奧斯丁君悅酒店

4.0 星級住宿

Hyatt Regency Austin

湖畔酒店,設有全日開放健身中心和全日服務櫃台

選擇日期查看價格

奧斯丁君悅酒店相片集

餐廳
住宿影片
1 間睡房、高級寢具、房內夾萬、書桌
外觀
露台/庭院

人氣設施服務

  • 健身室
  • 浴缸
  • 餐廳
  • 泳池
  • 酒吧
  • 供應早餐
現價 HK$1,287
合共 HK$1,825
連稅及其他費用
8 月 10 日 - 8 月 11 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 23 種房型 (共 23 種)

客房, 1 張特大雙人床

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(29 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

標準客房, 2 張加大雙人床 (ADA Shower)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 部分湖景, 轉角

8.6 分,滿分 10 分
優異
(12 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 部分湖景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 湖景, 轉角

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(10 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 湖景, 轉角

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 部分湖景

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(13 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 露台, 湖畔

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(9 則評價)

特色

庭院
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 浴缸

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(14 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

特級套房, 1 張特大雙人床 (Hospitality)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 463 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 湖景

8.8 分,滿分 10 分
優異
(11 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 露台, 湖景

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

開放式套房, 1 張特大雙人床, 湖景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 420 平方呎
  • 河景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 露台, 湖景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 露台, 湖畔

9.4 分,滿分 10 分
完美
(11 則評價)

特色

木板平台/庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 浴缸

8.0 分,滿分 10 分
很好
(3 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 湖景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(11 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

標準客房, 1 張特大雙人床 (ADA Shower)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

總統套房

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 936 平方呎
  • 河景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張加大雙人床

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(65 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 334 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

特級套房, 1 張特大雙人床, 露台

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 958 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

特級開放式客房, 露台

特色

庭院
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 463 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 部分湖景

8.4 分,滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
  • 334 平方呎
  • 部分湖景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床, 露台

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 1399 平方呎
  • 河景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

地圖
208 Barton Springs Rd, Austin, TX, 78704

附近景點

  • 第六街 - 13 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 奧斯汀會議中心 - 13 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 澤克公園 - 2 分鐘車程 - 1.5 公里
  • 德州議會大廈 - 2 分鐘車程 - 1.9 公里
  • 德州大學奧斯汀分校 - 3 分鐘車程 - 3.0 公里

交通資料

  • 奧斯汀站:10 分鐘車程
  • 市中心站:19 分鐘步程
  • 奧斯丁伯格史壯國際機場 (AUS):20 分鐘車程

餐廳

  • ‪Whataburger - ‬7 分鐘路程
  • ‪Sandy's Hamburgers - ‬7 分鐘路程
  • ‪Fareground Austin - ‬11 分鐘路程
  • ‪Ego's Lounge - ‬7 分鐘路程
  • ‪Starbucks - ‬1 分鐘路程

住宿資料

奧斯丁君悅酒店

位於德州議會大廈附近的環保認證酒店
奧斯丁君悅酒店鄰近Ann W. Richards 國會大道橋及朗表演藝術中心,並有露台、乾洗/洗衣服務和酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用個熱水浴缸。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上),讓旅客隨時掌握世界大小事,此外亦有 24 小時健身中心和商務中心等設施服務。
此酒店的設施服務還有:
  • 室外泳池,有小屋、躺椅和泳池傘
  • 自助早餐 (收費)、代客泊車 (收費)、電動車充電站
  • 特快退房、特快入住登記、婚宴服務
  • 自動櫃員機/銀行服務、戶外傢俬、舞廳
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
448 間客房全部都有高級寢具、空調等舒適享受,以及免費 Wi-Fi和 書桌座椅等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房很不錯的評價。
更多設施服務包括:
  • 防敏寢具和免費嬰兒床
  • 浴室有名牌梳洗用品和淋浴設備
  • 55 吋平面電視,提供精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、資源回收和雪櫃

