跳至主目錄

巴吉亞套房別墅

2.5 星級住宿

Bagiya Suites & Villas

選擇日期查看價格

評價

8.8 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳

客房選擇

載入所有豪華雙人房的相片

豪華雙人房 | 園景

豪華雙人房

  • 園景
  • 269 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有尊尚別墅的相片

尊尚別墅 | 露台/庭院

尊尚別墅

  • 園景
  • 807 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

烏布的巴吉亞套房別墅在歷史區內。區內熱門景點包括峇里海洋及野生動物園；而此區的自然風光可於坎普安山脊步道及烏布猴子森林盡覽無遺。叢林鞦韆及阿羅哈烏布度鞦韆同樣不容錯過。不妨稍花時間，探索此區的好玩活動，例如野生動物觀賞活動節目。瀏覽我們的烏布旅遊指南
查看更多烏布旅館
地圖
Kelabang Moding, Ubud, Bali, 80571

附近景點

  • 烏布宮殿
    烏布宮殿
    14 分鐘車程 - 5.6 公里
  • 妙音天女神廟
    妙音天女神廟
    14 分鐘車程 - 5.6 公里
  • 坎普安山脊步道
    坎普安山脊步道
    15 分鐘車程 - 6.6 公里
  • 烏布傳統藝術市集
    烏布傳統藝術市集
    16 分鐘車程 - 6.7 公里
  • 全球和諧紀念碑
    10 分鐘車程 - 4.4 公里

交通資料

  • 伍拉賴國際機場 (DPS)：88 分鐘車程

餐廳

  • Parq Space, Ubud
    5 分鐘車程
  • Nino Caucasian Restaurant
    5 分鐘車程
  • Cocoku
    14 分鐘路程
  • Bali Green Sunset
    10 分鐘車程
  • Home Cafe
    4 分鐘車程

住宿資料

巴吉亞套房別墅

  • 位於烏布宮殿附近的旅館
  • 巴吉亞套房別墅提供機場接駁車、花園和乾洗/洗衣服務等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您做個按摩或其他 Spa 療程。別忘了到住宿附設的餐廳餐廳Pajar Restaurant享受美食。住宿提供房內免費 Wi-Fi。
  • 其他設施服務：
    • 設有室外泳池和兒童泳池，還有躺椅
    • 免費自助泊車
    • 免費區內接駁車、特快入住登記、販賣機
    • 多語服務人員、行李寄存
  • 客房特色
  • 巴吉亞套房別墅全部的客房都提供空調等 貼心服務，以及免費 Wi-Fi和免費樽裝水等設施服務。
  • 其他客房設施服務包括：
    • 浴室有雨淋花灑和獨立浴缸及淋浴設備
    • 32 吋LED 電視，提供有線頻道
    • 衣櫃或壁櫥、陽台和咖啡機/沖茶器

類似住宿

雙人療程室、深層組織按摩、身體磨砂、面部療程、修手甲/腳甲
願景別墅度假村
Gianyar
  • 泳池
  • SPA
  • 兒童泳池
  • 包車位
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，4 則評價 篇評價
現售 HK$352
合共 HK$426
連稅及其他費用
7 月 31 日 - 8 月 1 日
願景別墅度假村
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 免費區內接駁車覆蓋距離遠達 3.5 公里
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 1 間餐廳
  • 二人/私人用餐

店內餐廳

  • Pajar Restaurant

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 兒童池

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 免費區內接駁車
  • 兒童池
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 自動售賣機
  • 行李寄存
  • 限時接待處

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 乾洗/洗衣服務

戶外設施

  • 泳池躺椅
  • 花園

SPA

  • 按摩
  • SPA 服務

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 助聽裝置
  • 無升降機
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 2 層樓層
  • 建於 2014 年
  • 指定吸煙區

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 摺床/加床 (收費)

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒 (按要求提供)
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附有線頻道的 32 吋 LED 電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 空調
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板 (按要求提供)

政策

入住

入住時段由 14:00 開始
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
櫃台每日服務時段為 07:00 - 23:00
前台僅於指定時段有職員服務
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

