10/10 優異
YUK LAN
伴侶同遊
2025 年 11 月 21 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
YUK LAN
於 2025 年 11 月住了 2 晚
神戶港塔酒店
2.5 星級住宿
Kobe PortTower Hotel
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正在顯示 31 種房型 (共 31 種)
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傳統客房, 1 張加大雙人床, 共用浴室 (2 people)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2014 年裝修
獨立睡房
羽絨被
風筒
- 108 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
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傳統客房, 日式床墊, 共用浴室 (3 people)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2014 年裝修
獨立睡房
羽絨被
風筒
- 129 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張單人日式床墊
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傳統客房, 日式床墊, 共用浴室 (4 people)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2014 年裝修
獨立睡房
羽絨被
風筒
- 151 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張單人日式床墊
載入所有傳統客房, 多張床, 共用浴室 (5 people)的相片
傳統客房, 多張床, 共用浴室 (5 people)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
風筒
電熱水壺
- 172 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 5 張單人日式床墊
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傳統客房, 多張床, 共用浴室 (6~8 people)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2014 年裝修
獨立睡房
羽絨被
風筒
- 215 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
- 8 張單人日式床墊
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Semi Double Room - Smoking
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
坐浴桶
- 118 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大單人床
載入所有都會雙人房的相片
都會雙人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 183 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有都會雙床房的相片
都會雙床房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 248 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大單人床
載入所有都會雙床房的相片
都會雙床房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 323 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有都會三人房的相片
都會三人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張加大單人床
載入所有休閒雙床房的相片
休閒雙床房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 398 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有休閒雙床房的相片
休閒雙床房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 344 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大單人床
載入所有休閒雙床房的相片
休閒雙床房
特色
陽台
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
- 398 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有休閒三人房的相片
休閒三人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 398 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張加大單人床
載入所有休閒三人房的相片
休閒三人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 420 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張加大單人床
載入所有休閒三人房的相片
休閒三人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 570 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張標準雙人床
載入所有休閒三人房的相片
休閒三人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
私人浴室
風筒
電熱水壺
- 334 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張標準雙人床
載入所有休閒四人房的相片
休閒四人房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 710 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 4 張標準雙人床
載入所有豪華客房的相片
豪華客房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
風筒
私人浴室
花灑/浴缸組合
- 城景
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有基本雙人房, 1 張標準雙人床, 吸煙房的相片
基本雙人房, 1 張標準雙人床, 吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
風筒
私人浴室
花灑/浴缸組合
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有基本雙人房, 1 張標準雙人床, 非吸煙房的相片
基本雙人房, 1 張標準雙人床, 非吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
風筒
私人浴室
花灑/浴缸組合
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有基本雙床房, 多張床, 吸煙房的相片
基本雙床房, 多張床, 吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
風筒
私人浴室
花灑/浴缸組合
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大單人床
