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KWAI YAN
2026 年 4 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
KWAI YAN
2026 年 4 月入住 1 晚
伯明翰云顶世界酒店及水疗中心
4.0 星住宿
Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham
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5 月 24 日 - 5 月 25 日
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
装修和停业
住宿在以下节假日期间停业：平安夜及圣诞节。
进入方式
前台
宠物
不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 押金：每晚 每间住宿 GBP50
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 英式早餐费用：成人约为 GBP 19.95，儿童约为 GBP 9.95
- 自助带顶棚的泊车费用：每晚 GBP20
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的 主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
折叠床仅适用于 12 岁及以下的住客。
其他注意事项
按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
某些设施可能有限制，住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
停车场有车辆高度限制。
18 岁以下的住客不允许使用游泳池、健身设施或热水浴缸。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
常见问题
伯明翰云顶世界酒店及水疗中心有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室内游泳池。
伯明翰云顶世界酒店及水疗中心住宿费用是多少？
截至 2026 年 5 月 22 日，我们找到的伯明翰云顶世界酒店及水疗中心 2 位成人 1 晚最低价是 HK$789（不含税费），入住日期是 2026 年 6 月 15 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
伯明翰云顶世界酒店及水疗中心允许宠物入住吗？
不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每晚 GBP 20。停车位数量有限。
何时可在伯明翰云顶世界酒店及水疗中心办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。
何时可在伯明翰云顶世界酒店及水疗中心办理退房？
退房时间为 11:00。
伯明翰云顶世界酒店及水疗中心的 地址在哪里？
这家SPA酒店位于马斯顿格林，距离伯明翰度假世界、休闲水疗中心和佩恩迪戈湖只有几步路。距离国家展览中心 0.4 公里。到达Air Rail Link 电车站需步行 25 分钟，而伯明翰国际站则需 27 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
9.2
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.4
服务设施
9.4
员工和服务
9.2
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。722 条好评，共有 1000 条点评
10 - 超赞
722
8 分 - 还可以。173 条好评，共有 1000 条点评
8 - 还可以
173
6 分 - 一般。61 条好评，共有 1000 条点评
6 - 一般
61
4 分 - 很差。18 条好评，共有 1000 条点评
4 - 很差
18
2 分 - 糟糕。26 条好评，共有 1000 条点评
2 - 糟糕
26
点评
已验证
10/10 超赞
Chris
2026 年 5 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Our room was lovely- great size and well presented with a nice view. Staff were really helpful and the spa was very nice. All round great little trip.
Chris
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Doig
2026 年 5 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
X
Doig
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Julie
2026 年 4 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel beautiful room very comfy. Staff friendly and helpful. Breakfast was delicious great selection. Definitely stay there again !!!
Julie
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Noori
2026 年 4 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and lovely!
Kind staff
Lovely breakfast!
Lots to do!
Amazing
Noori
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Emma
2026 年 4 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Easy to find, rooms spacious and good products provided, the staff were very friendly. Would recommend
Emma
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证
6/10 一般
Phil
2026 年 5 月 8 日
满意：服务设施，员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
There were lots of positives. Staff great and the room was big. However, I got bed bug bites which was disappointing and I didn’t get a response from the hotel when I raised it
Phil
2026 年 5 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
MASOOMA
2026 年 3 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Excellent
MASOOMA
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Jennifer
2026 年 4 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Large, clean & comfortable bed. Breakfast in Sky bar, 5th floor exceptional. With an amazing view. Visited, casino, cinema & Spa during a two day stay. Excellent location from Birmingham airport, 5mins in taxi. Nice selection of shops & 18 restaurants to choose from. Would highly recommend. Staff great too.
Jennifer
2026 年 4 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Barry
2026 年 3 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic stay with excellent spa and inclusive minibar was great. Lots to do on site. Vietnamese restaurant was also wonderful. Very convenient parking included too.
Barry
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Inga
2026 年 3 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was a nice size and very clean. Everything felt well maintained, and the space was comfortable for the stay. Overall, a pleasant and relaxing experience.
Inga
2026 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Michelle
2026 年 1 月 31 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Friendly welcome great amenities in the room
Michelle
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Ian
2026 年 4 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a lovely one night stay at this hotel. The staff were very friendly throughout. The rooftop bar was lovely for both a few drinks before we went out and for the breakfast in the morning. We didn't use the gym or spa which we would have liked to, but didn't have time, so can't comment on them. The room was a lovely size and very clean. Would happily use again.
Ian
2026 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Simon
2026 年 1 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Room was great, staff were lovely.
Simon
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Ian
2026 年 1 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice big room, very well equipped and great value.
Ian
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Neil
2026 年 1 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Headed in early to avoid storm and staff checked me in quickly and easily. Hotel is spotless and spa lovely.
Neil
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Robert
2026 年 1 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Lovely room. Lovely staff. Great location. Can’t fault it.
Robert
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Paul
2026 年 1 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything was great
Paul
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Laurie
2026 年 1 月 4 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was just perfect
Laurie
2025 年 12 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Martin
2025 年 12 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Pleasant polite staff, easy check in process, big clean room
Martin
2025 年 12 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Mitesh
2026 年 1 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Spa is the highlight. Food and shopping all in one place helps.
Mitesh
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Lorna
2026 年 1 月 4 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything was good, use of the pool area was lovely. Staff were nice and friendly, room was clean. Easy check in and check out
Lorna
2026 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Mitesh
2025 年 11 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Parking was easy, rooms were clean, lots to do nearby
Mitesh
2025 年 11 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Rudo
2025 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The suite was clean and comfortable loved it
Rudo
2025 年 12 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Debbie
2026 年 1 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Room very clean. Staff very friendly.
Debbie
2025 年 12 月入住 1 晚