會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅

Q: 會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

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Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort & Villas

滇班奢華酒店，連接會議中心，附設2 間餐廳

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下一站想去邊？

日期

2025年11月

3

2025年12月

優異

人氣設施服務

包早餐
位於私人海灘
泳池
免費機場接駁車
酒吧
SPA

合共 HK$915

連稅及其他費用

11 月 4 日 - 11 月 5 日

客房選擇

查看這些日期的可訂空房

今晚

11月 3 - 11月 4

明日

11月 4 - 11月 5

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

正在顯示 45 種房型 (共 45 種)

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

很好

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

592 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

開放式客房, 2 張單人床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

377 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
2 張單人床

行政套房, 2 間臥室, 海景

完美

特色

陽台或庭院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

915 平方呎
2 間睡房
海洋景
最多可入住 6 人
1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床

別墅, 3 間臥室, 花園景 (Pool)

特色

陽台或庭院

後院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

私人泳池

戶內私人熱水浴缸

空調

3767 平方呎
3 間睡房
最多可入住 8 人
1 張特大雙人床及 2 張單人床

別墅, 2 間臥室, 花園景 (Pool)

很好

特色

陽台或庭院

後院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

私人泳池

戶內私人熱水浴缸

空調

2691 平方呎
2 間睡房
最多可入住 6 人
1 張特大雙人床及 1 張單人床

別墅, 3 間臥室, 海濱 (Pool)

特色

陽台或庭院

後院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

私人泳池

戶內私人熱水浴缸

空調

3767 平方呎
3 間睡房
海洋景
最多可入住 8 人
1 張特大雙人床及 2 張單人床

豪華客房, 2 張單人床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

592 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
2 張單人床

奢華套房, 3 間臥室, 海景

特色

陽台或庭院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

1130 平方呎
3 間睡房
海洋景
最多可入住 8 人
1 張特大雙人床, 1 張加大雙人床及 2 張單人床

開放式客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

377 平方呎
海洋景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

行政套房, 2 間臥室, 海景

特色

陽台或庭院

獨立飯廳

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

915 平方呎
2 間睡房
海洋景
最多可入住 6 人
1 張特大雙人床及 1 張單人床

豪華客房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

592 平方呎
城景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

開放式客房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

377 平方呎
城景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張單人床

完美

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

592 平方呎
城景
最多可入住 4 人
2 張單人床

開放式客房, 2 張單人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

377 平方呎
城景
最多可入住 4 人
2 張單人床

經典客房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

經典雙床房, 2 張單人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
2 張單人床

Classic Twin Room, Ocean View

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
1 張加大單人床

經典客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

特級客房, 1 張特大雙人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
1 張特大雙人床

特級雙床房, 2 張單人床

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
2 張單人床

特級雙床房, 2 張單人床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

城景
最多可入住 4 人
2 張單人床

奢華套房, 多張床, 海景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

2 間睡房
海洋景
最多可入住 6 人
1 張特大雙人床及 2 張單人床

頂級套房, 多張床, 海濱

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

3 間睡房
海洋景
最多可入住 8 人
1 張特大雙人床, 2 張單人床及 1 張加大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 花園景