載入所有基本雙床房, 多張床, 非吸煙房的相片
基本雙床房, 多張床, 非吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
風筒
私人浴室
花灑/浴缸組合
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張加大單人床
三人房, 非吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
私人浴室
風筒
- 248 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張加大單人床
載入所有經濟雙人房, 1 張標準雙人床, 吸煙房的相片
經濟雙人房, 1 張標準雙人床, 吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2015 年裝修
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
- 118 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有經濟雙人房, 1 張標準雙人床, 非吸煙房的相片
經濟雙人房, 1 張標準雙人床, 非吸煙房
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
4 則評價
(4 則評價)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
坐浴桶
- 107 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有雙人房, 非吸煙房 (Semidouble Room)的相片
雙人房, 非吸煙房 (Semidouble Room)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2015 年裝修
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
- 107 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大單人床
載入所有雙人房, 吸煙房的相片
雙人房, 吸煙房
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
2 則評價
(2 則評價)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
羽絨被
花灑/浴缸組合
坐浴桶
私人浴室
- 178 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有雙人房, 非吸煙房的相片
雙人房, 非吸煙房
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2015 年裝修
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
- 178 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
載入所有雙床房, 2 張單人床, 吸煙房的相片
雙床房, 2 張單人床, 吸煙房
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2015 年裝修
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
- 178 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
載入所有雙床房, 2 張單人床, 非吸煙房的相片
雙床房, 2 張單人床, 非吸煙房
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
5 則評價
(5 則評價)
特色
空調
暖氣
雪櫃
平面電視
單位於 2015 年裝修
獨立睡房
羽絨被
花灑/浴缸組合
- 161 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
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神戶港塔酒店位於神戶的神戶市中心一帶，既在地鐵站附近，又位處海邊。自問好動的你，一定要到訪神戶港及有馬溫泉！如果想大買特買，還可以去神戶臨海逛逛。想觀賞表演或體育賽事？阪神甲子園球場及金色健身房新神戶正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的神戶旅遊指南
6-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe, Hyogo-ken, 650-0042
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神戶麵包超人兒童博物館和購物中心10 分鐘路程 - 0.9 公里
交通資料
- 神戶站：14 分鐘步程
- 港元町站：2 分鐘步程
- 神戶機場 (UKB)：20 分鐘車程
餐廳
- パティスリー モンプリュ (patisserie Mont Plus)4 分鐘路程
- 健民ダイニング3 分鐘路程
- 喰らうどん3 分鐘路程
- 神戸ポートキッチン2 分鐘路程
- Brasserie&Cafe Est・Est2 分鐘路程
住宿資料
神戶港塔酒店
位於神戶臨海附近的酒店
不妨考慮入住神戶港塔酒店，住宿提供室內公共浴 池 (無礦物溫泉)、洗衣設備和酒吧等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用桑拿。千萬別忘了到住宿附設的 3 間餐廳享受美食。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事。
住宿的設施服務還有：
- 自助早餐 (收費)、自助泊車 (收費)、禮賓服務
- 升降機、販賣機、行李寄存
- 24 小時接待處、大堂電視
客房特色
193 間客房統統都提供空調等享受，還有免費 Wi-Fi等設施服務。
更多客房設施服務包括：
- 風筒和牙刷和牙膏
- 32 吋平面電視，提供數碼頻道
- 雪櫃、電熱水壺和暖氣
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3 月 15 日 - 3 月 16 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有無蓋車位 (每晚 JPY2,000)
- 附設自助泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：07:00 至 09:30；收費：成人 JPY2,400 至 4,500，小童 JPY1,200 至 3,660
- 1 間酒吧/酒廊
- 3 間餐廳
- 小食店/熟食店
休閒活動
- 公共空間電視
- 桑拿
親子設施
- 小食店/熟食店
- 房內雪櫃
- 洗衣設施
便利服務
- 24 小時接待處
- 共用微波爐
- 自動售賣機
- 行李寄存
- 洗衣設施
旅客服務
- 按要求更換毛巾
- 按要求提供清潔服務
- 禮賓服務
SPA
- 室內公共浴池 (非礦泉)
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 升降機
- 馬桶扶手
- 輪椅可達公廁
- 輪椅可達升降機通道
- 輪椅可達停車場
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 13 棟建築
- 指定吸煙區
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 提供床單
浴室
- 毛巾
- 牙膏牙刷
- 拖鞋
- 風筒
娛樂
- 收費電影
- 附數碼頻道的 32 吋平面電視
餐飲
- 雪櫃
- 電熱水煲
其他設施
- 空調
- 暖氣
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：05:00
最低登記入住年齡 - 20 歲
退房
於 11:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物
小童與加床
歡迎兒童入住
