Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets stay for free
Restrictions apply; for more information contact the property on the number on the booking confirmation
Children and extra beds
Children are welcome
Payment types at the property
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
We should mention
This property does not have any lifts
Couples wishing to share a room must provide proof of marriage
Property is also known as
Merve Deluxe Otel & Rezidans Pension
Merve Deluxe Otel & Rezidans Kayseri
Merve Deluxe Otel & Rezidans Pension Kayseri
Frequently asked questions
Is Merve Deluxe Otel & Rezidans pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property.
How much is parking at Merve Deluxe Otel & Rezidans?
Self-parking and valet parking are free at this property.
What time is check-in at Merve Deluxe Otel & Rezidans?
Check-in begins at noon.
What time is check-out at Merve Deluxe Otel & Rezidans?
Checkout is at noon.
Where is Merve Deluxe Otel & Rezidans located?
Located in Kayseri City Center, this pension is within a 10-minute walk of The Church of Saint Gregory The Illuminator and Ulu Cami. Kayseri Castle and Ataturk House Museum are also within 15 minutes.
Have a question?
AI iconBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Merve Deluxe Otel & Rezidans Reviews
Reviews
6.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 10 out of 19 reviews
10 - Excellent
10
Rating 8 - Good. 0 out of 19 reviews
8 - Good
0
Rating 6 - Okay. 1 out of 19 reviews
6 - Okay
1
Rating 4 - Poor. 2 out of 19 reviews
4 - Poor
2
Rating 2 - Terrible. 6 out of 19 reviews
2 - Terrible
6
6.8/10
Cleanliness
7.0/10
Staff & service
6.8/10
Property conditions & facilities
Reviews
6/10 Okay
Melih
12 Aug 2020
Liked: Property conditions & facilities
Iyatina göre yeterli ve ekonomik.
Fiyatina göre alinan hizmet vr temizlik idare eder. Otel gorevlisi pek ilgisizdi ve surati asikti. Bir gece icin kalkınabilecek bir yer. Daha çok pansiyon tarzi. Ama konum olarak şehir merkezinde oluşu cevresinde cok sayida lokanta, kafeterya olmasi sehirici ulasim agi uzerinde olmasi avantaj. Uzun sureli kalacaklara tavsiye etmem Ama tek gezginler icin ideal.
Çarşaflar pisti. Herşey pisti. çarşafları değiştirin dedim. Muhtemelen yan odadan alıp verdiler. Çünkü onların üzerindede kıl vs vardı. Anahtar veya kart gibi bir şey vermediler. Odada olmadım zamanlarda kapı açık kaldı. Havlu, sabun vs yoktu. Kullanılmış bir katı sabun vardı. Yatağın başında priz yok. Camlarda sinekli yok. klima yok. Camı açık bırakayım dedim ama yangın merdivenine çok yakındı ve aşağıdan tırmanılabilir bir yükseklikte olduğunu düşündüğümden açık bırakmadım.Tuvaletin kapağını kaldırdım elimde kaldı.Kaldığım en kötü oteldi. Diyarbakırda 30 tl bir otelde kalmıştım. Orası bile buradan iyiydi. Duş bile almadım. O kadar pis gözüküyordu.
Kız arkadaşımla gittim gayet iyiydi. Tv minibar lcd fön makinası çift kişilik yatak kullanılmamış özel terlik havlu vs herşey düşünülmüş gidip görün derim
Rezidans şehir merkezinde bulmamız kolay oldu. Odaları gayet iyi ve kaliteliydi. Minibarlarında çikolata ve su ikram olarak veriyorlar. Yatakları temiz tesis güvenilir ve rahattı ancak tek eksiği telefonları olmamısıydı bunun dışından hiçbir sorun yok. Tavsiye Ederim fiyatları çok uygun kaliteli konaklama için gitmenizi öneririm.
Konumu merkezde kurumsal bir kaliteli bir yer. Çalışanlar sıcak kanlı odalarda gayet kız eşim ve çocuklarımla ailecek gittik bir sorun ve rahatsızlık yaşamadık. Fiyatlarda makul
Otel merkezi yerde odalarda eksik bir şey yok özel havlunuzda açılmamış terliğinize fön makinası lcd büyük tv minibar vs herşey düşünülmüş tavsiye ederim
Yorumum : Kayak için erciyes'e sıcak bir ortam sıcak bir oda aradık burayı tavsiye ettiler. Rahatsız eden bir durumla karşılaşmadım. Tavsiye ederim
Oda Hakkında : Odalarda 82 Ekran Lcd Tv dikkatimi çekti normalde bir çok otele gittim küçücük bir tv koyuyorlardı burada kocaman bir TV olması hoşuma gitti. Gittiğim günde önemli bir maç vardı. Bunun dışında Kaloriferleri çalışıyor oda sıcaklığı gayet iyiydi. Yatakları ve nevresimlerine özellikle baktım çünkü ben en ufak bir leke gördüğümde vazgeçen biriyim ama burada öyle bir durumla karşılaşmadım. 10 üzerinden 9 veriyorum.
