洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心

Q: 洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

Q: 停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

Toya Sun Palace Resort & Spa

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2026年6月

2026年7月

不错

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：19:00

退房

10:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

住宿方可能会收取城市税。基于每晚房价，城市税为每人每晚 100 - 10,000 日元。请注意，可能还有其他免税条件。如需更多信息，请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
征收城市税：每人每晚 JPY 300.00。此税不适用于 12 岁以下的住客。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金

支持无现金交易。

该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。

其他注意事项

温泉开放时间为 05:00 - 23:00。

日本厚生劳动省要求所有的国际旅游者在任何住宿处（旅馆、酒店、汽车旅馆等等）进行登记时，都必须提供护照号码和国籍。另外，为旅客提供住宿的经营者也要将所有登记旅客的护照进行复印，并将复印件存档。

请注意，有些住宿不允许有文身的住客使用店内公共洗浴设施。

常见问题

洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池和儿童游泳池。

洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：19:00。

何时可在洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心办理退房？

退房时间为 10:00。

洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心的地址在哪里？

此适合家庭入住的壮瞥町度假村在水滨，洞爷湖温泉和洞爷湖在 2 公里内。而且，有珠山喷火纪念公园和洞爷湖温泉距离酒店不到 3 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

关于的点评

7.6

还可以

7.2

清洁度

7.6

地点

7.6

员工和服务

7.2

住宿条件和设施

已验证

2/10 糟糕

真实旅客

2020 年 3 月 31 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Very old and dirty, no air conditioning. Room is too old, very ugly decoration. Just like a room with monsters. Restaurant food is also not very good. Just the new and extended area is nice!

2019 年 7 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

真实旅客

2019 年 10 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

提供接送服務, 溫泉對湖, 好服務, 晚餐, 早餐食物種類多元化, 值得推薦, SHOP有向各式各樣啤酒....正

2019 年 9 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

WAI FUNG

2019 年 8 月 25 日

满意：员工和服务

Good but old

Nice facilities but the room is a bit aged

2019 年 8 月入住 2 晚

已验证

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 6 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Hot spring facilities

2019 年 5 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Wing Cheong

2019 年 2 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice Spa Hotel

Superb scenic view with excellent spa facilities

2019 年 1 月入住 2 晚

已验证

10/10 超赞

YACHU

2019 年 1 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

環境很美

2019 年 1 月入住 1 晚

已验证

6/10 一般

真实旅客

2019 年 1 月 26 日

不過不失

酒店比較舊，浴室設備也有點破損。餐廳的自助餐菜式蠻多，不過食完後，衣服有很大陣油煙味。溫泉也不錯的。

2019 年 1 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Ka Wa

2018 年 10 月 25 日

满意：员工和服务，清洁度

有小孩的家庭適合的泳池有泳衣出租很贊

大堂夸拉拉房間真嘛嘛大堂吧睇煙花泳池有浪花

2018 年 10 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Dennis

2018 年 10 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

四樓的房間有露臺可以出去看湖景的煙火相當便捷該飯店也是有一定年紀了房間內部分硬體設施略顯老舊但公共區域的澡堂...等相當好用餐是採用自助式吃到飽

2018 年 10 月入住 1 晚

已验证

6/10 一般

Tony

2018 年 8 月 25 日

满意：住宿条件和设施

不满意：员工和服务，清洁度

Right on the side of Lake Toya

+ ve side: Right on the side of Lake Toya, gorgeous view, a fantastic modern and grand-looking lobby, and a spa overlooking the lake. - ve side: worn down looking bedroom with insects / chaotic in the dining lobby in meal time / car park far away from hotel

2018 年 8 月入住 1 晚

已验证

6/10 一般

真实旅客

2018 年 8 月 24 日

不满意：员工和服务

價格略貴，櫃台服務員態度欠佳，解答人客問題時欠耐心解充說，食物及住宿不成正比，晚上自助餐質素欠佳，早上自助餐比較好。

2018 年 8 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Michael

2018 年 7 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

風景優美，溫泉泡湯舒適

2018 年 7 月入住 1 晚

已验证

10/10 超赞

Juiyu

2018 年 6 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Big hot spring with excellent lake view, room is big and comfortable and the swimming pool is fun for playing

2018 年 6 月入住 2 晚

已验证

10/10 超赞

angela

2018 年 6 月 18 日

满意：住宿条件和设施，员工和服务

物超所值的溫泉飯店

飯店備有札幌到洞爺湖的來回接駁車，大廳氣派，一泊二食的餐點美味，尤其難忘早餐的海鮮井，坐在湖畔欣賞美景與享受佳餚，感覺非常享受，另外湯池也是令人難忘，邊泡湯還能欣賞海天一色的美景，唯一缺點是飯店房間老舊且有菸味(我訂的是洋室雙人房)，整體而言物超所值，會再回購！

