在海滩、沙滩椅、沙滩毛巾、划船/划独木舟

关于奥雷旅馆海滩度假村的点评

奥雷旅馆海滩度假村
Baie de Kanumera BP170, Vao, L'Île-des-Pins

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。103 条好评,共有 210 条点评" "
8 分 - 还可以。80 条好评,共有 210 条点评" "
6 分 - 一般。18 条好评,共有 210 条点评" "
4 分 - 很差。9 条好评,共有 210 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评,共有 210 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Rochelle

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We really enjoyed our stay here. Staff at the front desk were always so lovely and spoke great English. Room was great and cleaners did a good job keeping it clean, we got it quite sandy one day and they did a great job cleaning. Beach was AMAZING, better than any of the beaches visited in New Caledonia including private beach at the Hilton resort. Free kayak and other sports equipment was great and the man to book these through was really nice and even saw dolphins at the beach one day and came running out to tell everyone. Wifi wasn’t great, was slow and would disconnect but when you have a beach so great right there you won’t want it. Staff at restaurants were a little bit of of let down, due to location of lodge and not having much on the island you are left with no choice to go to the restaurant at the resort, there was no menu and each time we wanted to order something the staff would just say one or two things they could cook and didn’t know the price, they weren’t too friendly and didn’t speak any English apart from one really lovely lady. We stayed for two nights and spent three days doing nothing else but sitting on the loungers at the beach and swam. Would definitely go back and highly recommend to anyone else
2024 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Gen

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
*God points Beautiful beach rather than other beaches Calm area Kindly dogs who could escort us safely to the another restaurant when we walked dark first road in the night *Considerable point Weak hot water so it is hard to pour bath tab Itchy mosquito Totally good hotels
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Aurore

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Magnifique endroit avec de très belles excursions je recommande
2024 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
スタッフも親切で部屋もキレイだった。 施設も全体的にキレイだったけど、Wi-Fiは繋がりにくかった。 スクーターを借りられる場所もすぐ近くにあり、島内観光をする拠点としては良いと思う。
2024 年 2 月入住 1 晚
Jean-Marie Talabardon 于 2024年02月22日 的回复
Dear guest,Thank you so much for staying at the Oure Lodge Beach Resort and for taking the time to share your opinion.Kindest regards,

6/10 一般

M

与配偶出行
不满意:服务设施,员工和服务
2024 年 1 月入住 1 晚
Jean-Marie Talabardon 于 2024年01月4日 的回复
Dear guest,Thank you for sharing your opinion after your stay with us.Kind regards,

10/10 超赞

Valérie

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
JMT 于 2023年12月21日 的回复
Merci beaucoup !

8/10 还可以

Oscar

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Belle expérience dans l'ensemble
Incroyable amabilité du personnel, merci à eux. Les bungalows commencent à être un peu vieillot, ceux côté jardin font un peu comme un centre parcs (en beaucoup plus cher). Sinon, belle plage et baie devant le complexe hôtelier Petit déjeuner buffet correct, mais il manquerait des choses locales (fruits notamment)
2023 年 12 月入住 3 晚
Jean-Marie Talabardon 于 2023年12月15日 的回复
Cher Oscar, Merci pour votre beau commentaire notamment sur notre équipe.Nous prenons en compte vos remarques sur l'état des bungalows et sur le manque de fruits locaux sur le buffet petit-déjeuner.Bien cordialement.

8/10 还可以

Gemino

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful property but needs attention
Gorgeous location perfect for unwinding and relaxation. Their breakfast, food quality and menu choices are poor and expensive for their quality, and service was particularly slow compared to other superior choices in the island. Some of their facilities need repair (table tennis not usable), landscaping needs better upkeep.
2023 年 11 月入住 1 晚
JMT 于 2023年11月16日 的回复
Dear Gemino, We are glad to know that you were able to relax while being at the Isle of Pines. We have well noted your feedback regarding the value of the meals as well as the service rapidity at the restaurant and we have forwarded it to our F&B team so as to improve ourselves. The tennis table would be replaced soon.Kind regards,Jean-Marie TalabardonDeputy Manager

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
un lieu magique
Beaucoup de charme. Des bungalows confortables sous les cocotiers, à quelques mètres d'une plage très calme. de nombreuses activités sont proposées mais pas imposées pour profiter de l'ile des pins. Un très bon restaurant à des prix corrects. Un personnel très aimable. Tout ce qu'il faut pour profiter d'un séjour reposant.
2023 年 10 月入住 4 晚
Jean-Marie Talabardon 于 2023年11月5日 的回复
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce superbe avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts !Merci aussi pour le partage de ces magnifiques photos.A bientôt à l'Oure !

