Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包

4.0 星住宿

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 餐厅
当前价格为 HK$2,009
总价 HK$2,495
含税款和其他费用
5 月 24 日 - 5 月 25 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 31 种房型中的 31 种

Room Superior with Pool View

  • 419 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Master with Pool View

  • 667 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Pool View

  • 667 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Room Superior

  • 322 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Pool View Superior

7.0 分,满分 10 分
不错
(19 条点评)
  • 海景
  • 420 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床或 1 张特大床

Pool View Penthouse

  • 海景
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

Pool View 1 Bedroom Suite

7.6 分,满分 10 分
不错
(13 条点评)
  • 海景
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

Eco Family Superior

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(157 条点评)
  • 花园景观
  • 322 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

Eco Family Suite

7.6 分,满分 10 分
不错
(13 条点评)
  • 花园景观
  • 441 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人双层床

Eco Family Penthouse

8.6 分,满分 10 分
优秀
(13 条点评)
  • 花园景观
  • 689 平方英尺
  • 2 间卧室
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张大号单人双层床

Superior Select Adults Only

7.2 分,满分 10 分
不错
(35 条点评)
  • 花园景观
  • 420 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张大床

Deluxe Select Adults Only

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(11 条点评)
  • 花园景观
  • 441 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

Penthouse Select Adults Only

7.6 分,满分 10 分
不错
(7 条点评)
  • 花园景观
  • 667 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior With View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior with View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Superior With View

  • 441 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium

  • 688 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium

  • 688 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium

  • 688 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium With Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium with Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Premium With Garden View

  • 花园景观
  • 688 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)

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街区简介

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包地处卡曼海滩的科拉索尔,毗邻高尔夫球场,并且位于海滩。第五大道和中央广场是著名地标,前往马罗马海滩和泻湖公园可欣赏当地自然景观。大郊狼高尔夫球场和昆塔阿莱格里亚购物中心是另外两个值得推荐的游玩去处。您可就近选择帆板运动,体验该地区的水上游乐活动,或者选择极限跳伞,体验优美的户外风景。访问我们的卡曼海滩旅行指南
地图
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么?

  • 第五大道
    第五大道
    车程 12 分钟 - 5.7 公里
  • 马罗马海滩
    马罗马海滩
    车程 22 分钟 - 16.5 公里
  • 艾许克瑞生态主题公园
    艾许克瑞生态主题公园
    车程 26 分钟 - 16.9 公里
  • 希拉科科科海滩
    步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 大郊狼高尔夫球场
    车程 6 分钟 - 3.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 46 分钟车程

餐厅

  • La Laguna
    步行 5 分钟
  • El Templo
    步行 3 分钟
  • Las Máscaras
    步行 4 分钟
  • Bar L'Elefant
    步行 1 分钟
  • Snack El nido
    步行 2 分钟

住宿简介

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包

大郊狼高尔夫球场附近的高档全包型住宿
Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包毗邻昆塔阿莱格里亚购物中心,提供临近的高尔夫球场、水上乐园免费入场服务和2 间池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Spa Sandos享受指(趾)甲修剪和护理、面部护理和运动按摩。店内餐厅有 7 家,一定要尝尝它们的美食。健身俱乐部提供健身课程和瑜珈课程,另有徒步/骑行、沙滩瑜珈和沙滩排球活动。除了泳池酒吧和露台外,住客还可以连接公共区域免费 WiFi。
其他礼遇包括:
  • 2 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、室外网球场和往返机场班车(收费)
  • 室外匹克球球场、海滩遮阳伞和礼宾服务
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施得到了称赞。
客房特色
所有 956 间客房均拥有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,还有空调和迷你吧(备有免费物品)等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房广受好评。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
  • 等离子电视,带卫星频道
  • 阳台、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧(提供各种酒水)

水上活动

划皮艇
帆船运动
水肺潜水课程
浮潜
冲浪/趴板冲浪

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演
主题派对

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:网络连接
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 1 间泳池酒吧
  • 2 间池畔酒吧
  • 7 家餐厅
  • 9 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

