蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

4.5 星住宿

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

海滨住宿,提供3 个室外游泳池和全套 SPA 服务

选择日期以查看价格

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的照片库

客房景观
创作者视频
尊荣套房 | 客房景观
大堂
餐厅

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 健身房
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 可带宠物
当前价格为 HK$1,573
总价 HK$2,014
包含税费
11 月 3 日 - 11 月 4 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 43 种房型中的 43 种

奢华客房, 花园景观

8.6 分,满分 10 分
优秀
(152 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 1 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

8.6 分,满分 10 分
优秀
(393 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(53 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(70 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(43 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 花园景观

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

奢华客房, 使用泳池

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张大床

奢华客房, 使用泳池

8.6 分,满分 10 分
优秀
(217 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(22 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

7.6 分,满分 10 分
不错
(31 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

7.8 分,满分 10 分
不错
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华客房, 使用泳池

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 538 平方英尺
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床或 1 张特大床和 1 张双人沙发床

高级房, 按摩浴缸, 海景

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 1 人
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(56 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 2 人
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张特大床

高级房, 按摩浴缸, 海景

特色亮点

阳台
私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 980 平方英尺
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 2 张特大床

Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 1 人

Double Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 2 人

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 3 人

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 4 人

Triple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 3 人

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 4 人

Room Luxury

  • 527 平方英尺
  • 可入住 1 人

Double Room Luxury With private pool

  • 527 平方英尺
  • 可入住 2 人

Triple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 3 人

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 527 平方英尺
  • 可入住 4 人

Triple Room Luxury

  • 527 平方英尺
  • 可入住 3 人

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 527 平方英尺
  • 可入住 4 人

Triple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 3 人

Double Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 2 人

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 5 人

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 4 人

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 5 人

奢华套房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(50 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 2 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(11 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 3 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

8.8 分,满分 10 分
优秀
(18 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

8.6 分,满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 5 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(23 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

奢华套房

7.4 分,满分 10 分
不错
(13 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
吹风机
  • 1055 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可入住 5 人
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

尊荣套房

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(24 条点评)

特色亮点

阳台
空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
平板电视
独立卧室
遮光窗帘
吊扇
  • 840 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Luxury

  • 1054 平方英尺
  • 可入住 6 人
Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • 卡巴萨德托罗海滩 - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 加泰罗尼亚·卡拉比高尔夫俱乐部 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 库科邦戈蓬塔卡纳 - 车程 10 分钟 - 8.1 公里
  • 蓬塔卡纳市中心 - 车程 10 分钟 - 8.4 公里
  • 巴瓦罗海滩 - 车程 21 分钟 - 15.0 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 24 分钟车程

餐厅

  • ‪The Cut - ‬步行 12 分钟
  • ‪The Win - ‬步行 1 分钟
  • ‪Windows Restaurant - ‬车程 4 分钟
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬步行 19 分钟
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬车程 6 分钟

住宿简介

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式

卡巴萨德托罗海滩附近的豪华全包型住宿
不妨入住蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式,享受免费自助式早餐、水上乐园免费入场服务和2 间泳池酒吧吧!这个住宿提供私人海滩、海滩按摩和沙滩椅,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受水疗法、身体护理或按摩。一定要尝尝店内自助餐厅Buffet Principal的美食。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩排球活动。除了2 间池畔酒吧和音乐会/现场表演外,住客还可连接 25+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、2 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 空气曲棍球、台球桌或撞球台和婚庆服务
  • 晚间表演、旅游/票务服务和户外家具
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、海滨位置和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 603 间客房均提供空调和浴袍等礼遇,还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净、舒适的客房得到了称赞。
其他设施/服务还包括:
  • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
  • 65-英寸平板电视,带有线频道
  • 阳台、LED 灯泡和免费婴儿床

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
限时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速:25+ Mbps
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供有顶棚的自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 2 间池畔酒吧
  • 2 间泳池酒吧
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 空气曲棍球
  • 免费水上乐园
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 游戏
  • 瑜伽课程
  • 桌上足球台

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 3 间会议室
  • 会议场地

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 5 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 3 层楼
  • 8 栋建筑
  • 公共客厅
  • 建于 2020 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 按要求提供熨斗/熨衣板
  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 空调
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如果您计划在12:00过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 DOP 6000
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 DOP6000
  • 服务型动物免费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 18:30 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
某些设施可能有限制,住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

常见问题

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–18:30。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 11 月 2 日,我们找到的蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,573.47(不含税费),入住日期是 2025 年 11 月 3 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每晚 DOP 6000 的费用。服务类动物免费。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:有氧健身课程、水上健身课程、瑜伽课程等等。

蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的地址在哪里?

