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愛森希亞酒店

5.0 星級住宿

Hotel Esencia

選擇日期查看價格

評價

9.6 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$11,442
合共 HK$15,948
連稅及其他費用
7 月 1 日 - 7 月 2 日

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  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 12 種房型 (共 12 種)

載入所有別墅 (Yum-Ha Private Villa)的相片

別墅 (Yum-Ha Private Villa) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

別墅 (Yum-Ha Private Villa)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張特大雙人床及 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有別墅 (Pool)的相片

客房景觀

別墅 (Pool)

  • 園景
  • 2 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房, 1 張特大雙人床 (Jungle Suite with Plunge Pool)的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房, 1 張特大雙人床 (Jungle Suite with Plunge Pool)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房 (The Esencia)的相片

套房 (The Esencia) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (The Esencia)

  • 部分海景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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套房 (Rooftop Wellness) | 私人泳池

套房 (Rooftop Wellness)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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套房 (Master) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (Master)

  • 部分海洋景
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

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套房 (Master Jungle) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (Master Jungle)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房 (Master Beach)的相片

套房 (Master Beach) | 陽台

套房 (Master Beach)

  • 海洋景
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房 (Jungle)的相片

埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (Jungle)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有套房 (Beach)的相片

套房 (Beach) | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

套房 (Beach)

  • 海景
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有客房 (The Esencia Mansion)的相片

客房 (The Esencia Mansion) | 桌球

客房 (The Esencia Mansion)

  • 園景
  • 1 間睡房
  • 可容納 10 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi

載入所有總統單棟小屋的相片

總統單棟小屋 | 埃及棉床單、高級寢具、羽絨被、記憶棉床墊

總統單棟小屋

  • 海洋景
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費 Wi-Fi
Mod logo
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關於鄰近區域

艾克斯普哈的愛森希亞酒店既在休閒娛樂區內，又在位處海灘位置。此區的自然風光可於藍色天坑及Akumal沙灘盡覽無遺；而探索主題公園和艾許克瑞生態主題公園同為區內熱門景點。與小朋友同行？不妨到艾庫瑪爾生態中心及感官公園一遊！想濕身一番？你可在住宿附近暢玩潛水、浮潛及游泳歷險活動！瀏覽我們的艾克斯普哈旅遊指南
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地圖
Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

附近景點

  • 藍色天坑
    藍色天坑
    2 分鐘車程 - 1.5 公里
  • 肯達志生態園
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  • 西普哈海灘
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  • 阿范特拉斯港碼頭
    阿范特拉斯港碼頭
    5 分鐘車程 - 5.7 公里
  • 水晶灰岩坑
    2 分鐘車程 - 1.8 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：67 分鐘車程

餐廳

  • Capri
    4 分鐘車程
  • Beach Buffet
    4 分鐘車程
  • Tropical Buffet
    4 分鐘車程
  • Strikers Sports Bar
    3 分鐘車程
  • Palmeras
    5 分鐘車程

住宿資料

愛森希亞酒店

  • 此豪華親子度假村位於藍色天坑附近，於 2021 年重新裝修
  • 不妨考慮入住愛森希亞酒店，住宿提供海灘酒吧、池畔酒吧和露台等設施服務。此度假村提供海灘位置、免費海灘小屋和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個體膜護理、深層組織按摩或修手甲/腳甲。住宿有 3 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有海洋景。全日開放健身室提供瑜伽班和健身班，還有沙灘排球和橡皮艇等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有附設畫廊和附設名店等設施服務。
  • 住宿的設施服務還有：
    • 設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有躺椅、泳池傘和救生員
    • 免費自助泊車和代客泊車
    • 豪華轎車服務、即叫即煮早餐 (收費)、附設免費海灘俱樂部
    • 特快退房、特快入住登記、托兒服務 (收費)
  • 客房特色
  • 每間客房都有獨特裝修，並提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及附設傢俬的庭院和枕頭選擇等貼心設施服務。
  • 更多設施服務包括：
    • 資源回收和LED 燈膽
    • 環保梳洗用品、浴缸或淋浴設施和風筒
    • 32 吋平面電視，提供Netflix、串流服務和有線頻道
    • 私人院子、衣櫃或壁櫥和托兒服務

