室外泳池；躺椅
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蒙特霍步道西班牙酒店的評價

3 out of 5
蒙特霍步道西班牙酒店
Paseo de Montejo #484, Esquina Calle 41, Mérida, YUC

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；1011 則評價中有 441 則" "
8 分評分，不錯；1011 則評價中有 328 則" "
6 分評分，一般；1011 則評價中有 139 則" "
4 分評分，欠佳；1011 則評價中有 57 則" "
2 分評分，很差；1011 則評價中有 46 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

MARIANA TERESITA CHANTIRI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien
於 2024 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Katia Lisset

讚好：整潔度
Excelente
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

María Elena (San Nicolas de los Garza)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buena atención por parte de todo el personal, siempre limpio y sobre todo fresco
於 2024 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯

MARIANA TERESITA CHANTIRI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
En general bien
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

magda

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Paola

伴侶同遊
讚好：設施服務
不滿：整潔度
Cuando nos entregaron la suite tenía varios detalles de limpieza en el baño y las toallas estaban muy desgastadas, al comentarle al recepcionista puso muchas objeciones y ante mi postura de no querer esa suite al final nos la cambió
於 2024 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般

magda

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien ubicado
於 2024 年 5 月住了 2 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

wendy

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
En general todo bien únicamente el personal tardo en el registro de entrada y no muy amables
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Maria del Carmen

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Hugo

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice place to stay, nice walkable are, with many restaurants.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

José (Tizayuca)

讚好：整潔度
Lo rápido que pude reservar
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Edgar

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Solo pediria limpien la. Alberca, aunque se que son solo hojas dafia un mejor aspecto
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Navil

親子同遊
👌
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Hector

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Pacha

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ok
於 2024 年 5 月住了 3 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

4/10 欠佳

Jorge Galvez

商務旅客
不滿：職員與服務
Que pena que te roben en lo que sales de la habitación así que aguas, utilicen la caja de seguridad hasta para lo que crean que no se pudieran llevar y claro, que alcance en la caja. Había una coladera tapada con un cartón en el baño y olía horrible Así que no lo recomiendo por la MALA ACTITUD del personal que se den a conocer por tomar lo ajeno ESPERO TOMEN EN CUENTA EL COMENTARIO Y TOMEN MEDIDAS SOBRE EL PERSONAL QUE CONTRATAN
於 2024 年 5 月住了 3 晚

6/10 一般

Rebeca (Puebla)

伴侶同遊
不滿：職員與服務和設施服務
Muy mala atención, el baño tiene mucho hongos. No nos pusieron papel higiénico ni toalla de manos. No hay vasos en el cuarto, no nos proporcionan hielo . Hubo un plato de comida frente a nuestro cuarto que estuvo ahí durante 2 días y no lo recogían. Le hace falta servicio al cuarto y por supuesto un menú mejor!
於 2024 年 5 月住了 2 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.Haremos llegar sus comentarios a los departamentos correspondientes y poder darles seguimiento.

10/10 優異

Heriberto

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen lugar, céntrico y variedad de restaurantes alrededor del hotel
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

VANESSA

讚好：職員與服務和住宿狀況
It’s close to everything! Great location
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Julio Cesar

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Maria

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
View
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Rebeca

親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buenas instalaciones, preciosa ubicación, comodidad, las únicas cosas que pudieran mejorar desde nuestro punto de vista es el tema de la lavandería, no había toallas y tuvimos que secarnos con la misma que se usó en la alberca, adicional el tema de la alberca había adultos comiendo en la alberca y tomando alcohol, puede ser un acto inseguro o provocar algún accidente y había menores de edad, puede ensuciarse más de la cuenta la alberca y da mal aspecto al lugar.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.Lamentamos los inconveniente que pudo causarle durante su estancia, pasaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para poder ofrecerles un mejor servicio.

8/10 不錯

Francisco Fernando

伴侶同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Excelente ubicacion
於 2024 年 4 月住了 2 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Alejandro

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es un lugar muy limpio y seguro
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Mirna

於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

joana

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bonita
於 2024 年 5 月住了 1 晚
. 於 2024年5月6日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Juan Rubén (Ciudad de México)

於 2024 年 4 月住了 2 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

SERGIO A

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente opcion
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月2日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

6/10 一般

Alain

於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月21日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Alejandro

商務旅客
不滿：設施服務
Excelente ubicación, como observación solamente el wifi no llega muy bien a las habitaciones . Estuve espesado en el piso 3.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.Algunas ocasiones la alta ocupación hace que la red de WiFi se vea saturada, lamentamos los inconvenientes que esto le pudo haber causado.Les esperamos de vuelta para poder brindarle un mejor servicio.

