深圳羅湖酒店住宿推介

「酒店環境乾淨舒適，價格合理。而且位置很方便，樓下就是湖貝地鐵站，走路就能到東門步行街。」

「多謝酒店職員小滕安排的生日蛋糕,十分贴心令到慶祝活動錦上添花！」

「一如既往的好，由到達酒店大堂，96F check in 及房間清潔的所員工都好熱心有禮去幫助住客，已經第六次入住深圳瑞吉，超級喜愛， 今次房間有少少 升級，房間安靜舒適。 酒店早餐非常多選擇及美味，下次到深圳還是繼續選擇深圳瑞吉酒店。」

「以五星級飯店來說性價比很低，價錢貴的只有地理因素，附近走5分鐘就是萬象城，確實是很方便。但除了這個，不管是餐飲或是客房清潔度都不是太理想。 1. 我買的是使用嘉賓軒，再包括早餐的房型。入住當天，幫我登記的服務人員，就只說了嘉賓軒是酒廊，有免費飲料可以提供。若要額外的就要收費，導致我們以為進去就只能喝飲料。我們再詳細問，他也顯得有點不耐煩。 2. 嘉賓軒的餐飲服務不理想。我們晚上7點半左右進去都是自助型式為主，可是喝的東西要甚麼沒甚麼。所有酒精，就除了Gin和啤酒還剩有之外，其他的如Vodka、Whiskey、紅白酒就只剩空瓶子放在那裡。水果沒剩多少，也不是立馬fill。有糖水，但連個碗也沒有。早餐到32樓餐廳用膳，情況也是類似，而且選擇很少，食物質素一般。但用餐環境起碼比嘉賓軒好。 3. 室內電視只能看電視，沒有自己的電影台，而且只能投屏，還要找酒店的工程部弄。 4. 晚上睡覺一直被東西咬，完全睡不好，第二天醒來，我和朋友都是被咬的痕跡。我們退房時跟前台溝通了有關於這件事，她就送了我們兩個小袋，也沒要打算留下聯繫方法做回覆。而且還是我們自己問她...

「空調不夠涼是一直的問題，導致房間不夠乾爽」

「房間整潔，員工服務態度良好，早餐不錯 整體而言十分滿意」

「.」

「Very good」

「雖然是比較老舊的五星酒店，但是地理位置好，床很舒服，自助早餐也很好」

「The location, facilities, and service were all good.」

「Great concierge and house staff service from start to finish.」

「As long-time fans of Hilton worldwide, our recent stay at the Hilton Shenzhen Futian was highly disappointing. We encountered a foul-smelling toilet and a face towel reeking of cigarette smoke. The property feels dated due to its old-fashioned design and lack of proper room maintenance. While the friendly and helpful staff were a bright spot, we expect a 5-star brand like Hilton to address these issues and improve.」