10/10 超赞

Mark

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful location and cabins. The beach is lovely. Food was also excellent.
2023 年 10 月入住 1 晚
Jean-Marie Talabardon 于 2023年10月11日 的回复
Dear Mark, Thank you ever so much for your great review following your stay at the Oure Lodge resort !Looking forward to welcoming you.Kindest regards,

6/10 一般

真实旅客

满意:客房舒适度
不满意:员工和服务
World class location but sub- standard service.
The beachside location is amongst the best ever with coral off the beach fringed by beautiful trees. The cabins were lovely, private and clean set in beautiful gardens. Two onsite restaurants, served very expensive and unimaginative meals. In the restaurants we found the stray dogs at our elbows, the chicken families around our feet and the cats snatching food from the service areas very confronting. The non-stop Kanaka rap, rock and wail pulsating day and night was wearisome. The staff provided unenthusiastic service. The good memories from our first stay weren't repeated.
2023 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ian

2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:客房舒适度,清洁度
Location is best feature
Three night visit to this beautiful island, the lodge is set in nice gardens and next to a good snorkelling beach, with comfortable bungalows. However, poor food and inconsistent service at times were disappointing, especially when comparing the price to other resorts on the island.
2023 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Lucie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

Fabien

2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

richard

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Le cadre exceptionnel
2023 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tammy

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
From the moment we arrived we felt very welcome; staff could not have been any friendlier or willing to help in any way. Absolutely stunning location. Our stay was perfect in every way.
2023 年 3 月入住 6 晚

8/10 还可以

Franck

2023 年 3 月入住 2 晚

6/10 一般

Sharon

与家人出行
满意:服务设施,清洁度
An ok resort but set in a glorious location. The prettiest bay is its redeeming feature. Service and communication could have been better. Offered more reasonable family rooms for 4 of us, but if you don’t need that, Le Meridien is better standard.
2023 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Bilal

2022 年 12 月入住 2 晚

4/10 很差

Cyrille

不满意:清洁度
Décevant
Standing digne d une auberge de jeunesse.
2022 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Emil,Provincetown

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

10/10 超赞

CHRISTOPHE

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magnifique escapade à l'île des pins
Cet hôtel est un havre de paix situé sur une plage paradisiaque. Le personnel est très agréable, discret et attentionné et de bon conseil pour organiser vos excursions, notamment baie d'UPI.
2022 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Sakiko

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とにかく静かでキレイな施設です。超人気の観光地に、こんな静かなところってあるの?と驚いたぐらいです。 元々小さな島なので、周辺もジャングルのようで、最寄りのミニスーパーも2.5km程歩く感じです。 スタッフは、とても親切で明るく、対応も丁寧です。併設のレストランに日本語が少しできる方がいて、楽しくオーダー取ってもらいました。 併設のレストランからお部屋までは敷地内とはいえ、日が落ちるとスマホの懐中電灯機能無くしては帰れないほど、草木しげる真っ暗道でした。 ただ残念だったのが、アメニティがシャンプーリンスしかなかったことかなぁ? 美味しいウェルカムドリンクは美味しかったけど、お部屋のエアコン初期設定温度が17℃でビックリ。環境に配慮してもイイんだけどなぁ...
2022 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Norberte

2022 年 10 月入住 2 晚
Gygy 于 2022年11月28日 的回复
Merci pour ce petit geste qui nous valorisera.Encore un grand merci pour la note.

8/10 还可以

Catherine

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 3 晚
Gygy 于 2022年11月28日 的回复
Merci pour votre visite.

8/10 还可以

Olivier

满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Pros: It’s very well located next to a beautiful beach and surroundings. Staff are welcoming and always willing to help. Breakfast is adequate but you have to be quick because many items run out (and bread is no t fresh). Cons: The rooms are rather old and tired. They need updating. The food is very expensive and servings are small.
2022 年 10 月入住 3 晚
Gygy 于 2022年11月28日 的回复
We thank you for these comments, we will do what is necessary to improve this.

8/10 还可以

Joanne

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a lovely location and the staff were really helpful. There is a really beautiful private beachfront you have access to with all the amenities to snorkel, kayak, paddle and swim there.
2022 年 9 月入住 1 晚
Gygy 于 2022年11月28日 的回复
We thank you . We will be delighted to welcome you next time.we wish you a good return home.

