预订贝坦库里亚酒店宾馆住宿限时优惠

“Whilst you could say the room was clean, it was in poor state of repair with flaking paint and shabby. The bathroom was in a very poor state with a large area of black mold above the window and around the bath. The bath edges were rusty as was around the bath drain. The sink unit was extremely shabby with swollen surfaces where water had soaked the MDF timber. The bathroom smelt badly and, on the whole, was unacceptable. On a positive note, Domingo, on reception, was extremely pleasant and……

“Schönes, sauberes Zimmer. Das Essen ist jedoch sehr verbesserungsbedürftig, sowohl die Auswahl als auch die Qualität. Das Personal im Restaurant sollte aufmerksamer sein. Das Geschirr war oft nicht ausreichend gereinigt. Tische waren länger nicht eingedeckt obwohl die Gäste warteten. Bei der 2.Eindeckung am Abend gab es zB keine Stoffservietten mehr. Einmal habe ich beobachtet, dass unbenutztes Besteck für die nächsten Gäste wieder verwendet wurde.”

“Everything lovely. Shared toilet and shower which were clean and tidy. ”

“A beautiful hotel and so convenient for the airport.”

“What a great hotel - charming, comfortable and lovely decor; friendly professional staff; great location as removed from town so very peaceful but can get to town easily; great pool area with plentiful sun beds - no waiting for sun beds; adults only so very quiet; affordable prices for a five star. Free upgrade. Definitely coming back! Highly recommend ”

“Room was clean but dated and tired But fine for 2 day trip. Staff were friendly and helpful especially the italian man behind reception”

“Slechte kamers die dringend gerenoveerd moeten worden, barsten in de muur, kierende, rottende deuren, geen afzuiging op badkamer, felle ledverlichting; looppaden en tuinen idem; overal ongezellig fel wit led verlichting; personeel erg vriendelijk en behulpzaam; ontbijt en buffetten zeer uitgebreid en smaakvol; animatie was prima.”

“Spacious room that was cleaned daily. Staff were lovely and food was a good standard for an all inclusive hotel (We did half board). Our little one enjoyed the Kids club & the disco every evening and the hotel entertainment was great. Would definitely stay here again. ”

“Wir haben uns in der Finca Luz vom ersten Moment an unglaublich wohlgefühlt. Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, sehr stilvoll, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail – man merkt sofort, dass hier Wert auf Atmosphäre gelegt wird. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Marzia und Francesca: beide sind außergewöhnlich herzlich, liebevoll und aufmerksam. Man fühlt sich nicht wie ein Gast, sondern wirklich willkommen. Das Frühstück war ein Highlight: sehr lecker, abwechslungsreich, frisch……

“Not our best holiday by far, can’t put my finger on it But everyone & everything was hard work, felt constantly you were doing something wrong.. The bookings all had to be done on app, for breakfast / lunch / dinner had to be placed night before & if you want to change it omg, it was like I asked them to redecorate!!! You were left standing waiting for table for at least ten minutes , when the place was half empty..( I know they were under staffed ) but I have cancer & a walking stick , which……

“Room was a good size, nice bathroom and comfortable bed. Housekeeping arrived daily. The only gripe is that the food, options were very limited. The À la carte restaurant was poor and very overpriced. Breakfast had lots of options. Coffee and tea quality was poor. Not much to do around the hotel, we were lucky we had a hire car and explored the island. The place was quiet, the pool was clean and one was heated. ”

“Das Zimmer entsprach leider nicht den grundlegenden Hygiene- und Sicherheitsstandards. Während unseres gesamten Aufenthalts gab es Probleme mit Insekten im Schlafzimmer und im Badezimmer. Auch nach einer angekündigten „Double Cleaning“-Reinigung blieb ein totes Insekt sichtbar an der Decke, was den Eindruck erweckte, dass die Reinigung nicht gründlich durchgeführt wurde. Zusätzlich kam es zu einem Wasseraustritt im Schlafzimmer, wodurch der Fliesenboden nass und rutschig war. Dies stellte……

“Terrible - they have overbooked and we were turned away late at night. However the reception staff were helpful although the alternative they found us was the worst place I’ve ever stayed and they did not pay the taxi fare which they said they would ”

“Nice and cosy place ”

“Unser Aufenthalt war einfach perfekt. Die Suite hatte einen mega Blick aufs Meer und den Pool. Die Terrasse war so groß wie unser Zimmer. Das Frühstück sowie Abendessen ließ keine Wünsche offen. Jeden Abend gab es etwas anderes. Fisch und Fleisch wurden immer frisch zubereitet. Der Parkplatz war zudem kostenfrei und groß genug. ”

“Piscina riscaldata (coperta), cibo insomma, biliardo, giochi, campi per poter giocare (bocce, tennis, basket). Peccato in questi giorni (fine gennaio) c’erano lavori in corso intorno alla piscina, una parte era interdetta e l’odore della vernice durante i pasti (il ristorante è proprio lì) rendeva l’aria irrespirabile per mangiare all’aperto. Parti esterne curate, camere essenziali ma spaziose, tanti gatti per il villaggio (molto piaciuti ai bambini). Posizione strategica per le spiagge del sud ”

“Das Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr schön und man fühlt sich schnell zuhause. Der Pool ist großartig und bietet eine hervorragende Aussicht. Das Gym bietet ebenfalls alles, was man braucht.”