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关于上海东方美仑美奂酒店的点评

3.5 out of 5
上海东方美仑美奂酒店
金陵东路 1 号, 上海市, 上海市

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。600 条好评，共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。300 条好评，共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。63 条好评，共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。25 条好评，共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。12 条好评，共有 1000 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

10/10 超赞

JANNJONG

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ivy

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
地理位置优越，外滩美景尽收眼底，不是在最繁忙的那一段，所以有旺中带静的环境。
2021 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

shuangquan

2021 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

SHIHCHIEH

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
除了江景 其它連便捷旅店的水準都不到
電梯壞掉 空調冷氣不冷 整個房間跟烤爐一樣. 除了能看外灘江邊景色 其它一無事處
2020 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

gang

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置很好，房间也很舒适，一次很好的酒店体验
2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

YU FEI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

WEIHUAN

团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
在進行整理維護,有點吵
2020 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

PIN YU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 12 月入住 3 晚
carina 于 2020年01月3日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

siting

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

PILIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 12/15入住經驗
Location 很好，但房間聽得到空調的聲音隔音不是很好 房間整體來說是很棒的！下次會再入住！
2019 年 12 月入住 1 晚
carina 于 2019年12月27日 的回复
尊敬的宾客，感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们竭诚欢迎您再次光临我们酒店，继续为我们提供宝贵的意见与建议。

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 12 月入住 2 晚
carina 于 2019年12月20日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

ka kit

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 2 晚
carina 于 2019年12月20日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行, 商务旅客
满意：住宿条件和设施，员工和服务
整體都不錯，離外灘真的很近啊，過個馬路就到了，讚
2019 年 11 月入住 2 晚
carina 于 2019年12月20日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

Chih-Chiang

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 3 晚
carina 于 2019年12月20日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

Sau Han Wendy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 1 晚
carina 于 2019年11月22日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點絶佳，外灘景色一覽無遺
2019 年 11 月入住 1 晚
carina 于 2019年11月22日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

10/10 超赞

HAO CHIEH

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
早餐每日變化再多一點會更好
早餐每日變化再多一點會更好 因為連續住多晚 但早餐雖豐富 每日幾乎沒變化 希望每一日起碼可以多些不同的種類或菜色 這樣稍顯單調
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年11月1日 的回复
尊敬的宾客：非常感谢您的宝贵意见。我们将跟进及改正。给您带来的不便，我们深表歉意。期待着在不久的将来您再次入住上海东方商旅酒店。

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：服务设施，清洁度
能夠從房間看到外灘景色, 絕對值回房價, 但入住的兩天, 樓下大馬路整夜施工, 窗戶隔音效果極差, 干擾睡眠, 實在掃興. 早餐buffet服務人員將咖啡豆倒入咖啡機時溢出在桌上, 直接用手撿起又再放入機器中, 倒完咖啡豆後咖啡袋也沒有封口, 問有沒有抹奶油用的餐刀, 回答沒有, 說用桌上的切刀抹即可, 後來經同事提醒才取來抹刀, 素質及餐桌禮儀知識有待加強,
2019 年 10 月入住 2 晚
carina 于 2019年10月28日 的回复
尊敬的宾客，感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们竭诚欢迎您再次光临我们酒店，继续为我们提供宝贵的意见与建议。

10/10 超赞

CHIA-PEI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間wifi收訊不佳, 國際漫游在大廳收的到,到了房間就收不到了 服務人員都很親切有禮,還有可愛的服務機器人可以服務 在浴室可以躺在浴缸中,觀賞東方明珠及夜景,風景不錯哦!
2019 年 10 月入住 3 晚
carina 于 2019年11月1日 的回复
尊敬的宾客：非常感谢您的宝贵意见。我们将跟进及改正。给您带来的不便，我们深表歉意。期待着在不久的将来您再次入住上海东方商旅酒店。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
窗邊外灘景色真的很棒
2019 年 10 月入住 3 晚
carina 于 2019年10月28日 的回复
尊敬的宾客，感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们竭诚欢迎您再次光临我们酒店，继续为我们提供宝贵的意见与建议。

4/10 很差

SHUTING

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚
carina 于 2019年10月9日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

G，Hong Kong

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The view is good, will be better if we are assigned with higher floor
2019 年 8 月入住 1 晚
carina 于 2019年09月6日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點優 視野佳 各方面都非常棒
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年08月30日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
河景房 非常好,非常推薦.
2019 年 8 月入住 4 晚
carina 于 2019年08月30日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

Chen yu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Every nice
2019 年 8 月入住 3 晚
carina 于 2019年08月23日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 3 晚
carina 于 2019年08月23日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

10/10 超赞

Lai Suen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabulous choices at the buffet breakfast Staff are helpful Location is convenient
2019 年 7 月入住 4 晚
carina 于 2019年08月23日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 2 晚
carina 于 2019年08月23日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店設施有點殘舊，衛生情況一般
2019 年 8 月入住 2 晚
carina 于 2019年08月16日 的回复
尊敬的宾客，感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。我们竭诚欢迎您再次光临我们酒店，继续为我们提供宝贵的意见与建议。

6/10 一般

真实旅客

满意：服务设施，员工和服务
濕氣太重，連地板都冒水氧
2019 年 7 月入住 2 晚
carina 于 2019年07月30日 的回复
尊敬的宾客：非常感谢您的宝贵意见。我们将跟进及改正。给您带来的不便，我们深表歉意。期待着在不久的将来您再次入住上海东方商旅酒店。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 3 晚
carina 于 2019年07月28日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

Hu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚
carina 于 2019年07月19日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

Suju

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚
carina 于 2019年07月9日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

FAN-CHIH，Taipei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 1 晚
carina 于 2019年07月5日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點.景觀都是首選,沿外灘的飯店
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年07月5日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

Pei Ying

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
物超所值的住宿地方
飯店位置很好，選擇景觀房可看到外灘及東方明珠，但建議六樓以上房間視野及隱私較佳。
2019 年 6 月入住 1 晚
carina 于 2019年07月5日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年06月30日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年06月30日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 6 月入住 2 晚
carina 于 2019年06月28日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

Liu

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
2007房間床對著厠所門，馬桶就在門口，空氣中總有厠所的穢氣味。彈簧床可能用很久了，床邊下陷嚴重。房間雖小，窗戶外的江景美不勝收！
2019 年 6 月入住 2 晚
carina 于 2019年06月21日 的回复
尊敬的宾客：非常感谢您的宝贵意见。我们将跟进及改正。给您带来的不便，我们深表歉意。期待着在不久的将来您再次入住上海东方商旅酒店。

10/10 超赞

Wing Cheung

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 3 晚
carina 于 2019年06月17日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
2019 年 6 月入住 1 晚
carina 于 2019年06月17日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

10/10 超赞

YUET WOON

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 1 晚
carina 于 2019年05月22日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 2 晚
carina 于 2019年05月15日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

HUNGCHI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 2 晚
carina 于 2019年06月13日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2019 年 4 月入住 3 晚
carina 于 2019年05月7日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 4 月入住 3 晚
carina 于 2019年05月7日 的回复
Distinguished guest: thank you for your valuable time to leave your comments here. We sincerely welcome you to visit our hotel again and continue to provide us with valuable advice and Suggestions.

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
very neat and clean hotel with perfect bund view and location
2019 年 4 月入住 1 晚
carina 于 2019年04月28日 的回复
Distinguished guest:Thank you for your support.We will continue our efforts to provide high quality service and perfect facilities for each guest, so that guests will feel at home and experience.Looking forward to your coming again.