10/10 超赞

Guillaume

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Magnifique
superbe établissement accueil,confort,restaurant...à refaire dès que possible
2022 年 7 月入住 1 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年07月26日 的回复
Merci pour votre commentaire, Cordialement, SERVICE RECEPTION

10/10 超赞

Mireille

2022 年 5 月入住 1 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年05月18日 的回复
Bonjour, Merci et belle et bonne journée SERVICE RECEPTION

10/10 超赞

gaelle

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Le personnel
Personnel très professionnel accueillant et d’une gentillesse
2022 年 2 月入住 2 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年03月28日 的回复
Madame, Monsieur, Merci de votre retour, Cordialement, SERVICE RECEPTION

10/10 超赞

fany

满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Just go
Best quality-price in town :)
2022 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ludovic

2021 年 12 月入住 4 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年01月26日 的回复
Merci de votre visite à l'hôtel OURE LODGE BEACH RESORT**** Belle Journée

10/10 超赞

Isabelle

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Site magique et personnel très accueillant et souriant
2021 年 12 月入住 2 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年01月26日 的回复
Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie de votre visite à l'hôtel OURE LODGE BEACH RESORT****!!!! Belle journée à vous

10/10 超赞

Vincent

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 2 晚
SERVICE RECEPTION 于 2022年01月26日 的回复
Merci de votre visite à l'hôtel OURE LODGE BEACH RESORT Belle Journée

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
L’hôtel bénéficie sans nul doute d’un des plus beau site de l’île et se fond à merveille dans le paysage. Les bungalows plage offrent par ailleurs une très belle vue. La restauration est de qualité avec toutefois un bémol sur le renouvellement de la carte qui n’est pas au rendez-vous puisqu’en 4 jours, les plats proposés sont restés les mêmes, ce qui nous a conduit à déserter le restaurant le dernier soir, par lassitude.
2021 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

MARIE,Noumea

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Personnel tres accueillant et devoue. Hotel bien situé. Les plats servis au restaurants sont un regal Aissi bien les poissons que les viandes. Bref j y sejournerai encore
2020 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

BEATRICE

不满意:员工和服务
Rapport qualité/prix médiocre
Rapport qualité/prix médiocre : les prestations sont très en deçà des attentes pour un hôtel 4*. Le site reste magnifique mais ne compense pas les manquements du service et de l’accueil. Les bungalows sont fort heureusement propres mais restent sans charme.
2020 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Fabien

2020 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

guy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Byung,Seoul

与家人出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
It has nice private beach with coral reefs. Beatiful setting.
2020 年 1 月入住 3 晚

4/10 很差

Maryse

满意:客房舒适度
不满意:员工和服务
Pas terrible. Mieux vaut aller à la baie d’oro
Largement surestimé. Le service est très lent. Les employés sympathiques sauf un ou deux. La nourriture snack et petit déjeuner horribls!! Les œufs et croissants datent d’une semaine... Le service blanchisserie m’a abîmé un polo ...et rendu le linge tout tamponné. Je n’irai plus.
2020 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:客房舒适度,员工和服务
ディナーブュッフェに出たエスカルゴは、ルメリディアンのより味、食感、大きさよしで美味しかった!夕陽がとにかく最高!な場所。 目の前のビーチでのシュノーケルは、ピッシンヌナチュレルよりも魚が多いし、水も冷たくないしで、6歳のわが子も長時間楽しめました。 設備や対応に関しては、ルメリディアンに比べるとかなり劣ります。ベッドマットレスの質、シャワールームのフックが壊れたまま、フロントへ電話しようにも壊れていて繋がらず、レセプションのスタッフはいつも笑顔なし…食事はなかなか美味しいです。オリジナルのサラダドレッシングがお気に入り。 2日目はビーチの向こう側に大型客船が寄港。その乗客たちで海もビーチもごった返し、静かな景観が様変わりしました。静寂を楽しみたい方は、寄港スケジュールもチェックされた方がいいです。
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

laurent

不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Mauvais rapport qualité prix
2019 年 9 月入住 3 晚

6/10 一般

Michael

满意:客房舒适度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Nicht zu empfehlen
Man weiss nicht so recht wo anfangen. Die Lage des Hotels ist super, toller Strand, toller Garten und das Essen am Abend kann man nur empfehlen. Leider war es das dann auch schon. Das Wort "Service und Dienstleistung" ist ein absolutes Fremdwort. Man wird nicht angesehen, wird nur bedient, wenn man darum bittet und wenn man bedient wird mit einer "warum müssen Sie mich beim nichts tun stören" Einstellung. Es gab eine Bedienung die sehr freundlich war (leider kennen wir Ihren Namen nicht) - aber wenn Sie dort sind und von Ihr bedient werden, wissen wen wir meinen. Wir waren für den 24.12.2019 am Weihnachtsessen. Die Preise (vor allem Alkohol) sind ja grundsätzlich masslos überteuert. Das Essen an den Abenden war sehr gut!! Das Weihnachtsessen war ein Buffet für ca. 12950XPF exkl. Getränke. Masslose abzockerei. Die Zimmer sollten dringen renoviert werden (Wir waren 3 Nächte in einem Gartenzimmer - Es fühlte sich an als wären unsere Nachbarn in unserem Zimmer). Für uns absolut kein 4* Standart und daher auch nicht zu empfehlen. Das Personal sollte dringend auf Freundlichkeit und Service geschult werden.
2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

jacques

2019 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 2 晚