罗托鲁瓦波利尼西亚温泉附近酒店

"我們在Hotel.com網站上看了房型圖片後預訂了較高價位的湖景房, 但入住時發現根本是最低樓層的樹景房(陽台看出去正好是一棵大樹),完全看不到遠方的湖景, 且事後發現這也是整個酒店景觀最糟糕的一間房(正好被大樹擋住視野)。但飯店櫃檯人員卻稱與Hotel.com合作的房型就是這種而已, 且其他高樓層皆無空房了。 我們深覺受騙, 因而立刻上網與Hotel.com的客服人員及時連線反映此事, 表達我方的不滿, 並希望得到協助, 能夠換到如網站上圖片所示的湖景房。 所幸經過一個多小時的反覆聯繫, 終於得到善意的回應, 將我們的房間換到高樓層的湖景房。感謝客服人員的居間協調, 最終有了令人滿意的住房經驗。(圖片為 ..."…""我們在Hotel.com網站上看了房型圖片後預訂了較高價位的湖景房, 但入住時發現根本是最低樓層的樹景房(陽台看出去正好是一棵大樹),完全看不到遠方的湖景, 且事後發現這也是整個酒店景觀最糟糕的一間房(正好被大樹擋住視野)。但飯店櫃檯人員卻稱與Hotel.com合作的房型就是這種而已, 且其他高樓層皆無空房了。 我們深覺受騙, 因而立刻上網與Hotel.com的客服人員及時連線反映此事, 表達我方的不滿, 並希望得到協助, 能夠換到如網站上圖片所示的湖景房。 所幸經過一個多小時的反覆聯繫, 終於得到善意的回應, 將我們的房間換到高樓層的湖景房。感謝客服人員的居間協調, 最終有了令人滿意的住房經驗。(圖片為 ..."WWW…"

点评日期：2019年05月3日

"羅托魯瓦是我們旅程第一個景點，因為選擇了此酒店，近湖邊及市中的，周邊有很多中國食肆都可接受。check in and check out 都非常快，但早餐就一般，房間都算舒適，員工態度熱誠。"…""羅托魯瓦是我們旅程第一個景點，因為選擇了此酒店，近湖邊及市中的，周邊有很多中國食肆都可接受。check in and check out 都非常快，但早餐就一般，房間都算舒適，員工態度熱誠。"WWW…"

点评日期：2019年02月6日

"Very enjoy the day we stay on. The staff are very lovely."…""Very enjoy the day we stay on. The staff are very lovely."WWW…"

点评日期：2015年11月8日

"員工極友善，早餐非常好。每小時有免費接駁車來往酒店及旅客中心。 走廊隔音不好，但客人整體較靜。房間內床非常大，舒服。"…""員工極友善，早餐非常好。每小時有免費接駁車來往酒店及旅客中心。 走廊隔音不好，但客人整體較靜。房間內床非常大，舒服。"WWW…"

点评日期：2019年08月16日

"Pleasant room and handy location, recommended even the key is a bit stuck and I gotta get a spare physical keys"…""Pleasant room and handy location, recommended even the key is a bit stuck and I gotta get a spare physical keys"WWW…"

点评日期：2019年08月8日

"There should be alerts to users of the small pool that it is deep at one end. The night I checked in, I went into the pool at the deep side. Not aware of the height, I struggled to grab the edge of the pool as I sank and sustained scratches to my left arm when my skin rubbed against the rough surface. ..."…""There should be alerts to users of the small pool that it is deep at one end. The night I checked in, I went into the pool at the deep side. Not aware of the height, I struggled to grab the edge of the pool as I sank and sustained scratches to my left arm when my skin rubbed against the rough surface. ..."WWW…"

点评日期：2018年08月30日

"酒店的位置很好，就在美食街旁边，吃饭很方便。离湖边和温泉也很近，特别适合带小朋友的家庭。总体来说很满意。"…""酒店的位置很好，就在美食街旁边，吃饭很方便。离湖边和温泉也很近，特别适合带小朋友的家庭。总体来说很满意。"WWW…"

点评日期：2019年06月6日

"整體感覺還好。 有點老舊，房裡沒任何掛勾，洗手台冷熱水分離，不方便。 停車方便，廚房餐廳空間還不錯。 小泳池沒利用到，冷的。"…""整體感覺還好。 有點老舊，房裡沒任何掛勾，洗手台冷熱水分離，不方便。 停車方便，廚房餐廳空間還不錯。 小泳池沒利用到，冷的。"WWW…"

点评日期：2019年05月17日

"非常棒的住宿體驗，櫃台人員熱心且介紹詳細，房間設備齊全，公寓地點好，若還有機會一定會再去。"…""非常棒的住宿體驗，櫃台人員熱心且介紹詳細，房間設備齊全，公寓地點好，若還有機會一定會再去。"WWW…"

点评日期：2019年03月21日

"員工熱情，有禮，酒店間有私人spa，望住星星嘆spa,酒店有温泉和免費單車，到羅托魯亞必定入住的酒店"…""員工熱情，有禮，酒店間有私人spa，望住星星嘆spa,酒店有温泉和免費單車，到羅托魯亞必定入住的酒店"WWW…"

点评日期：2019年07月2日