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Key Global,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度:25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 店內設有有蓋車位 (每晚 USD62;可多次進出)
  • 店內設有有蓋代客泊車 (每晚 USD70;可多次進出)
  • 店內設有露營車/巴士/貨車車位 (收費)
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位
  • 店內泊車選項包括車房

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段:7:00 至 10:30;收費:成人 USD35,小童 USD17.50
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Marker 10

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身室

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 免費嬰兒床
  • 房內雪櫃
  • 泳池護欄
  • 圍欄泳池

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 共用微波爐
  • 自動售賣機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (按要求提供)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心 (45,000 平方尺)
  • 會議室

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 位處湖畔
  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 野餐區
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 助聽裝置
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 16 層樓層
  • 至少 80% LED 燈
  • 使用環保清潔用品
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 防敏床上用品
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒

娛樂

  • 收費電影
  • 附收費數碼頻道的 55 吋平面電視
  • iPod 基座
  • MP3 基座

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 雪櫃

其他設施

  • 免費平日報紙
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 客房節能開關
  • 流動房卡
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣 (恆溫)
  • 資源回收
  • 電腦椅
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段由 16:00 開始
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住費用:USD40
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房費用:USD30
特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如計劃於12:00後抵達住宿,請預先與住宿聯絡,聯絡資料載於預訂確認

翻新與關閉

此住宿預計於 2025 年 4 月 1 日至 2025 年 8 月 28 日期間進行裝修 (完工日期可能更改)。施工地點如下:
  • 其中一個餐飲場地
  • 酒吧/酒廊
  • 商務中心
  • 接待處
  • 走廊
  • 大堂
  • 會議設施
  • 部分客房
於裝修期間,酒店將盡可能降低噪音,減少對住客造成的不便。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每次入住額外收費 USD150,另加一次過清潔費 USD100
輔助動物豁免收費
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
17 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用:成人 USD35,小童 USD17.5 (大約金額)
  • 有蓋停車場自助泊車:每晚 USD62 (多次進出)
  • 代客泊車:每晚 USD 70 (多次進出)
  • 寵物附加費:每隻寵物每次入住 USD150,另加一次性清潔費 USD100
  • 輔助動物豁免收費
  • 提早入住費用:USD40 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房費用:USD30 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡,以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式;不接受現金。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。
凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下:即使旅客要求保持私隱,酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次。在進入有人在內的客房前,我們會盡力預先通知已登記的旅客。

其他須知

泳池開放時間為 9:00 至 22:00
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Austin Hyatt
Austin Hyatt Regency
Austin Regency
Austin Regency Hyatt
Hyatt Austin
Hyatt Austin Regency
Hyatt Regency Austin
Hyatt Regency Hotel Austin
Regency Austin
Regency Hyatt Austin
Hyatt Regency Austin Hotel Austin
Hyatt Regency Austin Hotel
Hyatt Regency Austin Hotel
Hyatt Regency Austin Austin
Hyatt Regency Austin Hotel Austin

常見問題

奧斯丁君悅酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有室外泳池。泳池 9:00–22:00 開放。

入住奧斯丁君悅酒店需要多少錢?

截至 2025 年 7 月 27 日,2 位成人於 2025 年 8 月 10 日入住奧斯丁君悅酒店 1 晚的價格低至 HK$1,287.34,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

奧斯丁君悅酒店是否寵物友善住宿?

是,此住宿允許旅客攜帶寵物入住。此住宿收取每隻寵物每次入住 USD150 費用。此住宿亦收取 USD100 清潔費。輔助動物豁免收費。

奧斯丁君悅酒店的泊車位收費多少?

此住宿有提供自助泊車服務,費用為每晚 USD62。此住宿有提供代客泊車服務,費用為每晚 USD70。

奧斯丁君悅酒店的登記入住時間是?

登記入住時間於 16:00 開始。此住宿有提供提前入住服務,費用為 USD40 (視乎客房供應情況而定)。

奧斯丁君悅酒店的退房時間是?

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務,費用為 USD30 (視乎客房供應情況而定)。

奧斯丁君悅酒店位於哪裡?