翻新與關閉

根據本地規例，所有旅客於峇里島安寧日 (Nyepi)/印度教新年當日必須 24 小時留在住宿內 (由 06:00 起計)。峇里島安寧日一般介乎每年 3 月至 4 月 (實際日期年年不同)，當日將無法提供登記入住/退房服務。伍拉·賴國際機場 (峇里國際機場) 於峇里安寧日亦會關閉。

如何進入住宿

接待處服務 (限時)

寵物

寵物免費入住
只可攜帶貓狗

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 IDR75000
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 機場接駁車接送收費 (每位成人)：IDR300000 (單程)
  • 交通接送費 (每位小童)：IDR300000 (單程；3 至 12 歲)

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每間客房單程 IDR300000
  • 機場接駁車收費：每位小童 (3至 12 歲) 單程 IDR300000
  • 摺床：每晚 IDR75000

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯

常見問題

巴吉亞套房別墅是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

巴吉亞套房別墅是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住。

巴吉亞套房別墅的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

巴吉亞套房別墅的登記入住時間是？

登記入住時間於 14:00 開始。營業時段以外恕不提供登記入住服務。

巴吉亞套房別墅的退房時間是？

退房時間為 12:00。

巴吉亞套房別墅是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每間客房 IDR300000。

巴吉亞套房別墅位於哪裡？

此旅館位於在歷史區，距離Nyoman Ada畫廊 3.3 公里，而且距離烏布宮殿 4.4 公里。生命之線印尼紡織藝術中心和叢林鞦韆均位於 5 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

巴吉亞套房別墅的評價

8.8

優異

8.8

整潔度

8.2

地點

9.4

職員與服務

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；64 則評價中有 33 則
8 分評分，不錯；64 則評價中有 25 則
6 分評分，一般；64 則評價中有 3 則
4 分評分，欠佳；64 則評價中有 2 則
2 分評分，很差；64 則評價中有 1 則

評價

真實評價

10/10 優異

Jianping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
选择paja是因为被一片稻田的图片吸引，事实也没有让我失望。paja一共有两片区域，一片是标准房，一片是套间和villa，网站显示的地址是在标准间。早餐是选择好送进房间，每个villa都有一个露台，早餐对着稻田还是很享受的，早餐有美式印尼式还有松饼可以选择，不算丰富但还可口。酒店的员工都十分热情。车子是开不进villa和套间区域，从路口路口步行十分钟或者让前台摩托来接。酒店到乌布失去有每个小时的定时班车，最晚十点一刻从乌布返回酒店，基本满足出行需求，但是每次需要班车一定要提前用前台发的手机打电话告知的。唯一不太喜欢的是villa的淋浴，虽然有两个，都是脚下都是石头，是要遍洗澡遍足底按摩吗？ 总体而言，还是很推荐的，安静安逸舒适！
於 2018 年 10 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

YAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常棒的酒店

酒店非常好！花园很漂亮，房间也很有特色，是一个个独立开来的小屋，除了没有私人泳池，其他还挺像别墅。我们去了那么多景点，在PAJAR HOUSE拍的照片最好看。酒店里的员工都是老板的亲戚，都非常热情，待在这里感觉很舒心、很安全！
真實評價

10/10 優異

Chiayao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

值得推薦！！

雖然ㄧ開始taxi找不到還好有Google map,他有包車服務，價格也很合理所以我們包了三天，因爲沒特別要去哪就請他規劃，很不錯，車子也很新。房間很漂亮浴室是半露天的，我超喜歡的，早餐也有很多選擇，基本都夠吃。有接駁車隨時都可接送至烏布皇宮，早上我們在附近騎bike，風景很好空氣也很好超涼爽的。有油壓按摩，就在自己房間，而且價格很便宜。
真實評價

