阿塞罗公寓酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

阿塞罗公寓酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

何时可在阿塞罗公寓酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。可安排提前入住，须支付 USD 15 的费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在阿塞罗公寓酒店办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房收费 USD 20（视客房供应情况而定）。

阿塞罗公寓酒店的地址在哪里？

此公寓楼位于圣地亚哥市中心，步行 10 分钟即可走到巴黎-伦敦街区和圣弗朗西斯科教堂。而且，智利国家图书馆和阿乌马达步行街距离酒店步行不到 15 分钟。到达智利大学站需步行 11 分钟，而圣卢西亚站则需 11 分钟。

阿塞罗公寓酒店点评、优惠和照片 2026

Q: 阿塞罗公寓酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。

Q: 阿塞罗公寓酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

6/10 一般

tai，中国

2016 年 3 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

4星半

对得起价格

2/10 糟糕

Rolando

与家人出行

2020 年 12 月 13 日

不满意：客房舒适度

Terrible servicio, no hay comunicacion

Terrible, hice la reserva por emergencia, nunca pude comunicarme con nadie del apart hotel, cuando llegue al lugar me indicaron que no podian pasarme ninguna llave porque nadie les habia indicado nada, llame infinitas veces y no me contestaron para darme una solucion, tuve que buscar otro hotel casi en el toque de queda

2020 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与配偶出行

2020 年 11 月 27 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Pesimo servicio si ya no esta funcionando ese establecimiento deberian eliminarlo de sus paginas

2020 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

jose l.

2020 年 3 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2020 年 2 月入住 7 晚

4/10 很差

Stéphane

团体旅客

2020 年 1 月 1 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Décevant

Appartement pas propre, communication très difficile avec propriétaire. Piscine sale, et fermée un autre jour. Seul point positif très central.

2019 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Philippe

团体旅客

2019 年 12 月 30 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Appartement sale à notre arrivée et infesté de cafards. Nous avons informé le propriétaire que nous n'avons jamais pu rencontrer. Nous communiquons par whatsap et quand nous essayons une conversation directe il ne répond pas donc pas moyen de parler avec lui. Le premier jour il s'est juste permis d'envoyer, en notre absence, une personne pour changer le linge de lit qui était couvert des taches et asperger l'appartement de produit insecticide anti cafards, bonjour l'odeur en rentrant !!! Nous n'avons pas réussi à obtenir le changement d'appartement car soit il nous contacte toujours quand nous sommes absents soit il ne répond pas à nos appels. Pour couronner le tout, il s'est permis de prélever sur notre carte de crédit le montant de la location alors qu'il était convenu que nous paierons sur place en monnaie locale ou dollars. Nous n'avons pas de justificatifs ni détail de la somme prélevée et ignorons à quoi elle correspond, nous lui avons demandé, pas de réponse. Innocemment nous espérions une visite de la part du propriétaire et une remise sur le prix en raison du désagrément car nous avons du " partager" notre appartement avec saleté, Cafards et installations en mauvais état sans que jamais personne ait fait un etat des lieux pour le constater et sans avoir obtenu satisfaction. L'ensemble est plus que déplorable. Le deuxième jour il prétendait envoyer les amis avec qui nous voyageons dans un autre établissement deux rues plus loin pour louer leur appartement à personne

2019 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

kent

2019 年 12 月 5 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice stay even with riots outside the door

The hotel(apartment) is located in the center of Santiago. We visited in a period of protests and tasted the real life of Chileans ( teargas, riots, burning barricades, and the joy of celebration after presidents speach of defeat).as for the apartments themselves- everything you need to stay! The owner was very kind, and answered promptly when we asked, providing assistance ( in choosing excursions, in finding a rental car). Santiago - thank you we had a great time in a time of troubles!

2019 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

PEDRO

2019 年 10 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Bueno pero deben mejorar mas

Bien pero la localización en mi caso me resultó difícil acceso, los pro buena atención y limpieza los contra colchón un poco duro y almohadas viejas en buena condición pero un poco manchadas el hervidor y tostador de pan con poco mantenimiento y sucios con sarro del agua y pan viejo tostado

2019 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gabriella

2019 年 9 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

O apartamento é excelente! Como o da foto, super limpo, localização ótima. Consegui fazer a maioria das coisas a pé, ou de metro, que era super perto! Tem mercadinho, padaria bem do lado. Wi-fi funcionando super bem, e água quente também. Recomendo e voltaria a me hospedar lá.

2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

wagner jose

2019 年 8 月 22 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Super Recomendo, Confortável, Limpo e Wi-Fi Top!!!