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3 個室外泳池；躺椅
巴塞羅瑪雅皇宮酒店 - 全包式
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  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • 包早餐
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巴塞羅瑪雅皇宮酒店 - 全包式
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住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 郵輪碼頭接駁車 (收費)
  • 渡輪碼頭接駁車 (收費)
  • 主題公園接駁車 (收費)
  • 車輛接載服務
  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 店內設有免費無蓋代客泊車
  • 附設代客及自助泊車，車位有限
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 每日即叫即煮早餐供應時段：07:00 至 11:00；收費：成人 USD78 至 120，小童 USD39 至 60
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Beefbar Restaurant
  • Mistura Restaurant
  • TAIYO

休閒活動

  • 1 個浴缸
  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身室
  • 水上運動器材
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 帆船
  • 免費海灘俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 兒童俱樂部
  • 書籍
  • 桑拿
  • 健身班
  • 船艇
  • 設計師名店
  • 畫廊
  • 瑜伽班
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 圖書館
  • 蒸氣室

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 兒童池
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 救生員當值服務
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 位處海灘
  • 免費海灘小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 5 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 房內按摩服務
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 其他樓層須使用樓梯
  • 客房鋪設平滑地板
  • 無梯級入口通道
  • 無障礙機場接駁車
  • 樓梯扶手

其他設施

  • 16 棟建築
  • 2 層樓層
  • 共用客廳
  • 住宿全面翻新 - 2021 年 2 月
  • 使用環保清潔用品
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 救生員
  • 禁煙住宿
  • 裝飾藝術風格建築

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 埃及棉床單
  • 記憶棉床褥
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 串流服務
  • 附有線頻道的 32 吋平面電視
  • iPod 基座
  • MP3 基座
  • Netflix

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 免費本地通話
  • 夾萬
  • 空調
  • 按要求提供熨斗/熨衫板
  • 書桌
  • 紗窗
  • 從外部走廊進入
  • 提供相連客房
  • 萬能插蘇
  • 資源回收
  • 電話
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:30
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

此住宿提供遊輪碼頭、渡輪碼頭和機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 48 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
入住登記地點與實際住宿地點不同；請前往 [Casa Maya] 辦理入住登記手續
旅客將於抵達前 72 小時收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 USD200
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻
總共 1 隻 (每隻寵物限重 10 公斤)
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 USD200.0
提供嬰兒床，費用：每晚 USD100.0

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.39
  • 服務費：15 %

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：成人 USD78 至 120，小童 USD39 至 60 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車單程 USD319 (最多接載 4 人)
  • 機場接駁車收費：每位小童 (年齡上限為 11 歲) 單程 USD319
  • 寵物附加費：每隻寵物每日 USD200
  • 輔助動物豁免收費
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 住客使用清潔服務須額外付費。
  • 嬰兒床：每晚 USD100.0
  • 摺床：每晚 USD200.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 18 歲。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
部分水資源透過中水回收系統循環利用。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 0123008a8f7c4

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 07:00 至 19:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿
16 歲以下住客禁止使用 SPA，18 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

常見問題

愛森希亞酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。泳池 07:00–19:00 開放。

入住愛森希亞酒店需要多少錢？

截至 2026 年 6 月 11 日，2 位成人於 2026 年 7 月 1 日入住愛森希亞酒店 1 晚的價格低至 HK$11,442，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

愛森希亞酒店是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每日 USD200 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

愛森希亞酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

愛森希亞酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:30。

愛森希亞酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

愛森希亞酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD319。

愛森希亞酒店位於哪裡？

這間海濱度假村位於艾克斯普哈，在娛樂消閒區，距離西普哈海灘和綠洲海灘僅幾步之遙。藍色天坑和肯達志生態園均位於 3 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

