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「房間空間尚算充足，可打開兩個大型行李箱。 不過，浴室排水口嚴重堵塞，向酒店人員反映後，才更換至另一間房。 此外，辦理入住的員工態度不夠謹慎，其中一張房卡資訊錯誤，必須再次前往櫃檯更新。 房間內有莫名的冰冷感，入住時已特別告知需要開啟暖氣，但其中一間房的暖氣並未開啟，需再次提醒才閞啟總制。 櫃檯人員服務態度極差，本次已是第二次入住，基於上次經驗，入住時便先行提醒相關開啟暖氣及浴室排水口事宜，結果仍令人失望，完全沒有確實跟進。 退房後發現遺留物品，返回領取時雖順利取回，但飯店人員的誠信實在令人質疑。 不推薦入住！房間空間尚算充足，可打開兩個大型行李箱。 不過，浴室排水口嚴重堵塞，向酒店人員反映後，才更換至另一間房。 此外，辦理入住的員工態度不夠謹慎，其中一張房卡資訊錯誤，必須再次前往櫃檯更新。 房間內有莫名的冰冷感，入住時已特別告知需要開啟暖氣，但其中一間房的暖氣並未開啟，需再次提醒才閞啟總制。 櫃檯人員服務態度極差，本次已是第二次入住，基於上次經驗，入住時便先行提醒相關開啟暖氣及浴室排水口事宜，結果仍令人失望，完全沒有確實跟進。 ...

「Family room was super duper basic. Really reminds me of a Holiday Inn Express. No robes, no slippers in the room either. There were very limited amenities in the wellness changeroom. Staff in the restaurant were not friendly nor welcoming.」

「酒店非常舊，房間內傢俬不清潔，浴室內掛牆用具鬆脫，也無人處理。所遇到的員工，態度幾好，對住客的要求，都盡量滿足。如果沒有租車，勸喻大家千萬不要租這間酒店。因為由巴士站行去酒店，一段路都是非常黑暗的。」

「Stayed for 1 night before travelling from Gatwick Airport. We arrived quite late and left early so didn’t eat. The room was spacious, and relatively comfortable. I’d use again if travelling from Gatwick due to convenience of location.」

「Easy check in, clean and spacious room, pub on site as well and a Gregg’s/petrol station 1 minute walk away.」

「The room was clean, comfortable bed, Had a lovely evening meal there too」

「Very elegant design ,, every piece of furniture is an art work project of the owner , the room is spotless clean and the services made you feel at home . 」

「Bed blackets and linen are very dirty. 」

「Hotel charge £5 for parking although we arrive very late 10:00pm and leave at early morning. There are no any other parking nearby. 」