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

1 間睡房
最多可入住 2 人
1 張特大雙人床

客房, 多張床, 海濱

特色

陽台或庭院

獨立起居區

隔音設備

空調

免費搖籃/嬰兒床

餐桌

智能電視

遮光布/窗簾

最多可入住 4 人
1 張特大雙人床及 1 張單人床

海景行政家庭套房

最多可入住 4 人

特大床一室海景公寓

最多可入住 2 人

豪華雙人間

最多可入住 2 人

可吸煙豪華雙卧複式套房

最多可入住 6 人

園景兩卧室泳池別墅

最多可入住 4 人

海濱3卧泳池別墅

最多可入住 6 人

豪華雙床間

最多可入住 2 人

海景兩卧室行政雙床套房

最多可入住 4 人

海景雙床一室公寓

最多可入住 2 人

3卧室豪華套房，海景

最多可入住 1 人

共用別墅泳池景房

最多可入住 2 人

特大床一室房

最多可入住 2 人

雙床一室房

最多可入住 2 人

豪華特大床房

最多可入住 2 人

行政海景2卧室特大床套房

最多可入住 4 人

豪華雙床房

最多可入住 2 人

兩卧室奢華套房，海景

最多可入住 4 人

三卧室至尊套房，海濱

最多可入住 6 人

優質特大床房

最多可入住 2 人

海景尊貴雙床房

最多可入住 2 人

其他推薦

越南中部蘭珂悅榕莊

Hue City

位於私人海灘
泳池
包早餐
SPA

合共 HK$3,200

連稅及其他費用

11 月 18 日 - 11 月 19 日

登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！

登入免費註冊

關於鄰近區域

Block Ha My Dong A, Dien Duong Ward, Da Nang, 560000

附近景點

哈米海灘 - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
安邦海灘 - 3 分鐘車程 - 2.6 公里
會安市場 - 9 分鐘車程 - 7.4 公里
會安夜市 - 9 分鐘車程 - 7.8 公里
努爾卡海灘 - 10 分鐘車程 - 8.2 公里

交通資料

峴港站：24 分鐘車程
峴港國際機場 (DAD)：38 分鐘車程

餐廳

‪Rua Beach Coffee & Bar - ‬3 分鐘車程
‪Bikini Bottom Express Hoi An - ‬3 分鐘車程
‪Lá Sen - ‬3 分鐘車程
‪Cafe Nam Hai - ‬3 分鐘車程
‪Soul Kitchen - ‬4 分鐘車程

住宿資料

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅

位於哈米海灘附近的豪華親子酒店

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅鄰近安邦海灘及會安夜市，並有免費自助早餐、免費機場接駁車和2 間池畔酒吧等設施服務。此酒店提供私人海灘、海濱用餐區和免費海灘小屋，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個面部療程、瑞典式按摩或體膜護理。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐，並有海洋景。你可以使用健身室，並驗釣魚、沙灘瑜伽和排球等活動。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有海灘酒吧和每日免費茶會等設施服務。

住宿還有提供：

設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有滑水梯、免費小屋和躺椅
免費自助泊車
免費借用單車服務、附設免費海灘俱樂部、電動車充電站
托兒服務 (收費)、桌球枱、禮賓服務
許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。

客房特色

全部 124 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、手提電腦工作空間等舒適享受，以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。

其他客房設施服務還包括：

兒童書籍、美術用品和免費嬰兒床
資源回收、LED 燈膽和提供環保清潔產品
環保梳洗用品和風筒
55 吋智能電視，提供數碼頻道
陽台或庭院、衣櫃或壁櫥和獨立起居區

類似住宿

泳池
包早餐
SPA
兒童泳池

合共 HK$456

連稅及其他費用

11 月 4 日 - 11 月 5 日

住宿設施服務

網絡

所有客房提供：免費 Wi-Fi
部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

店內設有電動車充電站
08:00 至 18:00 預定時間免費來回機場接駁車服務
店內設有免費自助車位
店內設有輪椅可達車位

餐飲

免費自助早餐供應時段：每日 06:30 至 10:30
1 間咖啡店/咖啡室
1 間海灘酒吧
2 間池畔酒吧
2 間酒吧/酒廊
2 間餐廳
二人/私人用餐
小食店/熟食店
公共空間提供咖啡和茶
免費每日行政招待

店內餐廳

Beach Bar
Lobby Bar
Main Pool Bar
Royal Cafe Restaurant
Royal Shore Restaurant

休閒活動

2 個室外泳池
全方位 SPA
免費兒童俱樂部
免費海灘俱樂部
免費單車借用服務
沙灘排球
兒童池
英式/美式桌球枱
海灘瑜伽
健身室
釣魚
單車存放
滑水梯
遊樂場
遊戲
蒸氣室

親子設施

2 個室外泳池
小食店/熟食店
托兒服務 (收費)
免費兒童俱樂部
沙灘玩具
兒童池
兒童玩具
兒童書籍
兒童遊戲
房內嬰兒床
泳池玩具
洗衣設施
美術用品
救生員當值服務
滑水梯
遊樂場
隔音房
餐桌
嬰兒玩具

