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「Well maintained and classy hotel」

「服務人員無論是哪一位都非常的親切，笑容讓人覺得溫暖，房間很大很乾淨很舒適，公共澡堂也很乾淨很舒服水溫不會太燙，住宿感受非常開心。 地點很好，距離山中湖旭日丘搭乘處就在旁邊而已，前往高速巴士或者是環湖周遊巴士都非常的方便。距離天鵝船搭乘處也只要走路5分鐘，景色優美又方便。」

「好」

「Food is the best.」

「面海的房間可以看到富士山； 早餐房間享用，菜色也不錯； 服務人員的服務態度也是滿分； 連接駁到車站也細心提供( 完美的體驗！」

「Thanks for the free upgrade to a room with private bath where with the beautiful view of river. Since it is close to the nature, insects are part of them, just get used to it. The room is spacious with wonderful blackout effect, we can't guess the time even at 1000. It is very impressive, we have completely charged for the nights. The spa is for both sex, swimming suits are required. There is free parking. I surely will come back for another relaxing trip.」

「步行至JR御殿場站和公車站約5分鐘，若要自駕，門口即有停車場，交通方便。 男性櫃台人員 (忘了名字) 服務親切，且積極處理客戶問題。因為我從不同來源各訂一晚房間 (等於連住兩晚)，早班的女性櫃台人員直接拒絕幫我安排在同一房間，要我第二天收拾行李 check-out 再 check-in；但晚班的男性櫃台人員一開始雖說因兩間房型不同 (一為單張雙人床、二為兩張單人床) 而無法連住同房，但因為兩房房價相同，還是幫我處理，讓我不需換房，非常感謝。 雙床房空間大，一進門的玄關空間就足以將29吋行李箱平開攤放。室內有基本備品，若有額外需求，也可到大廳自行取用。飯店鼓勵環保，如果選擇不打掃房間，會送一個自動販賣機的代幣，換飲料。 住房皆附早餐，雖然品項稱不上豐富，但也算營養健康。 從門口即可看到雄偉的富士山，大大加分。要吃宵夜的話，附近也有便利商店。大廳有製冰機、咖啡機、自動販賣機及微波爐。唯一不足的是室內只有一張椅子。」

「毕竟旅店已经上年头了。有点旧。不过卫生各方面都保持的非常好。露天浴室地板有点翘起来了。卫生间有点异味。谢谢」

「早餐出乎意料的好吃」

「乾淨 空間大 員工都熱情」

「房間有私人風呂是相當方便及享受，令今次渡假加分。用餐是有私人的房間，很窩心及增加用餐嘅舒適感。由步入大堂開始，便要脫鞋，酒店內只能穿着襪或拖鞋，感覺是清潔的。入住前收到酒店的電郵，詢問有關有冇任何食物敏感，很細心。早餐很豐富，十分美味。」

「お世話になりました。 ありがとうございます」