这家蓬塔卡纳住宿依傍着海滩,距离 巴瓦罗泻湖和卡巴萨德托罗海滩不到 2 公里。而且,卡罗尔市中心购物中心 和 蓬塔卡纳市中心距离酒店不到 10 公里。

关于蓬塔卡纳海滩小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。2996 条好评,共有 6526 条点评
8 分 - 还可以。1522 条好评,共有 6526 条点评
6 分 - 一般。1058 条好评,共有 6526 条点评
4 分 - 很差。481 条好评,共有 6526 条点评
2 分 - 糟糕。469 条好评,共有 6526 条点评

8.6/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

6/10 一般

MengMeng

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nicole

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff were great & all the amenities! Food was delicious! Would definitely book again!
2025 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

juana

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
great
2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Shahida

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Super excellent! Je Recommande à 100%
2025 年 10 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Matison

与家人出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
we arrived oct 24 and are leaving today. I read lots of complaints prior to coming but figured I would wait to see how it is before assuming all the bad was true. staff- was very friendly. always said hello if we met along the walkways and made sure we had everything we needed. rooms- we had a swim up suite and on the 3rd day I had gotten very sick. I noticed there was mold in many places in our room & I am highly allergic. Monday morning I went to front desk showing them pictures of the mold and they said they can’t do anything about it. Progressively got more sick throughout the day and sent my fiancé back up to tell them I don’t even care if we have a swim up room again, just get me out of this mold infested room. They finally agreed to move us. restaurants- I am a very picky eater so I personally was not able to find much to eat. My fiancé and the rest of our group will eat about anything and even they struggled to find stuff they liked. Hibachi was the best but still not great. overall the WORST place i have ever stayed at. and will not be returning.
2025 年 10 月入住 7 晚

6/10 一般

Roland

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
The food was just OK. For a five-year-old resort it needed a lot of maintenance. Some of the staff was rude and they acted like we were bothering them. The bath towels look like shop rags. My wife and I both got stomach aches after eating the steak. And we found out the other people also got sick from eating the steak. A lot of the breakfast items were cold or stale. We had a wait a long time to get drinks at the buffet. The elevator was broken the whole week so we had to take the stairs to go back to our room. Our room was either way too hot or way too cold. The beach was nice and the best food there was at the food truck on the beach.
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Vinod Vijay

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Check in was horrible Food was horrible Gave me serious food poisoning Was in bed for 4 days
2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Damilola Arafat

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yes
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Manuel

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Everything amazing . Excellent attention.
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jessica

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean good customer service
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Evelyn

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todos los servicios desde que nos reciben en el aeropuerto con Destiny hasta llegar al hotel y el recibimiento de todo el personal.Definitivamente me encantaría volver al SERENADE PUNTA CANA
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Elizabete

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pool is sucks, drink teste like dirty water, staff are so rude. Clean room was okay. Not good. Okay
2025 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

ughinga

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff , stolen items from room, very rude. Not enough towels, elevator was not working, also the food was cold and not good.
2025 年 10 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Hugo Henrique Sampaio de

与配偶出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Restaurantes e comidas com muitas moscas, limpeza do quarto e áreas comuns péssimas, quarto sujo, não é ALL inclusive, cobram muitas coisas a parte, não tem informação, terrível!
2025 年 10 月入住 6 晚

6/10 一般

Shakina

与家人出行
满意:清洁度
Everything was good. Housekeepers were excellent they made sure our refrigerator was kept stocked and we had linen everyday. The hotel had a wide selection of food to choose from. Even though it rained there the entire time we was there it was still overall a good vacation. I just wished our room was farther back because the pool where all the activities were held was outside our room, which meant if you had a long night and wanted to sleep in it’s not possible unless your a heavy sleeper. The only issue i had was the mosquitoes was bad like really bad!!! And the bug repellent wee brought from the store on site didn’t work. It was like perfume to them.
2025 年 10 月入住 4 晚

6/10 一般

Joshua

与配偶出行
满意:服务设施,清洁度
不满意:员工和服务
The place itself was nice but most staff were unfriendly and just looking for a tip. Dining room staff almost never came to our table to ask if we needed water. Had to do everything ourself.
2025 年 10 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Antonio

与家人出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We were extremely overcharged for rooms that were infested with mosquitoes and the poorest room service we have ever experienced! We strongly urge some oversight on the way they trick you into upgrades etc. poorest experience ever.
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Raymond,Palisades Pk

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Aileen

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La limpieza excelente, pueden mejorar en el Bufete de comida ya que la presentación de la comida no fue la mejor ( comida seca, quemada, repetida) Pero el servicio muy bueno
2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yomaris

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo buenísimo!! Me encantó el hotel! La limpieza impecable! Los chicos de animación super💪la comida rica !!! Todo súper bueno!!!!
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ivan A

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good
2025 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joey

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was fantastic! Food was good, room was very clean. Only issue is for a family stay, the bathroom has a window into the bedroom. Heard after the fact some people bring clips and a shower curtain to hang for privacy
2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

DAPHENIE

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a great time at the serenade hotel and I’ll be returning.
2025 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Omar

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice hotel over all
2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Valerie

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Si todo estuvo excelente
2025 年 10 月入住 6 晚