1 位 2 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 JPY2400 至 4500，小童 JPY1200 至 3660 (大約金額)
- 露天停車場自助泊車：每晚 JPY2000
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒及煙霧探測器
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
其他須知
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
根據日本衛生及勞工福利部 (Japanese Ministry of Health, Labour,Welfare) 之規定，所有國際旅客登記入住任何住宿設施 (包括賓館、酒店、汽車旅館等) 時必須提供護照號碼和國籍資料。此外，酒店亦必須影印所有登記住客之護照以供存檔。
旅客須乘車往返此住宿
請注意，部分住宿不允許有紋身的旅客使用店內公共沐浴設施
住宿又稱為
Kobe Port Tower Hotel
Kobe Port Tower Hotel
Kobe PortTower Hotel Kobe
Kobe PortTower Hotel Hotel
Kobe PortTower Hotel Hotel Kobe
常見問題
神戶港塔酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿恕不接待寵物。
神戶港塔酒店的泊車位收費多少？
此住宿有提供自助泊車服務，費用為每晚 JPY2000。此住宿提供有限泊車位。
神戶港塔酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：05:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
神戶港塔酒店的退房時間是？
退房時間為 11:00。
神戶港塔酒店位於哪裡？
此酒店位於神戶市中心，距離美利堅公園和神戶臨海不到 10 分鐘腳程。步行 10 分鐘即可到達元町購物街和川崎世界。距離港元町站只有短短 2 分鐘路程，前往花隈站則需要 6 分鐘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
神戶港塔酒店的評價
7.4
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
7.0
整潔度
7.8
地點
7.4
職員與服務
6.8
住宿狀況
10 分評分，優異；516 則評價中有 114 則
10 - 優異
114
8 分評分，不錯；516 則評價中有 196 則
8 - 不錯
196
6 分評分，一般；516 則評價中有 126 則
6 - 一般
126
4 分評分，欠佳；516 則評價中有 51 則
4 - 欠佳
51
2 分評分，很差；516 則評價中有 29 則
2 - 很差
29
評價
8/10 不錯
Tung
2025 年 11 月 17 日
Tung
於 2025 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
PO YEE POLLY
2020 年 1 月 5 日
讚好：職員與服務
PO YEE POLLY
於 2019 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2019 年 12 月 16 日
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
kin keung
2019 年 12 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
尚算ok
整體都滿意 ，房間很擠迫， 地點很方便前往各區 ，但車位不足。
kin keung
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2019 年 11 月 19 日
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2019 年 8 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間很大 夠開哂2個行李箱 另有免費接駁車去地鐵站 非常好 另夜晚可以去海邊行行
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Lam Tak San
2018 年 11 月 28 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價錢超值，地方方便，景觀極佳的房間。
景觀極佳，房間再面對著神戶塔，酒店內有溫泉浴池，加碳酸的還對皮膚健康的。
Lam Tak San
於 2018 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Yufen
2018 年 1 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Yufen
於 2018 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般
Kun-chieh
2018 年 1 月 3 日
其實環境不錯，樓下還可以泡湯，離神戶塔又近，缺點就是床頭櫃沒有辦法充電，而且房間香菸味道非常重
Kun-chieh
於 2017 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Wing Chuen
2017 年 11 月 6 日
讚好：職員與服務和客房舒適度
Wing Chuen
於 2017 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
2017 年 9 月 30 日
真實旅客
於 2017 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
george (Korea)
2017 年 4 月 2 日
讚好：職員與服務和住宿狀況
Good view hotel
Generally is okay and some room has very good view see the Kobe port tower. Location is a bit distance from center of town.
george
6/10 一般
SU CHAO
2016 年 12 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
網頁上說沒房間，卻已扣款訂房了！造成重複訂房扣款
很好的服務與景觀，只是訂房的時候網頁出現已經沒有房間了，我只好去訂另外一間飯店，後來查看email才知道已經訂房，而且不給退款，在國外又沒辦法聯繫台灣的服務人員，只好國際漫遊打電話回台灣且收到美國來的客服回電，這個是我強烈不滿的地方，建議朋友們如果你看見網頁上沒房間時，千萬不要貿然訂另外一間，否則會像我一般多花了＄500台幣的電話費！還因為這樣壞了旅遊的興致！
SU CHAO
10/10 優異
Kai Hung (香港)
2016 年 6 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務一流的酒店
地點好，離元町車站只步行10分鐘。有酒店免費車接送到三宮站。
Kai Hung
8/10 不錯
真實旅客
2016 年 5 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
6/10 一般
Pei-Ying (Taiwan)
2016 年 4 月 2 日
讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
房間真的不大，離車站有點距離，有提供接駁到三宮車站的服務，但需要事先預約，如果沒預約不一定會有位子，而且飯店櫃檯的英文程度有待加強！但是晚上走到神戶塔跟Mosaic的距離還不算遠，可以很悠閒的過去觀光！
Pei-Ying
8/10 不錯
Ya-Wen (TAIPEI)
2016 年 2 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位居景點位置交通便捷
近神戶塔,離中華街.摩賽克步行各1公里左右很便利,大浴場很舒適.6人房房間很寬敞,缺點是廁所在外面廊道要共用,其他都很滿意!