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
If you going to stay here don't use Hotels.com to booked it. Me and my friends were there on May 2019 and we booked 4 rooms back in February 2019. My reservations was confirm with hotels.com. my booking was to pay at the hotel at check in. One of my friend also booked it using hotels.com and already paid for it back in February 2019. When we got there the this place they only have 1 RSVP for 1 room which was booked with booking.com they don't have the 3 RESERVATIONS booked with hotels.com BUT ON THEIR WALL THEY GOT A CERTIFICATE FROM HOTELS.COM WITH 4 STARS ON IT. We called hotels.com and they said they faxed and emailed our reservations to the hotel back in February and they can proof it. The manager was mad and at 1 point he told us to go somewhere. We were frustrated with no place to so the manager put the 3 of us with their sister hotels.
於 2019 年 5 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Marie

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Magnifique séjour
於 2019 年 5 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Catherine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Lieu sublime au milieu des champs de riz

Pajar Villa , Lieu sublime au milieu des champs de riz, Qualité des prestations au top et personnel particulièrement sympatique Une adresse à retenir et à recommander !
於 2019 年 5 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Vistas muy lindas sobre los arrozales, tranquilidad, trato agradable de todo el personal. Recomendable.
於 2019 年 3 月住了 3 晚
真實評價

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Pésimo alojamiento

Pésima experiencia, primero no estaba nuestra reserva en sus registro, segundo cuando la encontraron nos dieron una habitación, donde la cama estaba llena de hormigas y nos cambiaron de habitación. Tercero el desayuno pedimos un tipo de huevo y nos llegó otro. Nos pasaron un teléfono para comunicarnos con ellos, nunca estuvo disponible y lo último, danza de ratones por el techo en las noches que o dejaban dormir.
於 2019 年 2 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

Barbara

Agréable séjour. La vue sur les rizières est magnifique. La piscine est top. La suite était très belle.
於 2018 年 11 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Rafael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hotel para relaxar

Foi uma estadia incrível, lugar mágico. Para relaxar, ficamos de frente para a piscina é uma vista maravilhosa. Atendimento atencioso e prestativos e gentis.
於 2018 年 10 月住了 4 晚
真實評價

8/10 不錯

Dani

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice place. Food was good. Both much better than what we had at an upscale beach resort in Seminyak! Beautiful location. Spacious rooms. I would stay again. Only issue I did have was that the villas were supposed to pick us up at the airport. This is something I reconfirmed just before we left. We waisted a lot of time waiting at the airport for a driver who was never going to arrive to arrive. I tried calling and emailed multiple times to get no answer. If something like this wver happens to you don’t be afraid to just go grab a deiver. There are a ton of them begging to give you a ride anywhere. Just settle the details first. With I would have done that right feom the beginning. Because I didn’t we didn’t reach the villa until around 9pm. After being in an airplane for 24 hours and expecting to be at the villa by 5-6 and not making it to 9 it was definitely a disappointment but they did at least try to make it right with us.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
真實評價

6/10 一般

mapring

讚好：職員與服務

Nice view, but far from main road

It takes about 10 km from Ubud market to the hotel. From the main road, you have to ride motorcycle to hotel. As my room type is suite so I have to ride motorcycle/walk from reception to my room which is about 200 m. I can contact with the staff by using hotel’s mobile phone. But my suite room with rice field and swimming pool view is very wonderful place to relax and refresh
於 2018 年 8 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

Amr

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Very calm place

I stayed for 2 nights in Pajar Villa it is very calm and comfortable, hotel it's out of ubud center by approx 15 minutes by car, hotel providing free shuttle service to & from ubud center every hour from 9 am to 10 pm pool is amazing experience as surrounded by rice fields and value for money was great
真實評價

8/10 不錯

ebi

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度

朝の目覚めが素晴らしいホテル

ドライヤーは部屋にないのでフロントに言って貸してもらいます。シャワーは水が冷たい日もあり、しんどかったです。浴槽の中やトイレの周りに虫がいることもありました。コンセントから変換プラグが抜けなくなり、放置せざる終えませんでした。朝食は600円でしたがあまり美味しくなかったので食べなくてもいいと思います。 色々ありましたが、朝はニワトリの声で起きたり、夜はホタルが見えたりなど日本では味わえないような体験が出来、また朝の景色が最高なのでまた泊まってもいいかなと思いました。 スタッフの方々もとても良い方なので、このホテルに泊まることが出来て満足しています。
於 2018 年 3 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Alessandra