此通過環保認證酒店位於奧斯汀市中心,距離朗表演藝術中心和Ann W. Richards 國會大道橋不到 10 分鐘腳程。史蒂維雷沃恩雕像和德州議會大廈亦位於 3 公里內。距離市中心站只有 19 分鐘路程,奧斯汀站則只有 24 分鐘。

Hyatt Regency Austin的評價

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;1010 則評價中有 677 則
8 分評分,不錯;1010 則評價中有 177 則
6 分評分,一般;1010 則評價中有 65 則
4 分評分,欠佳;1010 則評價中有 49 則
2 分評分,很差;1010 則評價中有 42 則

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hong

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Convenient
於 2023 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

Nicole

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Did not comp parking for guests
於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Angela

讚好:整潔度
不滿:職員與服務和住宿狀況
The whole building was under construction (yes we received an email stating that) but we had no clue the extend of it. The hotel bar was not open, the entrance to sit outside/walk towards the trail was blocked off. The gym was open but you had someone working right outside. We were woken up every morning @7am to loud noises & had no hot water the whole trip. We tried communicating through the text portal on the water situation and no one ever checked in. We ended up going to the hotel across the street for food and drinks the two nights we were there love LINE!
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Sungsup

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It offers great convenience.
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

LeeBessya

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The hotel and staff treated us very well. The location was great too!!!
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Genaro

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy bien
於 2025 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Dustin

於 2025 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Sarah

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Great location
於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Shannon

於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

Bradley

於 2025 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Esther

不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
I stayed in June 2025 and this property is under renovation so I don’t recommend going there soon!!
於 2025 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Angelica (Rowlett)

於 2025 年 3 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Rotem

I didn’t have hot water for 2 days
於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很差

Jennifer

Under construction,
於 2025 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Danielle

家人同遊
Under construction at the time of our stay, so a lot of dust in the air and on surfaces. Extra cleaning would have been nice to see, but other than that, everything else was nice.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

2/10 很差

Marcus (Schertz)

We had a reservation for Saturday, 14 June 2025 my wife and I were celebrating our 26th Wedding Anniversary. When we made the reservation we had no idea of the "No Kings Protest" scheduled for that same day. The day we were to head out to Austin we heard reports of violence and chaos erupting around Austin. My wife was apprehensive and did not feel that it was safe to go into that area. The hotel refused to refund our money.
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Kelly

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Michelle

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean spacious rooms, beautiful pool, well equipped gym. The only downside is the amount per night to park. It has gone up tremendously in the past few years. 55 for self park, 63 for vallet. This is probably the deal breaker for us to return
於 2025 年 6 月住了 1 晚

2/10 很差

Kenton

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
I am writing to express my deep disappointment and frustration following my recent stay at your property last week. As a guest who expected the level of comfort and professionalism typically associated with the Hyatt brand, my experience was far from acceptable. From the moment I arrived, it was clear that this stay would be subpar. The noise levels were outrageous—not only from disruptive guests at all hours of the night, but also from construction activities that made it virtually impossible to relax or get a decent night’s sleep. There was no prior warning or courtesy notice about ongoing renovations, which is simply inexcusable. In addition, the water pressure in the bathroom was shockingly low, making basic hygiene a frustrating task. Worse still, my room was not cleaned properly. Trash had not been emptied, surfaces were dusty, and it was obvious the space had not been thoroughly maintained. This reflects extremely poor housekeeping standards. Altogether, the conditions made my visit stressful, uncomfortable, and frankly unacceptable. I selected the Hyatt Regency because I trusted your reputation for quality and hospitality, and this experience completely shattered that expectation. I request a prompt explanation for these issues and a formal apology, along with information on how you intend to make this right. A stay like this is not what I paid for, and I believe compensation is warranted. I hope you take this matter seriously, as I will certainly consider other
於 2025 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Randy

On shore of lake.
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Kyle

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Great property in a great location!
於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

BAO

於 2025 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Grayson

於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Vanessa

於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Ivan

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Stay was amazing. They 100% disclosed they had construction going on so I’m not upset about it in any way, just wanted to make it clear they have the check in upstairs and some floors are closed.
於 2025 年 5 月住了 1 晚