休闲活动

  • 1 个室外笼式网球场
  • 1 个室外匹克球场
  • 1 个室外网球场
  • 2 个室外泳池
  • 5 个热水浴缸
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 可租用小型摩托车/轻便摩托车
  • 免费水上乐园
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 生态旅游
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 徒步/骑行小道
  • 拖拽伞
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室外泳池
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 16 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层

其他

  • 3 层楼
  • 建于 2005 年
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看卫星频道的等离子电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
提前入住需视供应情况而定
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
水上乐园每周将关闭一天进行预防性维护。水上乐园成人开放时间为上午 10:00 至下午 5:00,儿童开放时间为上午 9:00 至下午 6:00。

装修和停业

以下设施或服务将于 2026 年 5 月11 日至 2026 年 6 月11 日期间停止服务(日期可能有变):
  • 其中一个用餐地点

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 MXN 85
  • 住宿方在住客入住前将收取 MXN 5000 的损坏押金。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、烟雾报警器和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿登记号008-007-006283/2025

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许使用健身俱乐部、健身设施或热水浴缸;6 岁以下的住客仅可在成人监管下使用游泳池。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

常见问题

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包住宿费用是多少?

截至 2026 年 5 月 8 日,我们找到的Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,009(不含税费),入住日期是 2026 年 5 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:浮潜、划皮艇、帆船运动等等。

Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包的地址在哪里?

这家海滩住宿位于科拉索尔,毗邻高尔夫球场,距离大郊狼高尔夫球场和第五大道不到 5 公里。而且,距离昆塔阿莱格里亚购物中心和中央广场不到 15 公里。

点评

关于Sandos Caracol 自然度假村及水上乐园全包的点评

7.0

还可以

7.8

清洁度

7.4

服务设施

7.4

员工和服务

7.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。452 条好评,共有 1426 条点评
8 分 - 还可以。358 条好评,共有 1426 条点评
6 分 - 一般。256 条好评,共有 1426 条点评
4 分 - 很差。160 条好评,共有 1426 条点评
2 分 - 糟糕。200 条好评,共有 1426 条点评

点评

10/10 超赞

Sergio Alfredo Camacho

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place lots of nature and the staff very friendly. The only advice is schedule your restaurants fast on your first day or you will have problem going to them
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Juan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buenos
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Marlin

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Running across a problem. Everybody assisted Me and solved the problem can't ask for anything more
Family reunion in Cancun.
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Arthur

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
Regina & Kena from the Concierge team were amazing. Extremely helpful in getting reservations at the ala carte restaurants and explaining the upgraded amenities with gold wristband that we had access to because we booked through Expedia. The check in staff did not explain any of the amenities of the resort, which restaurants were open and that there was room service (which we did not know) to us and the sandos ap was hard to use. We enjoyed the beach clubhouse with ac and yummy shrimp cocktail eaten on the beach. Gabriella in the Mexican buffet breakfast made me the best handmade tortilla quesadilla I have had. The cenote and river snorkel experience as well as river boat tour were closed, which was super disappointing. The property was clean, well maintained and had wonderful wildlife to view including coati, racoon, spider monkeys, iguana, squirls, many birds, eel and fish. We enjoyed wandering through the Mayan ruins section and wish I would've caught the fire ceremony, but did not know about it. The penthouse room was great with a view of the pool and ocean and had privacy at the same time. The roof fridge was stocked with cold, unlimited dos equis cervezas. This was a hit. We pre scheduled transportation from the airport through sandos via seek and go which was nice we did not have to worry about getting back and froth from the airport. Needed better communication about amenities and more Mexican Food vs the international buffets. All in all a great experience.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Katrina

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful time at this resort. Perfect for our daughter's (6 years old) first trip to Mexico.
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Yudith

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were clean but we had no hot water. We contacted the stuff multiple time and got 1 day with hot water. Most of the stuff was very friendly but others not so much. Its a very nice resort for a family. If you're going away with only your spouse, I would suggest going somewhere else. They close everything early! Spa was amazing and very friendly stuff. Overall it was a good experience except for the things I mentioned.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Amy Lynne

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yes
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Philip

