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「從我駕車入來，接待我們一家的酒店門口職員開始，包括初期接待我們的外籍男職員及一位女職員，及至接待處的一位華裔職員，他們都十分殷勤、有禮貌、細心及熱情！絕對感受到這酒店的管理文化是特級水平，像六星級的酒店水準！ 我們有五大件行李在車上，兩位職員已第一時間幫忙處理，安排上房！之後外籍職員帶領我們到十四樓接待處，期間順道介紹酒店設施及其位置！之後再由接待處職員接待我們，她是一位能說普通話的華裔職員，她取了我們的護照文件後，先安排我們坐在大堂的梳化等待安排手續，全程都不用我們企著等候，十分細心！到她辦好手續便過來十分詳細地解釋酒店的各項服務及設施等等！再親身帶我們到酒店房間，靜待我們看看有無問題才離開。 日本文化已公認是最殷勤、最有禮貌的民族，但此酒店的管理水平，是更上一層樓的！ 至於酒店設施亦十分高級，高貴而新派！唯一感覺SPA場及健身室比較細，但亦是高級數的！ 房間的護理用品極多，超出想像！ 總體來說，酒店管理水平及設施，超六星級數！ 下次必定再來！ 」

「服務親切、早餐好吃、有接駁車到七里濱站、走路可到附近超市，景色優美」

「地理位置優越，但是房間很小，有一點霉味，沒有提供瓶裝水」

「とても清潔で、静かで快適でした。スパの利用がチェックアウト後もりようできることが良心的でした。」

「大人数での宿泊でしたがとても良かったです。また利用させて頂きたいです。」

「Room condition is great. The bed is comfortable and the area is large for a single bed room. Location is very convenient and the path is covered which there is not much problem when raining outside. However, as my room is facing the train station, thus it was quite noisy until midnight. Moreover the wifi connection is poor.」

「This is an awesome sea-side hotel and resort with a fantastic rooftop swimming pool and a bunch of spa facilities. During the corona epidemics, the sanitization is made perfectly with measures of controlled crowdedness. Love it.」

「清潔，明亮，方便」