便利服務

24 小時接待處
行李寄存
指南
洗衣設施
接待處提供夾萬

旅客服務

更換床單 (按要求提供)
客房清潔服務 (每日提供)
按要求更換毛巾
旅行團和門票諮詢服務
乾洗/洗衣服務
禮賓服務

商務服務

3 間會議室

戶外設施

戶外娛樂區
戶外傢具
位處私人海灘
免費泳池小屋
免費海灘小屋
沙灘巾
沙灘太陽傘
沙灘椅
泳池太陽傘
泳池躺椅
花園
野餐區
燒烤爐
露台

全方位 SPA

6 個療程室
身體磨砂
芳香療法
美甲/護足
美容療程
桑拿
瑞典式按摩
蒸氣室
熱石按摩
體膜護理
SPA 每日開放

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
10 個無障礙車位
升降機
輪椅可達 SPA
輪椅可達升降機通道
輪椅可達泳池
輪椅可達酒廊
輪椅可達停車場
輪椅可達餐廳
輪椅可達禮賓櫃台
輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

1 棟建築
11 層樓層
本地文化及生態系統教育
本地導賞團及活動
本地藝術展覽
全面回收政策
全面廚餘政策
至少 80% 本地食材
至少 80% LED 燈
投放至少 10% 收入予社區及可持續發展計劃
使用環保清潔用品
指定吸煙區
宴會廳
純素餐飲選擇
素食餐飲選擇
救生員
舞會廳

客房設施服務

睡房

免費嬰兒床
提供床單
遮光布簾

浴室

毛巾
牙膏牙刷
免費梳洗用品
拖鞋
肥皂
洗頭水
風筒
浴袍
廁紙

娛樂

55 吋附數碼頻道的智能電視

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費樽裝水
茶包/即溶咖啡
迷你吧
送餐服務
電熱水煲
餐桌
餐廳餐飲指南

其他設施

手提電腦工作空間
夾萬
使用環保清潔產品
空調
客房節能開關
書桌
從外部走廊進入
萬能插蘇
資源回收
隔音房
電腦椅
電話
慳水馬桶
慳水淋浴設備
獨立客廳
環保梳洗用品
LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間

提早登記入住服務按供應情況提供

提早入住需額外付費

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

延遲退房服務按供應情況提供

延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

2 位 5 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房

可提供摺床/加床，費用：每晚 USD1500000.0

免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
摺床：每晚 USD1500000.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。

住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

歡迎長租。

此住宿採用太陽能，還有環保清潔產品。

住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

此住宿確認已遵循Count on Us (溫德姆)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

入住會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅需要多少錢？

截至 2025 年 11 月 3 日，2 位成人於 2025 年 11 月 4 日入住會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅 1 晚的價格低至 HK$846.94，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅是否有提供接駁車服務前往機場？

是，免費機場接駁車於 08:00 – 18:00 提供服務 (根據時間表)。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅位於哪裡？

此海濱酒店位於滇班，位處市中心，距離哈米海灘和安邦海灘不到 3 公里。會安夜市和努爾卡海灘亦位於 10 公里內。

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅的評價

8.8

優異

9.2

整潔度

9.0

設施服務

9.0

職員與服務

8.4

環保程度

8.6

住宿狀況

10/10 優異

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Perfect for families, wonderful food quality. Daily foam parties for the kids.

於 2025 年 7 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Khushi

家人同遊

2025 年 8 月 8 日

不滿：職員與服務

Our experience at the hotel was quite disappointing. The staff at the reception were not helpful at all. They didn’t understand English, which we completely understand, but they also showed no willingness to assist us even with tools like Google Translate. When we asked for directions to a nearby location, they gave us incorrect information and didn’t make any effort to clarify or help further. Unfortunately, their attitude came across as quite rude and indifferent. The food was average at best, with very limited options for vegetarians. Overall, the service and hospitality did not meet our expectations.

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Muhammad

家人同遊

2025 年 8 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Amazing service, impeccable facilities, comfortable and enjoyable for 5 nights

於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯

Magne

家人同遊

2025 年 7 月 29 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般

Magnus

2025 年 7 月 28 日

於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 優異

Larae

2025 年 7 月 27 日

於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Sindre

家人同遊

2025 年 7 月 26 日

不滿：職員與服務

Fine rom, litt klønete med bygg 1 og 2 og gjennomgang gjennom spisesal.

於 2025 年 7 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Murphy

2025 年 7 月 26 日

讚好：職員與服務

於 2025 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般

Sally

2025 年 7 月 24 日

讚好：整潔度和職員與服務

於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Jens D.