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Relaxing stay

Beautiful hotel, great amenities and hotel staff was very nice and pleasant! Would highly recommend!
於 2018 年 2 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

Karolis

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Best staff

We came back to Pajar house for the second time after 3.5 years and it was great. As usual, the staff was the nicest that we’ve ever experienced in Bali. They are extremely nice, helpful and is the main reason for such a great experience in Pajar house. Hotel is in a nice queit area and there is a convenient shuttle bus service where you get sent to/picked up from Ubud centre. Hotel even provides a mobile phone to call them for any requests. Thank you Pajar house team for a great experience again! Some suggestions to make it even better: 1) Food price: it’s quite pricey for the amount/quality of food. Either reduce the price or increase the portion (for example burger comes with very few fries); 2) Room cleaniness: it would be great to have blanket cover as It clearly cannot be washed daily without one. Similarly, the mosquito net could be washed more frequently. It seemed that the one in our room wasn’t washed for a very long time as it had many stains. There were some other signs that rooms were not cleaned very well after previous guests. 3) Lizards: not sure if anything can be done with this one, but it would be great to ensure that there are no lizzards in the room. They can make quite some noise in the night (and well... poop everywhere). Tackling the above would make Pajar house comparable to best hotels in the area. Even with the above issues it is still great and reasonably priced stay. We will be returning again!
於 2017 年 12 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Kendall

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Villa in the rice paddies!

I was here last week for three nights while staying in Ubud. We had the best time! The staff was so so helpful. Since we had booked a villa, we had to take the motorbikes back to the villa as no cars pass. The first time I was super nervous, but they are the best drivers. We preordered breakfast delivered to the table on the porch outside of our rooms. We also were given a local phone to use so we could be picked up if we went into central Ubud which was ten minutes by car. I can't say enough how much I loved this place, I did not want to leave. We had a 3am pick up (excursion) on morning and because we'd be missing breakfast, they packed us a to go box of breakfast. The wifi in the villa was also very good. Each villa has its own wifi.
於 2017 年 11 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Helena

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Wunderschöne Aussicht auf die Reisfelder

Das Hotel ist etwas abseits von Ubud gelegen, was uns sehr gut gefallen hat da es im Zentrum sehr hektisch zu geht. Wir hatten eine Villa mit Aussicht auf die wunderschönen Reisfelder. Die Villa selber war sehr groß und das offene Bad war wirklich toll mit einer Dusche unter freiem Himmel. Das Frühstück wurde zur gewünschten Zeit auf der eigenen Terrasse serviert. Ins Zentrum wird von 9- 22 Uhr ein kostenloser Shuttlebus vom Hotel geboten, wir haben ein Handy bekommen um den Fahrer oder die Rezeption anzurufen. Toller Service. Wir haben die Tage im Pajar House wirklich genossen und waren ganz traurig als wir abgereist sind. Das Personal war sehr herzlich, vielen Dank für die tolle Zeit.
於 2017 年 9 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Marco&Jack

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

geweldige ervaring!

Verblijf midden tussen de rijstvelden. Ontzettend mooi! personeel heel vriendelijk en erg behulpzaam.
於 2017 年 9 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

AvV

讚好：職員與服務

Hotel met goede service

Het hotel ligt een heel stuk van Ubud. Er is een shuttle service wat prima werkt. Je krijgt telefoon mee en dan kun je weer bellen als je wilt worden opgehaald. Hotel is in wat verouderde staat. Ruime kamer. Personeel is zeer vriendelijk. Ontbijt wordt op je kamer geserveerd. Het is een matig ontbijt.
於 2017 年 6 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務

Tolles Hotel / Preis-Leistung stimmt!