愛森希亞酒店的評價

9.6

完美

9.8

整潔度

9.2

地點

9.6

職員與服務

9.6

住宿狀況
10 分評分，優異；57 則評價中有 48 則
8 分評分，不錯；57 則評價中有 6 則
6 分評分，一般；57 則評價中有 3 則
4 分評分，欠佳；57 則評價中有 0 則
2 分評分，很差；57 則評價中有 0 則

評價

真實評價

10/10 優異

Yosef

讚好：整潔度和設施服務
My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.
於 2025 年 6 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Clare

Charming and magical
於 2025 年 12 月住了 7 晚
真實評價

10/10 優異

Brian

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Absolutely Amazing
於 2023 年 5 月住了 5 晚
真實評價

8/10 不錯

Mariela

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
very big and comfortable room, small bathroom though
於 2023 年 7 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

George

讚好：職員與服務
.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Unji

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was one of the most dreamy places I've ever visited. The grounds were gorgeous between the beach, the jungle, and the architecture. The service was unrivaled. Luxurious in every sense. Can't wait to come back!
於 2026 年 4 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Derek

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it
於 2026 年 2 月住了 6 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!
於 2021 年 2 月住了 5 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.
於 2019 年 10 月住了 5 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great hotel

Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

Meri

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Just Amazing !!!
於 2019 年 8 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

Raymond

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Beautiful place

Beautiful property, one of the finest in the world, not for corporate people
於 2019 年 4 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Wonderful get away

It was amazing. Staff was wonderful, service was great. Food was excellent. V luxurious, perfect for family get away, which is what we were looking for and hoping for. We thought we would e plots the Mayan ruins and Tulum, but it was hard to tear ourselves away from the hotel. The beach was fantastic and although it was spring break, there was always seating at the restaurants.
於 2019 年 3 月住了 7 晚
真實評價

8/10 不錯

Micaela

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hörligt men dyrt

Fantastiskt hotel. Våra rum var fantastiska men hade inte varit alls lika nöjd om jag hamnat i djungelrumnen. God mat, trevlig personal och vacker strand. Roligt att göra utflykter till närområdet. Funkade bra med vanlig taxi men fråga om priset först.
於 2018 年 12 月住了 10 晚
真實評價

10/10 優異

Michael

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Hotel Esencia in August.

Great small hotel. Couldn't control the thunderstorms & sargasso blooms though. They did a valiant effort sweeping it up on a daily basis. Staff exceeded expectations which is hard to do on a high dollar hotel. We'll definitely return.
於 2018 年 8 月住了 4 晚
真實評價

10/10 優異

Heather

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELLENT STAY! This is our third time at Esencia and it just gets better! Always excited to find a great deal here in Expedia and excited to head back to Esnecia next year!
於 2018 年 7 月住了 3 晚
真實評價

8/10 不錯

Henri

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Exclusif

Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel
於 2018 年 2 月住了 3 晚
真實評價

10/10 優異

corey

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Almost private Italian Villa on beach in Mexico

29 room Italian Villa style along a beautiful seems pristine coastline in eastern Mexico. Staff and service was fantastic. Every need we had was met immediately. Beachfront was very private and super comfortable cabanas. Plenty of shade when we needed it. Even found a little cove about 100 yards down that was super clear water and no waves. Very cool and private spot. Rooms super clean daily. Loved the sound system in the rooms with great music on a supplied mini ipod. Very nice touch. Had a private "wading pool" that was surrounded by jungle tree plants. Super private. We had a couple of issues with the "pool". Ours was more like a hot tub size and the heater function was difficult to figure out. Had a plunger and we never knew if it was working so we had to call the (excellent) staff to get the heat turned on. Again great response from the staff. Only other issue was the restaurant food was not up to the tastes of a high quality place like this and the prices a bit high for the flavors we experienced in the nights we dined. But, again superb service!
真實評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Nice hotel location. US prices.