家人同遊

2025 年 7 月 21 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Fantastisk resort med er perfekt beliggenhed lige ned til stranden og tæt skønne Hoi An Old Town. Vi havde et dejligt og stort værelse ca. 50 kvm med en flot udsigt til det ene poolområde og ud over havet. Enormt venligt personale.

於 2025 年 7 月住了 8 晚

8/10 不錯

Stefan

多人同遊

2025 年 7 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice rooms and a reasonable standard service for the price, however, in the hotel towers, the noise from the street was a problem, in addition to the unnecessary piano music playing in the hotel hallways, which could be clearly heard in my room from 7am until 10:30pm. The villas are very nice, however. In the busy pool areas, there were not enough sunbeds for all the guests, since some people would reserve a sun lounger with a towel and then disappear for hours. A better system should be implemented.

於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Jodie

2025 年 7 月 14 日

讚好：職員與服務和客房舒適度

於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

alan

家人同遊

2025 年 7 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice and clean property and friendly staff. I would give the resort 5 stars if the stairwell was enclosed and secures. It will be easy to do security checks on the kids who were staying at the separated rooms.

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Gillian

家人同遊

2025 年 6 月 27 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Great stay. Well kept hotel.

6/10 一般

Thu

家人同遊

2025 年 6 月 25 日

讚好：整潔度

This property is geared towards small children. It’s like a Disney property. I was disappointed in the villa. All the bedrooms were separate rooms with outdoor entrances separate from the living room. It was just a weird set up. The spa was a huge disappointment. It was next to the kids pool and loud…. Not relaxing at all. The beach is the best thing about the resort.

於 2025 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般

Sau Kuen Anita

多人同遊

2025 年 6 月 22 日

Unprofessional service

Was not very happy during check-in which hotel staff said no our booking, indeed I already showed the confirmation email from Hotels.com and staff still need to check & verify which took 45mins. Finally we got permission to have our room in main lobby, however, the staff were not communicated, counter staff again asked us to show passport & booking confirmation, very annoying. We told the staff we were asked to wait 45mins in another front desk to check our booking, don’t waste our time. Finally the bell boy told the front desk staff to give us room keys, then we can go to our room. Very unprofessional service, not acceptable a 5 star hotel provided this kind of service.

於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Glen peter

2025 年 6 月 12 日

讚好：職員與服務

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

Anu

家人同遊

2025 年 6 月 4 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

The property is beautiful. We stayed in the new wing which is basic but clean. The staff are courteous and Alik and Vang were very helpful. I would recommend the coffee making class and the spa treatments. The beach is amazing. The thing to improve would be cleanliness in the restaurants.

於 2025 年 5 月住了 8 晚

4/10 欠佳

Elizabeth

多人同遊

2025 年 6 月 1 日

不滿：設施服務和住宿狀況

Did not look like the pictures at all. Lobby old and dated this was not “luxury” We watched as kids took over pull and shoved bloody tissues into side of pool.

於 2025 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般

Sonia

家人同遊

2025 年 5 月 14 日

讚好：整潔度

不滿：職員與服務

After all the raving reviews we had read, we were very much looking forward to our stay and have been very disappointed. First of all we booked in February for a stay in April and asked for rooms next to one another which couldn’t be accomodated according to the staff at reception when checking in. Secondly there was a fire downstairs from our building during our first night. No fire alarm. We were “lucky” my husband heard the noise and woke us up to go downstairs from the 8th floor where we were staying. Stairs were uneven and quite frankly last steps were almost all too high which meant we almost fell each time. In the event of a hotel evacuation, there would most definitely be some injuries due to the stairs. There was around a dozen people only there including the general manager but most guests were still in their rooms oblivious of the fact their lives were potentially at risk. Fire department didn’t arrive until about 50 minutes from them being notified. So overall health and safety - absolutely horrid, can’t really be worse. Once all settled we refused to go back to the 8th floor and they kindly accomodated us with one of the villas for the rest of our stay. Then there was the staff: we took the all inclusive option when we arrived which we had to justify throughout our stay and argue almost every time we ordered. Overall poor experience Facilities are otherwise as described but didn’t make up for the rest and our experience overall was nothing short of terrible.

於 2025 年 4 月住了 6 晚

會安 Wyndham 皇家海濱度假村及別墅

Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort & Villas

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Classic Twin Room, Ocean View

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特級客房, 1 張特大雙人床

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特級雙床房, 2 張單人床

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頂級套房, 多張床, 海濱

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