2018 年 6 月入住 1 晚

已验证

6/10 一般

Yu Ping Joel

2017 年 12 月 10 日

不满意：员工和服务

空有唐璜外表服務質素很差。

酒店本身設備完善種類繁多，但房間清潔一般，前台服務員和大堂服務員咀臉頗差，並不很禮貌缺乏笑容，如打算訂購早餐或晚餐，我並不建議，食物品種很少，出品味道普通，而且服務有點像快餐店一般，相比小型旅館服務差天共地，個人應為三星級酒店旅館相比此旅館更為窩心舒服。

2017 年 12 月入住 2 晚

已验证

10/10 超赞

Shing Kwong

2017 年 12 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

環境一流

溫泉環境一流

2017 年 11 月入住 2 晚

已验证

8/10 不错

Sin Yu evelyn

2017 年 11 月 9 日

满意：客房舒适度，住宿条件和设施

大堂很漂亮, 二餐自助餐(尤其是早餐), 但房間的洗手間十分不濟, 很舊. 不過由於一定會去浴場, 也就不是太不滿意了

2017 年 11 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Yin-chen

2017 年 9 月 24 日

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

飯店大廳寬敞氣派、和室房間空間很大，溫泉池也很舒適，早晚餐的自助餐選擇還算多，食物也不錯。美中不足是和室房因為沒有禁菸，所以房間有陳年的菸味，很像KTV包廂的那種味道，連帶過夜後衣服也會沾上菸味

2017 年 9 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

真实旅客

2017 年 8 月 16 日

满意：员工和服务

Swimming pool is dirty, Japanese bath is good. Room is ok, dinner is a bit chaotic as the restaurant serves a lot of people

2017 年 8 月入住 1 晚

已验证

6/10 一般

Bonnie

2017 年 8 月 13 日

不满意：客房舒适度

Nice lake view from the hotel lobby, but not the room. We stayed at lower floor, it was noisy and the room is small and old.

2017 年 7 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

YungChieh

2017 年 8 月 3 日

满意：员工和服务，清洁度

期待房間可以跟其他設施一樣棒

整個飯店大廳非常氣派，泡湯池也很不錯，風景視野真的很棒，唯一缺點是房間過於老舊！而且空調很悶！跟一樓大廳完全是兩個世界啊～

2017 年 2 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Tim Ming

2017 年 7 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

酒店建在湖邊，晚上可看煙花，早餐及晚餐食品種類多，有温泉及大泳池享用，免費停車場，除房間及浴室比較細，也值得一住。

2017 年 7 月入住 1 晚

已验证

10/10 超赞

A n W

2017 年 7 月 28 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

A beautiful place

Pleasant stay

2017 年 7 月入住 1 晚

已验证

2/10 糟糕

Fenny

2017 年 7 月 18 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

太糟糕了，需要大改善！

三樓洋房需自行提行李爬樓梯，沒有電梯可直達；房間老舊，空調壞了，反應僅提供電扇；電水壺沒清理，裡面有水不知放多久了。游泳池很好玩，大廳可看漂亮湖景，但沒想到房間竟那麼糟，空調壞掉的房間，根本不該提供給客人使用；需要提行李爬樓梯的房型，也應該備註清楚。

2017 年 7 月入住 1 晚

已验证

8/10 不错

Oliver

2017 年 7 月 17 日

满意：员工和服务，清洁度

大堂外表及服務很好。但設施稍舊，似乎只裝修了大堂但房間仍是十年前的模樣。

餐廳：接待過多的遊客，令等待進餐的賓客排長龍。餐廳的空調嚴重不足夠，太熱。客人太多，食品質素很一般，雖然很快補充，但食品仍很快缺貨。我們於 9:15 下去食早餐，但已全東西收拾，沒有給我們用餐的機會，但餐劵上寫明是6:30 - 9:30，我們也沒有遲到。房間：有點舊。冰箱應是九十年代的貨品，還有原祖任天堂灰機給客戶，真的很懷舊，適合我們這個年代的舊青年玩？溫泉：很好，非常舒服。泳池：很好，每半小時有人造浪，又有免費的吹氣水泡給客人，但整體的設施仍需維修一下，現狀給客人一種回到九十年代的感覺。整體服務是不錯的﹗

2017 年 7 月入住 1 晚

洞爷太阳皇宫度假村及水疗中心

Toya Sun Palace Resort & Spa

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