Very nice hotel location. Beautiful room. Nice staff. Some need training on keeping the hotel premises clean, and avoid the "it is not my job" syndrome (they prefer to leave dirty things behind than collecting them). Not a fit star service. There is a dangerous reef on the right side of the beach, in shallow waters. Got hurt by sharp rocks. Staff did not mention upon arrival. Prices here are not "mexican" but at par with top hotels in America or US...strange compared to other nice hotels in Mexico. Indeed all prices are in US dollars and you are required to pay in US$...in Mexico, a country with its own pesos.
真實評價

6/10 一般

Victor

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況

Too expensive for what you get

The property is very pleasant but at $800 per night you would expect a higher quality hotel. Rooms lack some basic amenities like hairdryers and bath caps. There is a lack of detail on the service (no turndown service). I told the staff when I made the reservation that this was my anniversary and that I wanted my room decorated for the occasion, they assured me they would do so. They didn't do anything at all. Not when we got to the hotel nor the following nights. I requested a special dinner in a setting overlooking the ocean (this was suggested by the concierge). They miscommunicated somehow and placed us on a different location. The table was very poorly lit when the sun sat down. We had to use our phones lights to see. I general the experience is not up to the level of the price they charge.
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10/10 優異

Michelle

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Our 5th visit and as wonderful as always

This was our 5th visit to Esencia. We got married here 4 years ago and keep coming back. It is the perfect balance of understated beauty with warm, impeccable service (and the MOST delicious food). The new owner is really taking care to maintain the uniqueness of the property, while also making improvements. New furniture, new bath products, updated menus are just a few. The changes are lovely. We cannot say enough how special Esencia is. We recommend it to everyone we know.
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10/10 優異

philippe

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hotel proche d' une trés belle plage

Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.
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10/10 優異

Shana

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Quiet Hideaway...time & place to decompress

A very short trip for us, but we will be returning. A nice relaxed vibe. A low key, understated and well kept property. If you don't want the large resort and love peace & tranquility, this place is it. Beautiful clean beach. Very hospitable staff. The food was excellent. One must have the juevos mortulenos at breakfast. The room's decor is very simple..all in white. very calm and clean. Great smelling all natural soaps, shampoo & body oil. Nice music selection in the ipods. Excellent massage at the Spa. One must do the morning yoga. I did Anusara yoga with Olga. She was a wonderful teacher. The pools are long enough to do some laps if you want a little exercise. The pain au chocolat in the early morning pastry basket was to die for. Don't step away from the basket or the birds will come and get them. The bungalows are nestled into the natural fauna. I saw several typed of birds, iguanas, squirrels and even a slim, fast garden snake. You get the full experience here....you get to be surrounded by nature and have the comfort of luxury accommodations
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10/10 優異

Mary

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Luxury boutique bliss

Hotel Esencia is a serene boutique hotel nesseled in the middle of the forrest. The grounds were beautiful and well maintained. The beach had a ton of seaweed but you feel like you are the only one on the beach as the hotel is not flanked by big hotels which made it so enjoyable. The food is truly amazing. Not a detail was missed by the staff. Hotel Escenia is a gem and a first class experience!
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10/10 優異

真實旅客

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É um privilégio ficar aqui!

Hospedar-se no Esencia é um privilégio porque esse hotel fica em um lugar lindo, praia de sonho, instalações bem cuidadas, com pássaros de asas azuis junto à sacada do seu quarto. O proprietário, presente no hotel durante nossa estadia, fazia questão de dirigir-se pessoalmente aos hóspedes para se certificar de que estava tudo bem e essa atenção especial é a regra do serviço no Esencia, cujo pessoal, sem exceções, foi sempre muito gentil, nos sentimos mimados. Nós informamos após nossa reserva que comemoraríamos nosso aniversário de um ano de casamento e esse detalhe não foi esquecido, aliás, o diferencial do Esencia é, além do local privilegiado, a atenção aos detalhes. Voltaremos com certeza!