Beautiful view of the volcano! They had a good restaurant on property and good hiking trails and offered tours to the volcano. It is a hidden gem for sure.
Norma
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kelly
2025 年 7 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good view, clean and friendly staff
Kelly
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elvira
与家人出行
2025 年 7 月 8 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It is a peaceful place with amazing views.
Elvira
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jose S
2025 年 7 月 6 日
Good
Jose S
2025 年 6 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Laura
与配偶出行
2025 年 7 月 5 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The water in the bathroom and kitchen did not drain and it was brown. I could not shower due to the unsanitary conditions and the room smelled horrible because of the water drainage problem. I would never stay here again. Very unsatisfied with this stay. Kindly requesting a refund. I have pictures of proof.
Laura
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
XD
2025 年 6 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
XD
2025 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
carlos
与家人出行
2025 年 6 月 15 日
不满意:住宿条件和设施
My room have leak
carlos
2025 年 6 月入住 1 晚
6/10 一般
Andrew
与配偶出行
2025 年 6 月 15 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
Beautiful scenery and area, but the wifi didn't work due to being so high up and secluded. There wasn’t any ac either, honestly didn’t need with the cool temperatures. Lastly the unit where we stayed had water leaks when it rained
Andrew
2025 年 6 月入住 2 晚
4/10 很差
Elias,Houston
2025 年 6 月 8 日
Elias
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Celina
与配偶出行
2025 年 6 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place
Celina
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Shavonne
2025 年 6 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The igloos were very unique. The view of the volcanos was mesmerizing and the staff were very sweet. The restaurant had delicious food as well.
Shavonne
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Angela
2025 年 5 月 21 日
Angela
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Glenda
与配偶出行
2025 年 5 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The views
Glenda
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
David
2025 年 4 月 25 日
David
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ma de Lourdes,Mexico City
与配偶出行
2025 年 4 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
El lugar es hermoso, pero hay basura en la propiedad y los alrededores
Ma de Lourdes
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Byron
2025 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Términos generales todo bien, hubo mucha neblina y no apreciar el volcán y sus paisajes pero en este tema no tiene nada que ver el hotel
La piscina muy bonita de noche.
Byron
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Denise
2025 年 3 月 30 日
Denise
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karla
2025 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A must stay experience
Karla
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Maria
与家人及幼儿出行
2025 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Estuvimos 2 noches con mi esposo y hijos
Una vista hermosa hay paz tranquilidad
Lo único que recomiendo para los turistas lleven sus cosas como comida para los niños o bebés porque bajar hasta en Congo esta como 40 minutos de regreso pero de lo contrario muy limpio y muy amables
Maria
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nelson
与家人出行
2025 年 1 月 22 日
不满意:客房舒适度
Mas atencion al detalle
El lugar esta bonito, pero hace falta mas servicio al detalle. Internet no sirve
Nelson
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Annie,St-Georges
与家人出行
2025 年 1 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Coup de cœur ! WoW ! Vue de rêve sur la terrasse du nouveau restaurant ! Coup de cœur !
Annie
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Ada
与家人出行
2025 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff has among the nicest people we’ve ever encountered. While you are on a secluded areas and only one restaurant to eat the accommodation were excellent and the view is breathtaking. There are many activities to participate in and reasonably priced. Definitely a must stay in hotel.
Ada
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
Carlos
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Carlos
2025 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
kristyn
与配偶出行
2025 年 1 月 7 日
Staff was friendly. Accommodations were great with stunning views of the volcano. Dining was limited to only one place with a small menu. Food was average. The only issue we had was the construction going on outside our room until 1:00am in the morning. Not very considerate of guests staying in the nearby igloos.
kristyn
2024 年 11 月入住 2 晚
4/10 很差
C
与家人出行
2025 年 1 月 7 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Would strongly recommend having own transportation. Getting out from the accommodation is a nightmare. Dinning restaurant (Dos Alas) is not great at all for what you pay for. The views are great.