10/10 優異

Marisol

讚好：整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月2日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Levi (Clarks Ville)

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度
Beds and pillows were not comfortable.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Luz Veronica

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien. Si regresaría. Gracias
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Maria de los Angeles (Atlatlahucan)

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
En relación precio /calidad está bien. La ubicación es genial. El personal muy atento y amable. Sin emo el inmueble ya tiene desperfectos., principalmente en el área de alberca.
於 2024 年 4 月住了 4 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.Sin duda haremos llegar sus comentarios al área correspondiente y poder brindarles un mejor servicio.

6/10 一般

Humberto

家人同遊
Legas a la recepción y no tienen un baño, te mandan al de la alberca.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

DEBORA

家人同遊, 商務旅客
讚好：設施服務和住宿狀況
Hotel con aire acondicionado, agua caliente y limpio solo le faltaría frigobar, ubicación excelente sobre paseo Montejo
於 2024 年 4 月住了 2 晚
. 於 2024年4月29日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 不錯

Luz Verónica

讚好：設施服務和住宿狀況
Bien. Gracias
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年5月13日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Alonzo

讚好：整潔度
於 2024 年 3 月住了 1 晚
. 於 2024年4月25日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Aimee Damiana

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Licacion limpieza servicio
於 2024 年 3 月住了 2 晚
. 於 2024年4月25日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Alejandro

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las habitaciones no son tan grandes pero si son cómodas y limpias. La ubicación es muy buena ya que se encuentra cerca de restaurantes y tiendas de conveniencia.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Agradecemos tus amables palabras, nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios. Tus comentarios nos ayudan a mantener ese compromiso.

10/10 優異

Cesar Susunaga

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 4 月住了 3 晚
. 於 2024年4月17日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Eduardo

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Pool was dirty, uninvited and unappealing,bathroom by the pool dirty, no mini fridge in room , no drinking water . More of a one or two night hotel instead of family vacation type of hotel . Friendly staff,cordial and professional. Beautiful location near downtown, I will say maybe to provide bottle water to guests, keep up cleaning and maintenance in pool area to make it more appealing for families be my only suggestions.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Thank you for share your oppinion with us. We are sorry that you did not find our hotel comfortable as you expected. We appreciate your feedback and will be looking for ways to improve the comfort of our rooms and common areas for future guests.

2/10 很差

Denicce

不滿：職員與服務和住宿狀況
Dejaron mi auto afuera, la noche que nos hospedamos otros huéspedes tuvieron fiesta en la habitación de a lado y no dejaron dormir se escuchaba todo y tenían un lenguaje vulgar, no pudimos descansar, nos quejamos con el personal y no hizo nada absolutamente nada al respecto
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Pamela Bojorquez 於 2024年4月17日的回應
Buenas tardes, lamentamos los inconvenientes, lamentablemente el estacionamiento es sujeto a disponibilidad. Respecto a los huéspedes que hacían ruido si se les llamo la atención, siempre tomamos en cuenta las solicitudes de nuestros huéspedes, pues es nuestra prioridad su descanso y comodidad.

10/10 優異

Laura Beatriz

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me encantó el trato amable de todos y más aún de los señores que transportaba el equipaje. Nos apoyaron con una silla de Ruedas y siempre estuvieron atentos Mil Gracias. Super servicial. En todo momento nos ayudó merecen nuestro reconocimiento, así como el personal de limpieza siempre atentos y excelente atención. La cocina aún con deficiencia de servicio que pueden y deben mejorar faltaban muchos productos que se les agotaba como el limón.pero en general muy buen Hotel. Gracias por la hospitalidad
於 2024 年 4 月住了 4 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.

8/10 不錯

Jose (Kentwood)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Walking distance from/to various restaurants
於 2024 年 2 月住了 1 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.

6/10 一般

Pilar

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
不滿：住宿狀況
La habitación no es como la que aparece en su página, el lavabo está dentro del cuarto y no da privacidad, la vista lateral el mala, la alberca está sucia y el restaurante está casi siempre cerrado y no te dan ni hielos no vasos
於 2024 年 3 月住了 3 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que no hayas encontrado confortable nuestro hotel como esperabas. Apreciamos tus comentarios y estaremos buscando formas de mejorar el confort de nuestras habitaciones y áreas comunes para futuros huéspedes.

10/10 優異

justine

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was very friendly and answered any questions that we had.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
. 於 2024年4月17日的回應
We appreciate your kind words about our staff. We strive to provide exceptional service, and we are pleased to know that we have met your expectations

10/10 優異

Gabriela

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
. 於 2024年4月17日的回應
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 優異

Gabriela

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Estancia tranquila, agradable y con muy buena ubicación. Precios accesibles
於 2024 年 3 月住了 2 晚
. 於 2024年4月17日的回應
Valoramos tu opinión sobre nuestros precios y calidad. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a precios justos, y tu comentario nos ayuda a mantener ese compromiso