上海 5 星级酒店, HK$431 起

“很開心職員給我免費升級房間，房間非常大，十分舒適 早餐很好吃，食物選擇多 酒店位處南京東路步行街盡頭，下樓就能逛街，也能一直走到外灘；地鐵人民廣場站出入口也十分靠近酒店，交通方便”

“客房很好，景觀正對着東方明珠塔和黃浦江，豪華閣的客人在21樓及2樓都可以吃早餐，早餐品種很多！房間還有玻璃瓶的依雲水和水果提供，客房服務員及前台接待態度也很好。”

“客房很乾淨, 設備也好好, 地點優越, 近人民廣場站及南京步行街, 員工十分有禮貌, 自助早餐十分豐富, 選擇多味道好, 要讚揚一位服務員姨姨, 懂廣東話十分親切, 協助座位安排, 太陽灑關窗簾, 十分細心。 服務員Levi, 在我們離酒店去機場, 在大堂細心留意, 當我們車來時, 主動協助我們拿行李及協助搬行李上網約車, 酒店細心服務及員工態度是值得讚賞。”

“從一進門辦理check-in 開始，就感受到Westin 的用心跟服務。房間大，挺乾淨的，備品不夠跟服務人員說就會補齊。禮賓人員有問必答，熱情。 第四個晚上回房間時，原本在房間的房卡不見，沒能給予及時說明原因，有些緊張。Check-out 時，有跟櫃台再次詢問，有給予回應及致歉。 總而言之，是一次愉快的住宿體驗。”

“客房乾淨、員工服務佳”

“客房望向東方明珠塔的景觀的確是很漂亮，但玻璃有污跡，影響效果，整潔度有待加強。畢竟酒店已有些歷史，在維修保養應該要加強，地點到四處都方便，職員有禮，更主動介紹酒店。”