查看所有住宿

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包

4.0 星級住宿

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿，設有2 個室外泳池，鄰近莫雷洛斯港市廣場

選擇日期查看價格

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包相片集

內部
5 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；墨西哥菜
海灘、白沙、躺椅、沙灘巾
2 個室外泳池；躺椅
標準套房 | 客房景觀

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 健身室
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 全包
現價 HK$2,303
合共 HK$2,980
連稅及其他費用
7 月 29 日 - 7 月 30 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 18 種房型 (共 18 種)

載入所有套房, 2 間臥室的相片

電視

套房, 2 間臥室

8.0 分，滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
  • 2163 平方呎
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有家庭客房的相片

家庭客房 | 客房景觀

家庭客房

8.0 分，滿分 10 分
很好
(50 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
多款枕頭選擇
吊扇
  • 560 平方呎
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張加大雙人隱形床

載入所有套房 (One Bedroom Suite Platinum)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

套房 (One Bedroom Suite Platinum)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
  • 1076 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有Junior Suite With Jacuzzi的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 分，滿分 10 分
優異
(14 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
獨立睡房
  • 559 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有套房, 1 間臥室的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

套房, 1 間臥室

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
  • 1076 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有普通套房 (Junior Suite Platinum)的相片

客房景觀

普通套房 (Junior Suite Platinum)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
獨立睡房
吊扇
  • 559 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有Studio With Jacuzzi的相片

Studio With Jacuzzi | 客房景觀

Studio With Jacuzzi

8.8 分，滿分 10 分
優異
(11 則評價)

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
多款枕頭選擇
  • 575 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有標準套房的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

標準套房

特色

陽台
空調
可提供相連客房
電視
3 間睡房
吊扇
高級寢具
風筒
  • 2852 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人床

載入所有奢華客房的相片

客房景觀

奢華客房

8.4 分，滿分 10 分
很好
(152 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
多款枕頭選擇
吊扇
  • 559 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有普通套房的相片

客房景觀

普通套房

8.8 分，滿分 10 分
優異
(47 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
電視
多款枕頭選擇
吊扇
  • 559 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人隱形床

載入所有Suite Junior with View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Suite Junior with View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Suite Junior with Pool View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Suite Junior with Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Family Room -5 guests- Standard with Pool View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張加大雙人床

載入所有Suite Premium with Sea View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床

載入所有Suite Superior with Pool View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Suite Superior with Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床

載入所有Room Deluxe with Pool View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Room Deluxe with Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Suite Premium with Sea View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Room Junior with Pool View的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧、房內夾萬

Room Junior with Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張特大雙人床

其他推薦

廣告
4 個室外泳池；8:00 至 21:00 開放；小屋 (收費)、泳池傘

夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式

Puerto Morelos
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，1,444 則評價 篇評價
現售 HK$2,613
合共 HK$2,613
連稅及其他費用
8 月 18 日 - 8 月 19 日
夢想自然度假酒店及 SPA - 全包式
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

地圖
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港市廣場 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 奧霍德阿瓜海灘 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 莫雷洛斯港藝術家合作社 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 莫雷洛斯海灘 - 9 分鐘車程 - 7.1 公里
  • 阿爾弗雷多·巴雷拉馬林博士植物園 - 14 分鐘車程 - 7.7 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：29 分鐘車程

餐廳

  • ‪Ile de France - ‬3 分鐘路程
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬5 分鐘路程
  • ‪La Alhambra - ‬2 分鐘路程
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬2 分鐘路程
  • ‪Zan-Za Bar - ‬3 分鐘路程

住宿資料

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包

位於莫雷洛斯港市廣場附近的高級全包住宿
馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包提供碼頭、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供白沙灘、海灘按摩和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個按摩、修手甲/腳甲或體膜護理。住宿有 5 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有墨西哥菜。健身室提供瑜伽班和健身班，還有滑浪風帆、釣魚和橡皮艇等活動可以體驗。住宿還有提供頂樓露台、店內購物和咖啡室等設施服務讓旅客使用。
其他設施服務：
  • 2 個室外泳池和兒童泳池，有躺椅和池中酒吧
  • 特快退房、特快入住登記、托兒服務 (收費)
  • 升降機、1 間會議室、櫃台夾萬
  • 服務員、禮賓服務、24 小時接待處
  • 許多旅客在評語裡對住宿的親子設施服務、餐飲選項和整體價值等特色讚不絕口。
客房特色
500 間客房統統都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等貼心服務，以及空調和夾萬等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房正面評價。
更多客房設施服務包括：
  • 淋浴設備、免費梳洗用品和風筒
  • 電視，提供衛星頻道
  • 陽台、托兒服務和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
滑浪/趴板
滑浪風帆

