动。除了夜总会和3 间泳池酒吧外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇：
  • 13 个室外游泳池和儿童游泳池，配备漂流河、水滑梯和3 间泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、保姆服务（收费）和前台保险箱
  • 多语言服务、电梯和沙滩毛巾
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 1775 间特色装修客房均提供私人室外热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务，以及配备家具的阳台和可存放笔记本电脑的保险箱等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备名牌洗护用品和独立浴缸/淋浴
  • 电视，带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和咖啡机/冲茶器

全包详情

此度假村是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

陆上活动

骑自行车
健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
普拉提
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

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水上乐园

洛佩桑巴瓦罗海岸 Spa 度假村及娱乐场 - 全包式

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8.4 分，总分 10，很好，6,145 条点评
新价格 HK$2,875
总价 HK$3,681
包含税费
11 月 30 日 - 12 月 1 日
洛佩桑巴瓦罗海岸 Spa 度假村及娱乐场 - 全包式

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 10 家餐厅
  • 20 家酒吧/酒廊
  • 3 间泳池酒吧
  • 4 间池畔酒吧
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 13 个室外泳池
  • 18 洞高尔夫球场
  • 儿童泳池
  • 高尔夫球
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 免费自行车租赁
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程

家居型

  • 13 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议室（6,039 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 16 栋建筑
  • 4 层楼
  • 建于 2009 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 无烟住宿
  • 舞厅

客房服务设施

卧室

  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看卫星频道的电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌
  • 特色装修
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每次入住需额外收费 USD 150
仅可携带宠物狗和宠物猫入住

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每晚 每间住宿 USD100

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 宠物费：每只宠物每次入住 USD150
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
附近有建筑物正在施工，施工工程可能会带来一些噪音。

住宿的其他常用名称：

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

常见问题

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村有游泳池吗？

是的，此住宿设有13 个室外游泳池和儿童游泳池。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村住宿费用是多少？

截至 2025 年 11 月 8 日，我们找到的硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,315.53（不含税费），入住日期是 2025 年 11 月 18 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗和猫咪入住。将收取每只宠物每次入住 USD 150 的费用。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：骑自行车、排球、有氧健身课程等等。

硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村的地址在哪里？

这家巴瓦罗度假村依傍着海滩，距离蓬塔布兰卡高尔夫球场 4.8 公里和卡纳湾高尔夫俱乐部 4.9 公里。而且，澳门海滩 和 Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)距离酒店不到 10 公里。

关于硬石酒店及赌场蓬塔卡纳全包度假村的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。1135 条好评，共有 2170 条点评
8 分 - 还可以。400 条好评，共有 2170 条点评
6 分 - 一般。284 条好评，共有 2170 条点评
4 分 - 很差。136 条好评，共有 2170 条点评
2 分 - 糟糕。215 条好评，共有 2170 条点评

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 超赞

Xiaoqiong

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It would be nice if there were more seafood
2024 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

mingzhi

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
喜欢这家度假村的多样性，无论是吃的，玩的，住的都很好。设计方面也很特别，大堂去到房间的路上也设计得很好，路上有很多餐馆和上商店。不好的在于高峰期的时候等车要等很久，里面太大了，没车走路真的又累又热。不过条件允许的话租个高尔夫小车出行还是很方便的。
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

hailing

与家人出行
满意：客房舒适度，清洁度

有点失望

作为一个全包的服务性酒店。海边很漂亮的酒店 位置也很好。可惜设施比较久，方便性体验不好。餐厅食物选择也不多，最无法理解的是房间尽然没有烧水壶，叫酒店拿也没有.每次要喝茶都要打电话叫送热水至少30分钟。服务设施跟付的钱不成比例。
2023 年 2 月入住 8 晚

10/10 超赞

Lucy

great food
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Daisy

团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
Yes
2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Otto

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo
2025 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lisette

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
My experience at hard rock was great! Loved the room very spacious from bathroom and lounge area. Staff were the most amazing and attentive! The options of pools was very cool! And loved the balcony and bath tub! I enjoyed my stay very much!
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yarisel

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Jacqueline

与配偶出行
Si
2025 年 10 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Michael

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El servicio no estuvo nada bien Faltaba alimentos en los bufet y en el parque acuático no tenían disponible la máquina de mantecado y tenían una parte de los toboganes cerrado por falta de empleados
2025 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Amarilys

