「サウナを利用するなら絶対に宿泊で利用した方が満足度が高いです。サウナは最高でした。リピートします。
宿泊者の特典が少ないことが少し不満に感じました。
スタッフは慣れていない人が多いのか、バタバタしている印象でした。
受付カウンターでqrコードをスキャンして、利用説明の動画を2分観るように促されるが、事前に送られてくるメール等に添付して不明点を確認する方がスムーズになると思いました。
改善して欲しい点
•宿泊者はサウナ用のガウンなどは無料で使い放題にして欲しい
•threeの商品は使い切り でアメニティを置くべきだと思う
•サウナの利用時間も日帰り客と被らない時間から利用できるようにして欲しい
•提携する施設のクーポンとかあれば客足も増加すると思う
」
「サウナを利用するなら絶対に宿泊で利用した方が満足度が高いです。サウナは最高でした。リピートします。
宿泊者の特典が少ないことが少し不満に感じました。
スタッフは慣れていない人が多いのか、バタバタしている印象でした。
受付カウンターでqrコードをスキャンして、利用説明の動画を2分観るように促されるが、事前に送られてくるメール等に添付して不明点を確認する方がスムーズになると思いました。
改善して欲しい点
•宿泊者はサウナ用のガウンなどは無料で使い放題にして欲しい
•threeの商品は使い切りでアメニティを置くべきだと思う
•サウナの利用時間も日帰り客と被らない時間から利用できるようにして欲しい
•提携する施設のクーポンとかあれば客足も増加すると思う
」
AYUMI