陸上活動

單車
健身設施
網球

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

附近的私人海灘、白沙

Marina El Cid Spa & Beach Resort Ventus Ha 度假村

  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,022 則評價 篇評價
現售 HK$2,267
合共 HK$2,936
連稅及其他費用
8 月 4 日 - 8 月 5 日
Marina El Cid Spa & Beach Resort Ventus Ha 度假村

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：上網服務

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

休閒活動

  • 1 個浴缸
  • 2 個室外泳池
  • 公共空間電視
  • 水肺潛水
  • 生態遊
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 桑拿
  • 浮潛
  • 健身室
  • 健身班
  • 釣魚
  • 滑浪/趴板
  • 滑浪風帆
  • 瑜伽班
  • 購物

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 頂樓露台
  • 碼頭

全方位 SPA

  • 土耳其浴
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機 (門闊 150 厘米)
  • 矮身浴室插座
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 12 棟建築
  • 4 層樓層
  • 建於 2006 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 殖民建築

客房設施服務

睡房

  • 高級床上用品

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 肥皂
  • 花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙

娛樂

  • 附衛星頻道的電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:30
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如計劃於0:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 服務設施附加費：每間住宿每晚 USD6
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD15
休閒設施費包括：
  • 使用健身中心
  • 房內夾萬
  • 泊車
  • 電話
  • WiFi 上網服務 (服務可能有限)

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 25 歲。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器及煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
6 歲以下住客禁止使用 SPA，12 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

住宿又稱為

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

常見問題

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

入住馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包需要多少錢？

截至 2025 年 7 月 25 日，2 位成人於 2025 年 7 月 29 日入住馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包 1 晚的價格低至 HK$2,302.82，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包的退房時間是？

退房時間為 12:00。

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、橡皮艇、滑浪/趴板等。

馬里納酒店埃爾西德 SPA 度假村 - 全包位於哪裡？

此住宿位於莫雷洛斯港的海灘，距離莫雷洛斯港礁國家公園、奧霍德阿瓜海灘和莫雷洛斯港藝術家合作社不到 3 公里。聖若瑟天主教教區和莫雷洛斯港市廣場均位於 3 公里內。

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive的評價

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；2212 則評價中有 1265 則
8 分評分，不錯；2212 則評價中有 565 則
6 分評分，一般；2212 則評價中有 226 則
4 分評分，欠佳；2212 則評價中有 81 則
2 分評分，很差；2212 則評價中有 75 則

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Leon

Great!
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Merzouk

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great averall. Lack of transportation to go to town. Staff are amaizing.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般

Marco Antonio

To smelly
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

Yoseph

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice resort and good for family and kids. Good food
於 2025 年 7 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Alberto

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The hotel itself was nice and clean, the food was better than other all inclusive places I’ve stayed in and wasn’t as crowded. The restaurants are spread over 3 hotels, so there’s a bit of walking. You can call a golf cart, but sometimes they’re too busy and take a long time. There was a lot of seaweed when we went, so the beach wasn’t accessible and the smell of it carried to the pool area. I would’ve given them more stars, but we had a reservation error by Expedia and neither the hotel or Expedia were helpful in resolving it, so we ended up paying over $800 extra on an Expedia mistake that would’ve been less than $200 when we originally booked. We weren’t the only ones with issues, so it seems like it’s pretty common for Expedia and the hotel to get the reservations wrong.
於 2025 年 5 月住了 7 晚

6/10 一般

Nicholas

多人同遊
This was a decent place to stay with a lot of different dining options and a big property so nothing ever felt crowded. There were a few issues, however, the main problems were the seaweed that choked the shoreline and the resulting, ever present smell.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

2/10 很差

Heidi

They promised me a discount in exchange for me attending the time share session. But did not honour the deal they made to me
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 優異

Mario

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Toda el hotel esta en muy buenas condiciones y los trabajadores todos muy atentos todos los dias, sin duda volvereremos a regresar.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

ARACELI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful place love the garden ! There is a lot options for eating even make a reservation for really fancy restaurants in the hotel love everything about this place! The beach was no good because of sargasso but that’s Mother Nature so there’s nothing they can do about we have to suck it up with the bad smell !! The golf cars employees some of them are rude I would say like 3 of them are very unprofessional! Rude and mad other than that zero problems!
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Isaac

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
I travel to Cancun a lot and have stayed in a lot of places, I have never been to a hotel where you cannot even get in the ocean because of the severity of the large rocks on the beach. Terrible. I mention of that on the website. It should say, “too many rocks at the beach, some cannot even get into the ocean.” Also, only two devices can connect to the WiFi?? There were 4 of us!
於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Phong