与家人出行
满意：清洁度
Staff was super friendly! The place does need more trams as the property is very big and it takes 20-30 minutes to get to the Hotel for the restaurants.
2025 年 10 月入住 6 晚

6/10 一般

James Richard

与家人出行, 团体旅客
满意：服务设施，清洁度
Room was nice and clean however the food was so so especially at Toro restaurant I received a steak dinner that I did not touch it looked like it was cooked and set aside then microwaved. Staff friendly had a good time with Hector at the guitar pool. I believe a better look at the food and drink area need to be looked at a little better.
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Arlyn Linett DelTejo

满意：住宿条件和设施，员工和服务
On est arriver à la chambre qu’il nous on donner en sachant que la climatisation ne marchait pas après de nombreux appel il nous ont changé à 10h la nuit avec un bébé et je suis enceinte. On est allé passer 4 jours a cette hôtel on a jamais eu de la place pour manger au restaurant Toro on a parlé au concierge et personne n’a rien fait. Et pour finaliser les deux dernier jour on a eu des vomissements et diarrhée ma fille est moi.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Louis John

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was spacious, staff was very friendly our butler Leonel was excellent.
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

merlin

与配偶出行
不满意：服务设施，员工和服务
Paid for the upgraded room and it really is pointless, there is no perks and no reason to it. The first day i got there the room floor was dirty. The food was bland, no flavor and poor options. The staff was very welcoming the first day after that everyone had an attitude and no one liked servicing or going out of their way to help. Never staying here again, for such a prestigous hotel it was a very crappy experience.
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andrea

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me encantó es todo lo que las familias busca
2025 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Anna

与家人出行, 与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This was our wedding anniversary trip we have visited hard rock punta cana for 3 separate times before the pandemic this was our 4 and worst time here..we will never come back here !! And it was our favorite place we requested a nice room we had a view of a tree for days our jacuzzi did not Work and no one came or checked in with us .even after I asked about it they told me they didn't know and would get back to me ..never did !!😡😡😡.the fridge was never restocked even after Asking for beers when trying to retrieve my resort Credits they said I had none although my Expedia receipt confirmed I did .when trying to book a spa service they said I needed the front desk to release my credit card and to reach out to them when I did they advised I did not have a credit card on file although they needed a credit card to check me in!!!! I had to go to my room get confirmation and send it to them only for them to finally agree that they scanned my credit card to check me I !!!!.the food was horrible and not fresh and never hot we had our family join us 8 people that vowed would never come back here although the staff was as good as possible management didn't seem to care about our issues nor did they make any attempt to make changes to satisfy us . Or accommodate us in any way ...the liquor was garbage !!! We were so disappointed but more importantly we will never spent $4000 at hard rock punta cana again and will continue to express how unhappy and miserable they made our vacation
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Luisa

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Maravillosa
2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Edwin

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2025 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Jose Alberto，Guatemala

与家人出行
Staff is not polite... the overcrowded hotel is not functional... everywhere you go, you find a long line of people... for coffee, for breakfast, for lunch, etc.
2025 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

donald

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort is beautiful! Our room was well decorated and spacious. I loved soaking in oyr own balcony hot tub. However, the resort is too big for its own good. Restaurants were limited as some were closed for this or that. Waiting in long lines to eat dinner or breakfast was super annoying. Food while edible was not good. Fiur out of five nights we had to call for our restocking of mini fridge and it took hours. Room service for coffee as there was only expresso machine in room took more than an hour but promised twenty minutes or less. Overall dining or anything associated with it major downside to this vacation. Nobody wants to beg or call several times for coffee or soda refills. Nobody on vacation wants to spend time in long line to eat, then see empty buffet pans . Punta Cana has some of the best beaches but dont expect good food or dining. I would not stay at Hard Rock Punta Cana again. I would visit Punta again for half the price with same beach diwn the street.
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Oscar，Santo Domingo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had an excellent stay at the hotel. The food was delicious, the rooms were very comfortable, and we really enjoyed all the shopping and activity options available.
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Miriam，Bronx

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Many pools available. Lots of dining options. Room service menu needs improvement. Room was clean but light on the balcony was broken
2025 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

Tremain Julian

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Michelle

满意：住宿条件和设施，清洁度
Everything was excellent, except for the quality of service at the restaurants and check in/out was slow.
2025 年 10 月入住 5 晚