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This resort was amazing for our family vacation! Booking through Expedia provided a room upgrade and our concierge team Kena and Regina were extremely helpful and made sure we had everything we needed. The a la carte restaurant selection is great (Mediterranean, Brasilian, Japanese, etc), with each providing its own experience with top notch food and service. We were able to go parasailing, scuba diving, snorkeling and jet skiing right from the resort. Great amenities here. The water park was great for the kids as well.
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Shannon

与家人及幼儿出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The food was delicious the rooms were clean. The staff was lovely. The entertainment was fun. We had a beautiful vacation with the resort. My only one problem was the main pool was gross. On the fifth day We were here. You couldn’t see the bottom it was foggy and smelled .
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Angelica

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super clean room! The customer service was 10/10!
2026 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Rebecca

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
This resort had very poor communication. We arrived and were told we could book dinners at the different restaurants but the app told us none were available. A couple days later we found out we had to book it through a different person. We didn’t get our towel until day 3. Food was average to below available. Service was very slow at the restaurants. Not a lot to do. A monkey stole my cookie right out of my hand.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

James

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful staff. Great setting.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Yuliia

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amazing nature ! Clean room. Lots of activities for kids and adults
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Barinder Pal

团体旅客
Over all it was a great resort
2026 年 4 月入住 9 晚

10/10 超赞

Evan

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The services of Samantha and Judy helped make this stay even better! They were super friendly and helpful! Loved the grounds for taking strolls. We never used all the amenities as a week was too short!
2026 年 1 月入住 8 晚

10/10 超赞

Frances Mary

2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Joshua

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort, junior family suite was amazing!
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Alexander,Hubley

满意:员工和服务,清洁度
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Holly

2026 年 3 月入住 8 晚

10/10 超赞

Evan

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were outstanding. The buffet had many options and they were very helpful for my child's allergies.
2026 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Alexa

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room- we had an eco penthouse since we are 5 people. The beds were comfortable- a king in one room, and a 3 bunkbed in the other. The sofa was aged to the point that you couldn't sit on it. The rooms were clean and housekeeping was friendly and efficient. The staff was fine. Their English language skills was more limited than any of the other resorts that we have stayed at in Playa del Carmen (this was our 6th chain). But, it was acceptable. Since we booked through Expedia, they made dinner reservations for us for most of the nights- if we had not had that service, then our review would be very different! Without the reservations, we would have had only 1 option for dinner 3 of the nights since the Mexican Buffet was not open most nights we were there. The service at all the restaurants was slow, but the biggest negative was how long it often took to get coffee in the morning. If you didn't sit in the section of an attentive waiter- you might not get coffee at all. The lunch buffet was very good- with a variety of options to choose from, but the lines get long. The taco bar was excellent. For dinner, we had reservations at Los Lirios- the steakhouse. We recommend the baseball steak. Most of our group got the Strip, but the baseball steak was better! We loved El Templo- the asian, hibachi. And we enjoyed our dinner at Riviera. All of the food was high quality. We loved walking the property to see the ruins, tunnels, cenotes- and monkeys in the morning and evening.
2026 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

April

2026 年 4 月入住 5 晚

4/10 很差

Jamie

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务
不满意:服务设施
Small rooms, impossible to make reservations on the app, multiple restaurants closed throughout the week, buffet was mediocre at best, adult only pool wasn't working and was dirty, water park closed one of our days and the main pool is small and packed. The staff is super nice, shows/entertainment almost every night, beautiful spa and awesome wildlife on in the property wont be back. Definitely wasn't a $7,000 experience
2026 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

Peter

2026 年 3 月入住 8 晚

6/10 一般

FELIPE,BATON ROUGE

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Overall good for last minute find. Rooms were dated, and bars close at 6pm for all inclusive. Pool area and beach area subpar. Waterpark not that amusing for kids 8 and up. Half of the bigger slides were working. Kayaks only for singles and over 16yo. Restaurants advertised are inaccessible per reservation app so pls to have all meals in the main dining area. Talked to several guests and they were having the same problem. Maybe you’ll have to sit down for an hour or so with a property/timeshare salesman to get you in… just like everyone writes down in reviews…
2026 年 4 月入住 4 晚