讚好：職員與服務和住宿狀況
The resort is nice, clean, and well kept landscape. The beach is not good at all. Not suitable for swimming. The decaying sargassum is out of the resort’s control. However, the cement barriers at the beach make the deeper water not accessible. The water is too shallow to even wade in.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

Anna

讚好：整潔度
不滿：住宿狀況
Not many food choices, bar and restaurant staff are mostly nice and efficient. As the second time guest I can compare my stay from 7 years ago. I had more pleasant experience back then
於 2025 年 7 月住了 7 晚

2/10 很差

evelyn

讚好：整潔度和職員與服務
No beach access beach water dirty and stinky all over the resort
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 優異

shewa

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I love to stay but short. I will be back soon.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯

Jose

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything was good. I wish there was some alert or warning about the seaweed in the ocean. I know is nobody's fault.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Lavonne S (Philadelphia)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The beach is a big No. There are lots of pools which is nice. Service with wait staff is not good. Sometimes you will be ignored. Drinks are not good at all. I personally would rather stay at more upscale resorts. Not really the resort for me.😕 They will have you wait 45 min to get to sister resort. Which will force you to walk. Food selection is not plentiful. But the food is good.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般

Jean

家人同遊, 親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
La place était très bien et le personnel aussi, mais c'était mon premier tout-inclus et je me rend compte que je ne suis vraiment pas un amateur. L'animation bruyante, la nourriture gaspillé et l'alcool à outrance ne font pas parti des plaisirs de ma vie. En plus, la plage remplis d'algues et l'odeur qui vient avec ont diminuer le plaisir du séjour.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Sylvain

親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bel endroit
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Anthony De

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
We loved all the pools and the food was mostly better than we expected, lots of fun activities. The room smelled dank like there was mold present... yuck. My Uncle and his wife stayed in another room and they had a similar experience. We had mostly positive feedback, the platinum club was awesome because we could float top shelf liquor on top of otherwise wimpy drinks lol the beach though... big disappointment. I realize there is not much the resort can do about that but the Sargassum (seaweed) made the beach unenjoyable. We went to Isla Mujera and that was a georgous beach and beautiful town, way better than Cozumel. Playa Del Carmen was a nice surprise though, very cool town. Cancun is great but mostly for clubbing, the beach sucks.
於 2025 年 5 月住了 7 晚

10/10 優異

Audree

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Très bel hôtel, personnel Chaleureux et professionnel, seul inconvénient à été la présence d’algues sur la plage que le personnel de l’hôtel travaillait avec acharnement pour les ramasser!
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯

Ariel s.

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel!
於 2025 年 7 月住了 10 晚

10/10 優異

Shiva Yin Dixon De

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It’s a property, a lot to offer love my visit
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 優異

Nicole

家人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
This resort is amazing! The food is quite delicious and the best food I’ve ever had at an all inclusive resort. Coming from NYC that means a lot. The grounds are exceptionally clean and all of the staff is very attentive and friendly. There are alot of pool options and the little shows they put on at night are cute. If you are looking for a party hotel, this is not for you but if you want a More laid back feel then definitely give them a visit. The only downfall is the non swimmable beach due to the sargassum BUT the pools make up for it and Isla Mujeres is quite close by ferry and the town of Puerto Morelos has nice beaches as well.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Samantha

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff was super friendly and helpful.
於 2025 年 6 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Janie

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Don't book this resort! I booked a family senior trip for our daughter going to college. We hoped to relax on the beach, snorkel along the beach &, participate in beach activities. Upon arrival, we were extremely disappointed to find the water to be un-swim-able with excessive seaweed buildup causing the water to be a nasty brown with a strong foul odor. We spoke to the manager & showed him pictures on their website and Expedia (we booked through Expedia, which turned out to be a nightmare). They advertise a beautiful relaxing beach- the main amenity we paid & came for. He said there was nothing he could do about the seaweed. We told him we understood, yet, if they had disclosed the condition of the beach/ water we could've made other arrangements. I asked if we could discuss some sort of compensation as we came to relax on the beach (we are from Wyoming) and enjoy the ocean. I asked if there was another accessible beach nearby, or if they'd provide complementary spa service, or, could we discuss another way to help make our vacation relaxing? I explained that we did not come all this way & pay all this money to sit at a pool with loud music & loud entertainment. We spoke with someone new. They moved us to a new room away from the beach. We spent all 6 days at the pool, no room upgrade, no spa, no beach as advertised, no compensation and A LOT of wasted time trying to get someone to make it right.I would NOT recommend this resort or Expedia. Tired & frustrated. Let's go home
於 2025 年 7 月住了 6 晚