Es wird zwar mit dem Pool der Pajar House Villa geworben, die 1km entfernt ist, dennoch ein süßes familiengeführtes Hotel. Offenes Badezimmer mit Dusche mitten im "Raum" inkl. integrierter Fußreflexzonenmassage durch Steine im Duschboden. Vorhänge/Fliegennetz leider etwas verschmutzt, ansonsten sehr schön zum Entspannen. Kostenloser Shuttle nach Ubud City inklusive! WhatsApp Gruppe gibt's leider keine, dafür bekommt man ein altes Nokia Telefon um mit den Angestellten zu kommunizieren.
真實評價

10/10 優異

oli

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Perfektes Hotel nahe Zentrum aber trotzdem ruhig

Das Hotel war perfekt! Es ist nicht weit vom Zentrum entfernt und das Hotel hat einen eigenen Shuttel. Wir mussten nie länger als 5 Minuten warten und ein Fahrer war bereit. Ein gutes System, denn man bekommt vom Hotel ein Handy um sie anzurufen wenn man wieder zurück ins Hotel möchte. Sehr sehr freundliches und liebevolles Personal! Alles Sauber, gutes Essen schöne Anlage. Man fühlt sich wie Zu Hause und kann richtig entspannen.
真實評價

8/10 不錯

domi

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

très belle villa au calme dans les rizieres

Bon accueil, excellent service de shuttle. Nous regrettons aucun petit geste commerciial apres etre restées 8 nuits sur places.. pas de transfert offert(100000 de plus qu'en decembre)alors que des amis en ont bénéficié pour moins de nuits!,on nous a proposé le chauffeur parlant francais avec rajout de prix(qui est par ailleurs extrêmement gentil et compétent)alors que pour d'autres personnes ce n'a pas été le cas.on regrette un peu aussi que le dernier au revoir de la jeune réceptionniste ait ete de s'assurer que nous avions bien réglé notre note quand nous attendions le taxi. C'est dommage on a l'impression que le rapport a l'argent est omnis présent ce que l'on a jamais ressenti ailleurs.
真實評價

6/10 一般

Edda Sofia

讚好：職員與服務

Okay stay, hotel needs improvement

We stayed in a standard room, number 10. It was okay, but didn't look as nice as in the picture on Hotels.com. There is a small pool close to the rooms/buildings and some people used it every now and then. The pool in Hotels.com pictures is at the Villas, not at the normal rooms. Service: some of the staff were nice and helpful, some of them seemed that they couldn't care less. Breakfast: not good. Only one eatable was nasi/mie goreng. But you don't want to eat that every day either. Banana pancakes were terrible. Car service: brilliant. You get a mobile phone to use and you can call the driver when you need to get back from the city. Room: okay. Would be great if a) there wasn't a big hole between the sliding door (open roof bathroom) and the room plus holes in the door. All animals get in. And b) the room gets filled with dead ants every day! We asked about it and they said it's normal... well, not very nice. They do offer slippers so you don't have to walk bare foot on the ants... we had hot water maybe 2 days out of 4. When the room was cleaned we never got everything we should, i.e. new small towels, new napkins, new coffee cups, etc. Close by: not much. You can walk through the rice fields to the city. It is an okay place to stay and we took the Ubud tour through the hotel and it was good. But maybe not as good as rated here.
真實評價

6/10 一般

Shondell

讚好：職員與服務

A Very Mixed Review

Most staff speak English well, very good check-in process where they sit you down and talk you through all the hotel services which was very personal and appreciated. They originally put us into a room which we felt was not a deluxe room as we had booked (looked totally different to the photos) so we made a complaint and they moved us to another room on the newer half of the property for the rest of the stay which was a deluxe room as shown online. The outdoor bathroom was very nice but when I tried to have a bath it only filled up about 15cm with warm water before it ran cold. Hot water not always reliable, water and power turned off completely once. Bed comfortable but potentially had bugs, blood spots as if we were squashing blood-filled bugs while we slept. Air con OK, TV works but in black and white, room service not the best (asked for certain items to be left off a couple times and meals still arrived with them on). The outdoor gardens are nice and well looked after, the pool is nice. The beautiful pool surrounded by rice fields in the main photo is not the main property site, that is only the villa site, but they will drive you there if you would like to go for a swim in that pool instead. Mobile phone to call them to pick you up from town was very handy. Fairly cheap tours run by hotel drivers. Some concerns about security as the windows did not lock and nothing was done to fix this even after we asked them. A nice hotel but they need to iron out some kinks