Ya-Wen
6/10 一般
GAO MIN-JHAO (台灣高雄)
2016 年 2 月 15 日
讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
整體尚可，浴室較老舊，清潔度佳，交通方便，夜晚安靜，可英文溝通，早餐CP值佳
房間不大，29吋行李箱可以在走道上半開；浴缸比較老舊，但還是可以泡澡，浴室很小，坐馬桶時膝蓋快碰到牆了；房內有暖氣；我住的12樓房間床太軟，我睡不習慣；小冰箱有冷凍功能，可以協助攜帶需冷凍的伴手禮；飯店有大眾澡堂可供泡澡；每日清潔服務都算乾靜；飯店的早餐CP值不錯，雖然簡單，但東西都很新鮮；飯店有接駁巴士到三宮車站（四線轉運點），很方便；飯店櫃台服務人員幾乎都會一些常用英文，唯日式口音偏重！
離地下鐵海岸線「みなと元町駅」只需5分鐘，離購物廣場、超市、商店街都可以在十五分鐘內到達，座望港塔美景，可搭乘摩天輪看夜景，渡輪遊港邊風光，商店街名店「本高砂屋 與 神戶風月堂」都很值得造訪。
GAO MIN-JHAO
8/10 不錯
真實旅客
2015 年 11 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
花灑唔好用, 不過地點好好, 去神戶塔好方便
真實旅客
6/10 一般
WANG (Taiwan)
2015 年 11 月 19 日
讚好：整潔度
飯店設備給人感覺有點歷史了，空調若開到中、強以上有明顯的噪音，小冰箱壓縮機運轉時會有聲音，對不容易入睡的人來說可能會造成困擾，飯店位置剛好在高架道路旁，如果是住高樓層的房間影響會比較小，服務人員態度良好，早上還提供免費咖啡，附近有元町商店街，購物還算方便，如果有經費上考量的話是可以列入考慮名單。
WANG
6/10 一般
真實旅客
2015 年 10 月 23 日
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間太細，有點舊，洗手間太細，但地理位置超方便
真實旅客
10/10 優異
yen chen
2015 年 7 月 24 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
yen chen
6/10 一般
真實旅客
2015 年 7 月 21 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不值得再入住的酒店
1.當天下午準時入住,在房間突然有酒店職員用匙打開房門,沒有㪣門或來電通知所為何事,開門後見約3位職員正準備打開其他房間,由於全酒店百分之九十九都不會英語,我們只好靠身體語言溝通,最後都未明開房門的動機。
2.酒店設有7人車來回接送由三丿宮站至酒店,當天晚膳後準備乘車回酒店,由於集合點沒有工作人員指引,車站人多,我們9:30已開始等10:00的尾班車,現場亦不知有多少住客準備乘搭尾班車,結果10:00車一來現場十分混亂,大家爭上車,由於落大雨我們未有成功上到車,結果被司機破口大駡及態度十分惡劣趕我們落車,對此惡劣態度表示愕然。
遇到以上兩件事感到遺憾，作為長期旅遊者住過無數酒店的我表示失望,亦直接影響我對日本的印象,當天即時向前檯反應,接待員及經理也即時作出補償,態度表示友好,希望酒店日後加以改善職員服務態度。
真實旅客
8/10 不錯
KAI-HSIANG
2015 年 7 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度