Otel Konumu : Şehir merkezinde cadde üzerinde valeleri karşılıyor otoparkları var. Parkta sorun yaşamadık.
Personel : Egoist değiller diyerek başlayalım sıcak yardımsever ve cana yakın kibar insanlardı ve profesyonel oldukları belliydi kıyafetleri diksiyonları kusur bulamadım.
Fiyat : Çok uygun. Hatta kendilerine sorduk neden bu kadar fiyatlar düşük veriyorsunuz diye burası daha önce pansiyonmuş insanlarında aklında hep eski ve kötü diye akıllara kazınmış şimdi yenilendiğini bu izlenimi değiştirmek için herkesin gelip görmesi için uygun fiyata veriyorlarmış. Bende şahsen gerçekten çok beğendim. Tavsiye ederim.
Bu oteli tercih etmemin sebebi konumu itibariyle merkezi yerde olması ve buraya giden arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine tercih ettik. Gayet konforlu odaları vardı ve odaların kaloriferleri çalışıyor sıcak ortam.
Diğer olumsuz yorumlara bakınca ilk başta vazgeçmek üzereydim şüphelerim vardı fakat bütçem sınırlı olduğu için başka bu fiyatlara otelde bulamadığım için gittim. Ama sanırım olumsuz yorumlar buranın eski yenilenmeden önceki odalarınaymış şimdi çok değişmiş ve bu hatta fiyata kaldığım en iyi en rahat otellerden biriydi ve odalarında her detayı düşünmüşler ve yapmışlar kaloriferler çalışıyordu dışarda hava -10 derecedeydi odaya girince öyle sıcaktı ki kış günü camı açtım sıcak suları geliyordu fakat biraz geç geldi ama ne zaman açsam sıcak suyu vardı. Bunun dışında yatakları pedli çok rahattı gıcırdama yoktu çalışanlarda güler yüzlü yardım sever insanlardı 3 valizim vardı sağolsunlar elimi dahi sürdümediler valeleri odama kadar çıkardılar. Özel otoparkları da vardı. Hiç zorlanmadan sıkıntı yaşamadan rahatça kaliteli odada konforlu bir şekilde konakladım. Tavsiye ederim benden 10 puanı aldı. Tavsiye ederim.
Kaldigimiz oda sitede gorulen fotograflarla alakasi yok baska otellerin fotograflariyla musteri avliyorlar. 2. El esyalarla dosenmis berbat bir ogrenci evi gibiydi. Yastigin uzerine kendi kiyafetimi gecirip oyle yatabildim. Banyoda kullanilmis jilet duruyordu. Yazilan birkac iyi yoruma inanip gitmistik ama bu yorumlari herhangi bir musterinin yazmasi imkansiz sanirim kendileri yazdilar o yorumlari.
Jag har beställt ett rum till mig och till min son ,men jag fick en rum inte samma på bilden , inte så bra jätte dålig plats , nikativ Hotel
Mycket fukt ,kal,gammlla material och nikativ service.
Gayet Hoş ve leziz bir ortamda güleryüzlü çalışanların samimi ev sahipliğinde çok uygun fiyata konakladım. Herşey için Merve Deluxe Otel'e teşekkür ederim.
Fiyatına göre çok kaliteli konforlu ve lüks bir konaklama imkanı veren bir benden tam puan alabilen bir rezidans tavsiye ederim. Diğer olumsuz yorumları okuyunca biraz tedirgin gitmiştim ama yorumlardaki gibi bir yer değil bence gayet iyiydi. Üstelik odanıza kadar akşam yemeğinize kadar getiriyorlar banyosu wc si herşeyi gayet güzeldi. Teşekkürler Merve Deluxe Rezidans çalışlanlarına sıcak ve samimi karşılamalarından ötürü çok tekrar tekrar teşekkür ederim.
Gerçekten gittiğim en kötü oteldi. açık söylemek gerekirse odalarımıza Girdikten 15 dakika sonra haber bile vermeden başka yere gittik. Bu yorum çok olumsuz gibi olabilir ama Otel arayan Başka arkadaşları uyarmak amacıyla bu geri bildirim yazmak istedim