O ApartHotel é otimo, Limpo, Organizado, Cama boa e cheirosa, muitas cobertas, TV com Netflix, Wi-Fi super bom, cozinha bem organizada com eletrosdomésticos e utensílios, banheiro grande, secador, varal e banheira (que não usei porque NÃO tinha tampa do ralo pedi na recepão e não fui atendido) em resumo, muito bom local. TIVE UM PROBLEMA COM PAGAMENTO QUE COBROU NO CARTÃO, ONDE GOSTARIA DE PAGAR EM EFETIVO (acabei pagando as taxas absurdas do cartão) Reclamei e INFELIZMENTE ficou por assim, paguei e pronto!

2019 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Omar

2019 年 8 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Annaly

2019 年 7 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 5 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Thamara

2019 年 5 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Igual al anuncio

Muy bueno, todo ordenado. Nada que decir, es igual a la descripción del anuncio

2019 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Katerina

2019 年 4 月 22 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

不满意：员工和服务

Jättefin lägenhet med bra läge

Fin och fräsch lägenhet med allt som låg nära huvudgatan och en supermarket bara runt hörnet. Superbra. Personalen i receptionen är inte de som har hand om lägenheten du hyr utan det är en reception för ett lägenhetskomplex där inte alla lägenheter tillhör acero apartment vad jag förstod det som. De pratar bara spanska och tar inte betalt eller ansvarar. Vissa av dem är trevliga andra ganska otrevliga. De trevliga var väldigt behjälpliga men funkade bara för att jag talar spanska. Kommer en kille och vill ha betalt han knackar på dörren och det är han som ansvarar för din bokning. Stort minus är att poolen aldrig är öppen! Tips! ta hissen till 21 våningen, gå till trapporna och gå upp på taket och se solnedgången. Akta bara så inte dörren stänger sig så man blir utelåst. Tips 2, i en av lådorna i köket fanns kartor över staden. Vi märkte detta sista dagen. Tips 3 om jag inte minns fel står det inte acero apartment på huset utan kola efter gatunumret. Förvänta dig inte svar från kontaktpersonen på en gång man får whatsapp nummer men extremt långsam på att svara.

2019 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Simone Firmino Soares

2019 年 3 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bom

No geral foi boa, aconteceu uma coisa muito chata, enquanto não estávamos no quarto, o anfitrião entrou no quarto e trocou uma cama de solteiro por um sofá, nossas coisas estavam todas em cima desta cama, ele tirou tudo e passou para este sofá, eu questionei e foi dito que não precisávamos... Achei invasivo demais e desrespeitoso, havia pertences íntimos expostos na cama, poderia pelo menos aguardar nosso retorno. A entrada no quarto era por codigo.

2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jose Carlos

2019 年 3 月 24 日

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Equanto a estadia tudo ok. Sentir falta de mais utensílio de cozinha tipo; panelas. Tinha apenas uma.

2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Maria Teresa

2019 年 3 月 1 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Recomendable

En cuanto servicio no puse excelente porque en el anuncio dice que cuenta con aire acondicionado y solo tiene ventiladores. También aclaro que ese día refresco la noche por lo que no tuvimos inconvenientes

2019 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

cristian

2019 年 2 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Cómodo y lindo departamento

Muy cercano al centro y comida

2019 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 1 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Check in was easy and accommodated our slightly early arrival

2019 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ramon

2018 年 9 月 22 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2018 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mariane

2018 年 8 月 10 日

满意：客房舒适度，清洁度

Fine

I was only passing by Chile after coming back from Australia to Brazil, so it was a very short staying only for two nights. I am used to pay by credit card with in the site and had never to worry about payment in person at any place, so this rules about payment were not fine for me (although I was advised by email before the cancelation date). There is no service, neither reception (also pre advised) but he concierge help was fine. All apartments are non smoking, but they allow smoking at the balcony, what was terrible for me and my allergies. There isn´t air conditioner at the apartment only a heate, which was very needed in a 3° night. Summing up it was fine for the purpose and price.

2018 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Taís

2018 年 7 月 7 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Bom apartamento.

Boa localização, apartamento agradável mas no último dia os elevadores não funcionaram. Precisamos descer oito andares de escada com malas .

2018 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

RP，San Fransisco

2018 年 6 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Property close to Centro by foot

The property is in the central location (Aveneda) and 15 minute drive to the tallest building in Latin America. It's comfortable for the location and price.

2018 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

Pei-Hua

2018 年 6 月 29 日

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

不满意：清洁度

2018 年 6 月入住 2 晚

阿塞罗公寓酒店

Acero Apartment

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