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「설악산 가기 전에 충분한 사전 조사 없이 방문하여 아쉬움이 남았던 곳이지만, 나름대로 매력도 있었습니다. 당초 설악산 케이블카와 가까울 줄 알았으나 차로 한 시간 정도 걸렸고, 찾아가는 길이 다소 어려웠던 데다 주변에 마땅히 즐길 거리가 없었습니다. 특히 방문 당시 진행되던 모터사이클 레이싱으로 인해 소음이 있어 조용함을 기대한 분들에게는 단점이 될 수 있지만, 주변 하이킹 코스 등 깊은 산속에서 고요하게 자연을 즐기며 휴식을 취하기에는 적당한 산장 같은 분위기였습니다. 무엇보다 위치나 주변 환경의 아쉬움을 달래줄 만큼 아침 식사 뷔페만큼은 아주 만족스러웠습니다」

「旅館還在整理階段這個部分能理解也能接受，但櫃檯的服務實在太隨便了，而且旅館因為大雪結凍的門和道路，至少要清理一下，否則行李的移動和車輛都受阻，相當不方便。」

「員工服務友善。便利店大，有穿梭巴士到附近位置。但閣樓用途不大」

「服務人員態度親切，飯店設施舒適」

「The best thing about the hotel is the location, it’s located right next to the ski house, and 」

「交通方便走路五分鍾就可到達公車站牌，可搭公車直達上院寺。 周圍環境很寧靜，居民樸實。」