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「Nice stay」

「帶小孩的家庭旅遊、住房前郵件聯絡兩次要求提供兩房連通、最後沒有提供、也沒有任何回覆、與飯店櫃檯反應後、竟然說等退房後的滿意度調查郵件再自行提出」

「😀😀😀」

「Fue un viaje de placer para mis padres y quedaron encantados por el buen servicio, la calidad y limpieza de las instalaciones.」

「Very friendly staff」

「Es un excelente hotel en un lugar increíble. La comida muy rica. Albercas no tan grandes. El hotel te deja entrar hasta después de las 3 de la tarde, aunque esté solo. Varias familias reservaron transporte con ellos al aeropuerto y no llegaron por ellos. La mayoría del personal muy amable pero si había personas como la Host de los Desayunos qué de entrada te recibía mal. El personal de recepción de check inn necesita ser mas amable y empatico.」

「Had a great time. This was our 3rd time there.」

「The rooms are outdated horrible beds, and the water was very difficult to control in the shower to make a dinner reservation was a joke」

「-」

「Excelente habitación, el personal muy amable y atento」

「Rooms and grounds and staff great. Food not so much. Grossly expensive and "artsy" type selections. Just trying to hard to be over the top. Another example. Car service to airport was 165 USD. Uber was $30. I understand hotel food and menus have mark up, but please don't be 3-4 times retail prices.」

「Everything was super clean, all staff from the moment you get there is helpful and knowledgeable. Clean rooms, really yummy tasty delicious food. 10/10 overall」